الشروط والأحكام


ون آند أونلي بالميلا، لوس كابوس

أحكام عامة:

تنص هذه الأحكام والشروط ("الشروط")، بما يتضمن أية شروط معدلة قد ننشرها من حين إلى آخر، على الأحكام والشروط التي نقوم بموجبها بتزويدك بخدمات متعددة على الموقع الإلكتروني www.oneandonlyresorts.com ("الموقع") الذي تملكه وتشغله مؤسسة منتجعات كيرزنر الدولية نيابة عن شركاتها التابعة التي تشمل منتجات ون آند أونلي المحدودة ومنتجعات ون آند أونلي التابعة لها بما يتضمن Palmilla JV, LLC وPIV, Inc. (يُشار إليهم مجتمعين باسم "ون آند أونلي بالميلا"، أو بضمير المتكلم "نحن" أو ضمير الملكية "لنا"). تعتبر هذه الشروط (التي تضم كذلك سياسة الخصوصية) اتفاقاً قانونياً ملزماً بينك وبين ون آند أونلي وتحكم استخدامك لهذا الموقع، ولجميع مرافق الإقامة، ووسائل النقل والخدمات والأنشطة التي تُشكل جزءًا من إقامتك في المنتجع كما هو موضح بالموقع ("الخدمات").

يعتبر دخولك، وتصفحك، و/أو استخدامك للموقع و/أو لخدمات الموقع و/أو تأكيدك لمعلومات حجزك على الموقع، بمثابة موافقة من جانبك على هذه الأحكام وعلى التزامك بها وبجميع الأحكام والسياسات والأنظمة المُشار إليها ضمناً، خلال استخدامك للموقع وللخدمات وأثناء فترة ‏إقامتك.

وقد نجري تغييرات على هذه الأحكام والشروط من حين إلى آخر وفق ما نراه مناسباً. وفي كل مرة نجري فيها التغييرات على هذه الشروط، سنقوم بنشر الأحكام والشروط المعدلة على صفحة الحجوزات الخاصة بـمنتجع ون آند أونلي بالميلا. لذا يُرجى الاطلاع على هذه الأحكام بشكل دوري للتأكد من أية تعديلات قد تطرأ عليها. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات بمثابة موافقة من جانبك على تلك التعديلات.

تنطبق هذه الأحكام والشروط على جميع وسائل النقل والإقامات والباقات والخدمات والأنشطة المتضمنة في الرحلات الموضحة في موقعنا. وتتم جميع الترتيبات المذكورة من خلال ون آند أونلي بالميلا، أحد فروع مؤسسة منتجعات كيرزنر الدولية. وإن قيامك بحجز رحلة مبينة تفاصيلها في موقعنا يعتبر موافقة وقبولاً من جانبك على جميع الشروط والأحكام المطبقة على تلك الرحلة.

سياسة الخصوصية:

تخضع جميع المعلومات التي نحصل عليها من خلال استخدامك للموقع، سواء أثناء عملية الحجز أو بطريقة أخرى، لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع ("سياسة الخصوصية"). وتتضمن سياسة الخصوصية البنود التي تحكم قيامنا بجمع المعلومات التي تزودنا بها وكيفية استخدامها والإفصاح عنها، بما في ذلك حقوقنا المتعلقة بهذه المعلومات، وتعتبر تلك البنود جزءًا من هذه الأحكام والشروط. لذا يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لدينا قبل استخدامك للموقع و/أو خدماته. ونرجو منك كذلك عدم استخدام الموقع و/أو الخدمات ما لم تكن مستعداً لقبول أحكام وشروط سياسة الخصوصية.

ملاحظة هامة: تحويلات العملة

يُرجى العلم بأن تحويلات العملة الموضحة في الموقع هي لغايات المقارنة فقط. وسوف يتم إتمام حجزك بالعملة المحلية المعروضة أصلاً للفندق المعني وسوف يتغير السعر الفعلي لتحويل العملة من حين إلى آخر. ويتم إعداد أسعار العملات المستخدمة من عدة مصادر عامة وتحدث يوميا فقط. كما تتحمل مخاطر الاعتماد على أسعار العملات المزودة ولا نتحمل أية مسؤولية عن أية نتائج سلبية.

سياسة الدفع

  • جميع الأسعار حسب الوحدة لكل غرفة وبالدولار الأمريكي (لا تشمل الإفطار).
  • يتم استيفاء سعر ليلتين في وقت الحجز.
  • تشمل الأسعار الضريبة الحكومية ورسوم الخدمة كما هو مطبق حاليا ولا تخضع لاقتطاع العمولة.
  • الضرائب المطبقة/رسوم الخدمات: تضاف ضريبة مبيعات وإشغال بنسبة 19% وضريبة خدمة بنسبة 15% على سعر الغرفة لليلة الواحدة. تضاف ضريبة مبيعات بنسبة 16% وضريبة خدمة بنسبة 15% على جميع أسعار الطعام والمشروبات. تضاف ضريبة مبيعات بنسبة 16% على رسوم ممارسة رياضة الغولف - لا تضاف رسوم خدمة. تضاف ضريبة مبيعات بنسبة 16% على كافة المشتريات الأخرى في المنتجع.
  • إذا تغيرت معدلات الضريبة الحكومية، تطبق معدلات الضريبة السائدة خلال زمن إقامتك.
  • في حال فرض ضرائب جديدة، يحتفظ الفندق بحق إضافتها طبقاً للقانون المكسيكي.
  • يمنع التدخين في جميع المساكن والمطاعم أو في المناطق العامة. يُسمح بالتدخين في شرفات المساكن (في الخارج فقط) والبارات.
  • زمن تسجيل الوصول لجميع الضيوف هو تمام الساعة 3 عصراً. وزمن تسجيل المغادرة هو في تمام الساعة 12 ظهراً بالتوقيت المحلي. يخضع تسجيل الوصول المبكر/المغادرة المتأخرة للتوفر وهو غير مضمون.
  • تستوفى كامل رسوم الغرفة من المغادرات المبكرة.
  • نتيجة لتغيير القوانين المكسيكية، لم يعد ون آند أونلي بالميلا يقبل تسوية الفواتير بالدولار الأمريكي. يجب تسوية جميع الحسابات بواسطة البطاقة الائتمانية.

سياسة الأطفال والمشاركة

  • يقتصر الإشغال على ثلاثة أشخاص بالغين للغرفة (12 سنة فما فوق). تستوفى رسوم أخرى في حالة إضافة شخص بالغ ثالث في الغرفة بقيمة 75 دولاراً أمريكياً إلى جانب الضرائب ورسوم الخدمة.
  • بالنسبة للأطفال تحت عمر 11 سنة في وقت الوصول (قد تطلب الإدارة إثباتاً للعمر)، والمشاركين لغرفة مع بالغ أو أكثر بنفس عدد الأسرة الأصلي، فلن يتم استيفاء أي مبلغ مقابل إقامتهم سوى أسعار وجبات الطعام والملحقات الإضافية والنفقات العرضية.
  • يُسمح بالأسرة القابلة للطي في كافة فئات الغرف وتتوفر بسعر 35 دولاراً لليلة. يُسمح بسرير واحد قابل للطي في كل غرفة كحد أقصى.
  • يتم توفير مهد رضيع مجاناً في الغرفة عند الطلب.
  • إن الحد الأقصى لعدد الأشخاص في الغرفة هو 4 ضيوف (شخصين بالغين وطفلين تحت 11 سنة أو ثلاثة أشخاص بالغين وطفل واحد تحت 11 سنة من العمر).

خدمة النقل

160 دولار مقابل المركبة / 4 أشخاص كحد أقصى / وجهة واحدة
نوع المركبة
سيارة إسكاليد أو سوبوربان اعتماداً على التوفر.

إذا كانت إقامتك تشتمل على خدمة نقل من المطار، سوف تجد مندوباً من ون آند أونلي بالميلا في انتظارك خارج منطقة جمع الحقائب. نرجو منك الحرص على مغادرتك المنتجع قبل ساعتين ونصف من موعد إقلاع طائرتك المقرر للسماح لدائرة الجمارك والهجرة في مطار لوس كابوس الدولي بالتمكن من إتمام إجراءات التسجيل وإبراء الذمة. عند وصولك إلى الولايات المتحدة الأمريكية، عليك إتمام إجراءات إبراء الذمة لدى دائرة الجمارك والهجرة الأمريكية والاستمرار في وجهتك التالية.

الخدمات/ التجهيزات بكلفة إضافية

  • الصحة والسبا التجميلي - سبا ون آند أونلي
  • رحلات - قريبة
  • الرياضات المائية غير الآلية
  • الغوص باستخدام الأجهزة - قريب
  • الصيد العميق - قريب
  • بوتيك ون آند أونلي بالميلا
  • مجالسة الأطفال - يجب الحجز قبل 24 ساعة
  • خدمات الزفاف
  • تجهيزات المؤتمرات
  • ممارسة لعب الغولف في ملعب جاك نيكلاوس
  • استئجار عربة الغولف ومعدات الغولف
  • دروس مع مدرّب غولف متخصص
  • تنس - اثنين من ملاعب التنس المفتوحة يومياً تحت الأضواء الكاشفة. تتطلب الدروس واستئجار الملعب رسوماً إضافية
  • دروس مع مدرّب غولف متخصص
  • رحلات على متن يخت ون آند أونلي
  • دروس مع مدرّب ركوب أمواج متخصص
  • دروس الطهي
  • حصص فنية مع فنان محلي
  • جليس أو حارس شخصي للحيوانات الأليفة - ينبغي الحجز قبل 24 ساعة

الخدمات ووسائل الراحة المجانية

  • خدمة كبير الخدم على مدار الساعة
  • مشروب تكيلا ترحيبي مميز
  • تفريغ الأمتعة
  • خدمة كي ثوب واحد لكل شخص عند الوصول
  • تقديم مشروبات الإسبريسو والشاي داخل الغرف
  • أصناف فاكهة طازجة يتم إيصالها يوميا
  • أصناف مأكولات خفيفة مشكلة يتم إيصالها يوميا
  • خدمة غسيل الملابس لطفلين بعمر عامين فأقل
  • اختيارات متنوعة من الوسائد
  • قائمة أروماثيرابي لترتيب الأسِرّة
  • حقيبة أغراض الشاطئ/التسوق
  • خدمة إنترنت وإنترنت لاسلكي عالي السرعة
  • الدخول إلى ملاعب التنس أو كرة السلة
  • الدخول المجاني يومياً إلى صالة ممارسة اليوغا واللياقة البدنية - استفسر عن أنشطة العافية الإضافية
  • الرياضات المائية غير الآلية المجانية (وتشمل ركوب الكياك والغطس السطحي والتجديف وقوفاً)
  • نادي كيدز أونلي - نادي كيدز أونلي في ون آند أونلي للأطفال بعمر من 4 سنوات إلى 11 سنة؛ يفتح يومياً
  • نادي تينزأونلي - لليافعين الذين تتراوح أعمارهم من 12 إلى 17 سنة؛ يفتح من الثلاثاء إلى الأحد، من 9 صباحاً حتى 5 مساءً

سياسة الإلغاء والضمانة والحد الأدنى للإقامة

موسم شتاء عام 2018 (21-24 نوفمبر)
موسم شتاء عام 2019 (2 يناير - 30 إبريل / 27 - 30 نوفمبر)
موسم شتاء عام 2020 (2 يناير - 30 أبريل)

  • خلال 28 يوم قبل الوصول: لا يتم استيفاء غرامة مقابل الإلغاء.
  • 27 - 0 يوماً قبل الوصول: تطبق غرامة إلغاء الحجز عبر إضافة رسوم تعادل قيمة الإقامة لليلتين (أو عند الإقامة الكاملة في حال كانت أقل من ليلتين) في حالة التخلف عن الحضور/ طلب إنشاء التغييرات/ طلب الإقامة لعدد أقل من الليالي.
  • المغادرات المبكرة: يتم احتساب سعر الإقامة الكامل (يتم استيفاء 100% من سعر ليالي الإقامة في الغرف المحجوزة)
  • إذا تزامن وصول الضيف مع أي من الأعياد الوطنية التالية، فقد يكون على الضيف الإقامة لمدة تتجاوز الحد الأدنى من مدة الإقامة: يوم الرؤساء، عيد الفصح، يوم الشهداء، عيد الاستقلال، عيد العمال وعيد الشكر.
  • فيلا كورتيز/ فيلا ون و بركة السباحة كاسيتا في ون آند أونلي: يتم استيفاء سعر ليلتين في وقت الحجز، بينما يستحق المبلغ المتبقي قبل 30 يوم من تاريخ الوصول. تعتبر أية عمليات إلغاء بعد ثلاثين يوم قبل الوصول تنازلاً عن المبلغ المودع عند الحجز. يتم استيفاء غرامة عن سعر الإقامة الكامل عند المغادرة المبكرة.

الموسم المتوسط لعام 2018 (1 مايو - 20 نوفمبر / 25 نوفمبر - 18 ديسمبر)
الموسم المتوسط لعام 2019 (1 مايو - 26 نوفمبر / 1 نوفمبر - 18 ديسمبر) 

  • خلال 14 يوم قبل الوصول: لا يتم استيفاء غرامة مقابل الإلغاء.
  • 13 يوماً قبل الوصول: تطبق غرامة إلغاء الحجز عبر إضافة رسوم تعادل قيمة الإقامة لليلتين (أو عند الإقامة الكاملة في حال كانت أقل من ليلتين) في حالة التخلف عن الحضور/ طلب إنشاء التغييرات/ طلب الإقامة لعدد أقل من الليالي.
  • المغادرات المبكرة: يتم احتساب سعر الإقامة الكامل (يتم استيفاء 100% من سعر ليالي الإقامة في الغرف المحجوزة)
  • إذا تزامن وصول الضيف مع أي من الأعياد الوطنية التالية، على الضيف الإقامة لمدة تتجاوز الحد الأدنى من مدة الإقامة: يوم الرؤساء، عيد الفصح، يوم الشهداء، عيد الاستقلال، عيد العمال وعيد الشكر.
  • فيلا كورتيز/ فيلا ون و بركة السباحة كاسيتا في ون آند أونلي: يتم استيفاء سعر ليلتين في وقت الحجز، بينما يستحق المبلغ المتبقي قبل 30 يوم من تاريخ الوصول. تعتبر أية عمليات إلغاء بعد ثلاثين يوم قبل الوصول تنازلاً عن المبلغ المودع عند الحجز. يتم استيفاء غرامة عن سعر الإقامة الكامل عند المغادرة المبكرة.

موسم الأعياد 2018 (أسبوع عيد الميلاد المجيد والسنة الجديدة )

  • يتم استيفاء سعر إقامة ليلتين في وقت الحجز. يستحق المبلغ المتبقي بحلول 1 يوليو.
  • لا يمكن استرداد أي جزء من مبلغ الحجز إذا تم الإلغاء أو طلب إنشاء التغييرات بعد 1 أكتوبر.
  • المغادرة المبكرة/التخلف عن الحضور: يتم احتساب سعر الإقامة الكامل (يتم استيفاء 100% من سعر ليالي الإقامة في الغرف المحجوزة)

عيد الميلاد المجيد

  • 19 - 25 ديسمبر 2018

السنة الميلادية الجديدة

  • 26 ديسمبر - 1 يناير (2018/2019)

الشروط والأحكام

  • يحتفظ ون آند أونلي بالميلا بحق عدم تقديم أية إعفاءات من سياسة الإلغاء لدواع طبية، أو ظروف الطقس القاسية أو أية ظروف أخرى غير متوقعة.
  • في حال تخفيض مدة الإقامة، تطبق سياسة الإلغاء المذكورة أعلاه على الليالي الملغاة.
  • لتجنب خيبة الأمل، ننصحك بشراء تأمين سفر ملائم قبل تأكيد الحجز وقبول أحكام وشروط سياسة الإلغاء الخاصة بمنتجع ون آند أونلي بالميلا.

المساعدة في الموقع:

إذا كنت بحاجة لمساعدة خلال إقامتك، يرجى زيارة مكاتب خدمة الحاجب في ون آند أونلي بالميلا في البهو أو اضغط على زر خدمة الحاجب على هاتف غرفتك.

سياسة خاصة لأصدقائنا في المكسيك:

وفقًا للسياسة القائمة في دولة المكسيك، القانون الفيدرالي المعمول به حالياً والمعنيّ بحماية المعلومات الشخصية المتعلّقة بالحيازة الخاصة للممتلكات، نود أن نعلمكم أن شركاء فندق كيرزنر بالميلا S. de R.L. de C.V المعروفين باسم "منتجع ون آند أونلي بالميلا"، الواقع على بعد 7.5 كيلومتراً في كاريتيرا ترانسبينينسولار، كولونيا بونتا بالميلا، سان جوس ديل كابو، C.P 23400، باجا كاليفورنيا سور، المكسيك، سيهتمون بمعلوماتك الشخصية لإجراء الحجز توفير الخدمات اللازمة لك.

بيان الخصوصية الكامل متوفر لدينا بناءً على الطلب. للحصول على المزيد من المعلومات حول الأحكام والشروط المتعلقة بكيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، والأطراف الأخرى التي يمكن مشاركة تلك المعلومات معهم، وآليات وإجراءات ممارسة حقوق الوصول إليها وتصحيحها وإلغائها ومعارضتها وسحب الموافقة التي منحتنا إياها سابقًا وضوابط استخدامها وتوزيعها، بالإضافة إلى أي وجه من أوجه معارضة استخدام معلومات الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني proteccion.datos@oneandonlypalmilla.com. وحال استلام رسالتك، سيسرنا أن نزودك بالمعلومات اللازمة وسياسة الخصوصية التامة الخاصة بنا.

وكلاء السفر - كلمات المرور والأمن:

يتطلب إنشاء حساب وكيل سفر للتمكن من الدخول إلى بعض الأقسام في موقعنا و/أو خدماتنا، والتي لا يمكن لأي شخص دخولها أو استخدامها سوى المخولون بذلك والذين يمتلكون حسابات رسمية لدينا. وللتمكن من فتح حساب وكيل سفر، عليك أن تكون وكيلاً للسفر وأن تقوم بناءً على ذلك بإكمال عميلة التسجيل من خلال تزويدنا بمعلوماتك المحدثة والكاملة والدقيقة المطلوبة في نموذج طلب التسجيل. وبموجب قيامك بالتسجيل لهذه الخدمات، فأنت تعتبر موافقاً على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وصحيحة عن نفسك وعن مؤسستك، إن وجدت، وعن مسؤوليتك عن تحديث تلك المعلومات إذا لزم الأمر. ويحق لنا، في حال اشتباهنا بعدم صحة أو حقيقة أو دقة المعلومات التي قمت بتزويدنا إياها أن نقوم بإيقاف أو تعطيل إمكانية دخولك الموقع و/أو استخدامك للخدمات و/أو التواصل معك للحصول على معلومات محدثة.

وتقع المسؤولية عن أية نشاطات تتم من خلال حساب وكيل السفر خاصتك على عاتقك وحدك، كما تعتبر مسؤولاً عن تسجيل الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة. إذا كنت تستخدم الحساب على جهاز حاسوب عام أو جهاز يحتمل استخدامه من قبل عدة أشخاص، فاحرص على اتباعك جميع التعليمات للتمكن من قطع اتصالك عن الموقع أو تسجيل خروجك منه ومن نظام الحاسوب الذي قمت باستخدامه للدخول لتفادي دخول حسابك من قِبل أشخاص غير مخولين بذلك.

كما أنك توافق على إبلاغنا على الفور عن أي استخدام غير مرخص لكلمة المرور أو الحساب أو أية مخالفة للتعليمات الأمنية التي تتنامى إلى معرفتنا أو نشك بصحتها.

ملكية موقعنا الإلكتروني وحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا:

إن جميع محتويات موقعنا مخصصة للاستخدام الشخصي من جانب مستخدمي هذا الموقع. هذا الموقع مملوك ومشغل من قبل شركة كيرزنر الدولية للمنتجعات ("الشركة"). كما أن جميع حقوق وعناوين واهتمامات المحتوي المعروضة على موقعنا، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر شكل الموقع وبياناته ومعلوماته ونصوصه ورسوماته وصوره ومواده الصوتية أو المرئية والصور الفوتوغرافية، والتصميمات، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والأسماء التجارية، وعناوين روابط الإنترنت، والمحتوى المزود من أطراف خارجية هي ملكية خاصة بالشركة أو أطراف خارجية ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع أو حقوق وقوانين الملكية الأخرى. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً من قِبلنا، فأنت توافق على الامتناع عن نسخ أو تعديل أو استئجار أو تأجير أو إعارة أو بيع أو تحويل أو توزيع أو إنشاء أو عرض أو ترخيص أو إجراء عكس هندسي أو إنشاء أية أعمال مستمدة من الموقع أو أي من محتوياته (بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر البرمجيات) المتاحة على الموقع.

وبخلاف ما ذُكر صراحةً في هذه الأحكام والشروط، لا يجوز تفسير أي من محتويات هذا الموقع باعتباره منح لأية رخصة أو حق صراحةً أو ضمناً أو غير ذلك، فيما يخص أي جزء من محتوى موقعنا أو أي محتوى موقع طرف ثالث. جميع الحقوق غير المذكورة هنا محفوظة.

كما توافق على عدم استخدام الموقع فيما يلي:

انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تزوير علاقتك بشخص أو هيئة ما، أو نشر مواد إعلانية ترويجية غير مصرح بها أو غير مرخصة، أو رسائل إلكترونية غير مرغوبة، أو رسائل متسلسلة أو مخططات هرمية أو الاستجابة لأي شكل آخر من أشكال الاستدراج والإغراء، ما لم يُسمح بذلك صراحةً من قبلنا وفي الأغراض المذكورة؛ أو استخدام أي روبوتات آلية أو برامج نسخ أو أجهزة آلية أو عمليات يدوية لمراقبة أو نسخ أية معلومات أو محتويات معروضة على الموقع دون تصريح خطي مسبق، أو الاستعادة المنظمة للبيانات أو أي من محتويات الموقع لإنشاء، أو تحرير، سواءً بشكلٍ مباشر أو غير مباشر، أي مجموعة من المعلومات أو قواعد البيانات دون إذن خطي مسبق؛ أو اتخاذ أي إجراء يفرض حملاً كبيراً غير معقول أو غير مناسب على البنية التحتية للموقع، وفي نشر أو نقل أي محتوى بشكلٍ يخالف أو ينتهك حقوق النشر، أو الأسرار التجارية، أو براءات الاختراع، أو أي من حقوق الملكية لأي طرف؛ أو نشر أو نقل أية برامج خبيثة أو فيروسات أو أية ملفات أو رموز أو برمجيات مدمرة؛ أو انتهاك أي حق (سواء أكان محلياً أو دولياً أو عالمياً) بقصد أو بدون قصد؛ أو تزوير العناوين أو التلاعب بمعرفات الموقع لإخفاء مصدر منشور؛ أو جمع أو حفظ بيانات المستخدمين الآخرين الخاصة، بما فيها أسماؤهم وعناوين بريدهم الإلكتروني أو أية معلومات أخرى عن أعضاء الموقع؛ أو الدخول في أية أنشطة من شأنها انتهاك حقوق الخصوصية الشخصية أو غيرها من الحقوق، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر جمع وتوزيع المعلومات حول مستخدمي الإنترنت دون إذنهم، مالم يكن ذلك مسموحاً وفق القانون المعمول به.

وإذا رأينا أن أي شخص انتهك أي فقرة من هذه الأحكام والشروط أو انتهك القانون المعمول به، فإننا نحتفظ بحقنا في التحقيق في أو الإفصاح عن هذه الأنشطة و/أو الانتهاكات المحتملة أمام السلطات المختصة و/أو اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد هذا الشخص.

الروابط إلى المواقع الإلكترونية الأخرى:

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع أو مصادر أخرى، وحيث إننا لا نملك السيطرة على هذه المواقع أو المصادر، فإنك بذلك تقر وتوافق على عدم مسؤوليتنا عن توفر هذه المواقع والمصادر الخارجية، وأننا لا نصادق ولا نتحمل المسؤولية عن أي محتوى أو إعلان أو منتجات أو أية مواد موجودة أو متوفرة في هذه المواقع أو المصادر. كما تقر بموافقتك على عدم مسؤوليتنا، بشكلٍ مباشر أو غير مباشر، عن أي تلف أو خسارة بسبب أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على تلك المحتويات أو البضائع أو الخدمات المتاحة على تلك المواقع أو المصادر أو من خلالها. وأخيرًا، أنت تقر بأن لهذه المواقع الخارجية أحكامها وشروطها الخاصة، بما في ذلك سياسات الخصوصية، والتي لا نملك السيطرة عليها والتي تحكم حقوقك وواجباتك فيما يتعلق باستخدامك لتلك المواقع الإلكترونية.

تواصلك مع المعلنين أو مزودي الخدمات الآخرين:

إن أي صفقات تتم بينك وبين أي شركة إعلانات أو مزودي خدمات خارجية تم التعرف عليهم من خلال خدماتنا بما في ذلك مشاركتك في العروض الترويجية، أو شرائك للسلع، أو الخدمات أو أية شروط أو أحكام أو ضمانات أو تعهدات مصاحبة لهذه الأنشطة تعتبر بينك وبين الطرف الآخر فقط. ‏ ونحن لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات لأية بضائع أو خدمات أو مواقع يحتمل الحصول عليها من أي طرف ثالث، وبذلك فأنت توافق بأننا لا نتحمل المسؤولية عن أية خسارة أو تلف من أي نوع ينتج عن أي نشاط قد تتخذه بناءً على استخدامك أو اعتمادك على أي محتويات أو سلع أو خدمات أو معلومات أو مواد متوفرة على موقعنا أو من خلال أي طرف آخر.

عند إجراء الترتيبات للنقل والمساكن والخدمات الأخرى المشار إليها هنا، يعمل ون آند أونلي بالميلا و/أو مورديه كوكيل لمالكي أو مشغلي وسائط النقل والمساكن والخدمات أو المرافق، وتنحصر مسؤوليته بمسؤولية الوكيل فقط. ولا تتحمل شركات الطيران المعنية المسؤولية عن أي تصرف أو خطأ أو حدث يقع أثناء الوقت الذي لا يكون فيه المسافرون على متن طائراتهم أو وسيلة النقل الخاصة بهم. ويمثل أي عقد يتم إبرامه بين المسافر وشركة الطيران المعنية - عند إصداره - العقد الوحيد بين شركة الطيران والمستفيد من خدماتها أو المسافر على متن خطوطها. لا يتحمل ون آند أونلي بالميلا ومشغل رحلاته المسؤولية عن الأخطاء أو عمليات الشطب ضمن محتوى هذا الموقع.

الامتثال للقوانين:

تعتبر موافقاً على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها بخصوص استخدام هذا الموقع.

التعديل على خدماتنا:

نحتفظ بالحق الدائم في القيام من وقت إلى آخر بتعديل أو تعطيل أو إيقاف أو إلغاء أي من خدماتنا (أو أي جزء منها) بإشعار أو دون إشعار مسبق. كما أنك توافق على عدم تحملنا أية مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب أي تعديل أو تعطيل أو إيقاف أو إلغاء لأي من خدماتنا.

إخلاء المسؤولية عن المعلومات والضمانات:
من خلال استخدام موقعنا و/أو خدماتنا، فأنت تقر وتوافق على أن:

تقع مسؤولية استخدامك لهذا الموقع و/أو هذه الخدمات على عاتقك وحدك. ويُرجى العلم بأن هذا الموقع و/أو الخدمات تُقدم "كما هي" وعلى أساس "التوافر". وإننا نخلي مسؤوليتنا صراحةً من أية ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - ضمانات الملكية المُشار إليها ضمناً، وقابلية التداول، والملاءمة لغرض محدد وعدم الانتهاك. ولا يسعنا تقديم أي تعهد أو ضمانة بأن موقعنا و/أو خدماتنا ستلبي متطلباتك، أو أن موقعنا و/أو خدماتنا لن تتعرض للانقطاع وستكون آمنة وحديثة وخالية من الأخطاء، أو أن النتائج التي سيتم الحصول عليها من استخدام موقعنا و/أو خدماتنا ستكون دقيقة، ملائمة زمنياً، أو مفيدة أو موثوقة، أو أن جودة أية منشورات، أو منتجات، أو خدمات، أو معلومات أو مواد أخرى تحصل عليها عبر موقعنا و/أو خدماتنا تلبي احتياجاتك.

ولا نقدم أي تعهد أو ضمانة بأن الموقع، الخدمات، أو أي محتوى متضمن هنا ملائم أو متوفر للاستخدام في جميع المناطق الجغرافية. إذا كنت تستخدم الموقع و/أو الخدمات من خارج الولايات المتحدة، فإنك وحدك مسؤول عن الامتثال للقوانين المعمول بها في البلد التي تتواجد فيها.

قد يحتوي الموقع على معلومات فنية غير دقيقة وأخطاء مطبعية، منها على سبيل المثال لا الحصر، عدم دقة المعلومات المتعلقة بالأسعار أو توفُّر الاختيار المحدد في معاملتك المالية. لا يتحمل ون آند أونلي أي مسؤولية ناجمة عن أي عدم دقة أو أخطاء أو إهمال، ولا يتعين عليه أي التزام بالحجوزات أو المعلومات المقدمة بناءً على ذلك. يحتفظ ون آند أونلي بالحق في إجراء عمليات تغيير و/ أو تصحيح و/ أو إلغاء و/ أو تحسين على موقع ون آند أونلي الإلكتروني وعلى أي من المنتجات في أي وقت دون إشعار، بما في ذلك بعد تأكيد أي معاملة مالية

حدود المسؤولية:

إنك تقر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن أية أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية، أو نموذجية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي عجز عن الاستخدام، أو خسارة للأرباح، أو فقدان للبيانات، أو خسارة للشهرة التجارية أو تكلفة شراء خدمة بديلة أو أية أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية، أو نموذجية أو عقابية أخرى أياً كان سببها، فيما يتعلق بأي مسؤولية، سواءً بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال والمسؤولية الصارمة)، أو خلافه الناتجة عن: (1) استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا و/أو خدماتنا، (2) تكلفة شراء الخدمات والسلع البديلة، (3) الاستخدام غير المرخص لعمليات إرسال بيانات أو تغييرها، (4) تعليقات أو سلوكيات أي طرف ثالث على موقعنا، (5) الاعتماد على محتوى أو منشورات موقعنا، (6) أي شأن آخر يتعلق بموقعنا أو خدماتنا. وتطبق هذه القيود سواء تم أو لم يتم إشعارنا باحتمالية وقوع هذه الأضرار وبالرغم من فشل تحقيق أي غرض أساسي لأي تعويض محدود.

وباستثناء ما تقتضيه شروط التعويض المذكورة هنا، لن تتعدى مسؤوليتنا المباشرة هنا في جميع الأحوال المبلغ الإجمالي الفعلي الذي تسلمناه منك لاستخدام الموقع و/أو الخدمات. كما أن بعض الولايات القضائية لا تسمح بتقييد أو استبعاد المسؤولية عن أية أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية، أو نموذجية أو عقابية، لذا قد لا تنطبق بعض القيود المذكورة أعلاه عليك.

التعويض:

أنت توافق على تعويضنا وتعويض شركاتنا والجهات التابعة لنا والمسؤولين وأعضاء مجلس الإدارة والمديرين والموظفين والوكلاء التابعين لهم ودفع الضرر عنهم ضد أي مسؤولية أو خسارة أو مطالبات أو طلبات أو نزاعات أو أضرار أو تكاليف أياً كان نوعها، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - أتعاب المحامين وتكاليف التقاضي، الناجمة عن أو المرتبطة بـ (أ) استخدامك خدماتنا أو الاعتماد عليها، (ب) الاتصال بموقعنا، (ج) انتهاك هذه الأحكام والشروط أو (د) انتهاك حقوق الغير.

حدود الإجراءات المتخذة ضدنا:

توافق على التقدم بأي مطالبة أو دعوى تنتج عن استخدامك لموقعنا أو عن هذه الأحكام والشروط خلال عام واحد من ظهور تلك المطالبة أو الدعوى وإلا سيتم إسقاطها بشكلٍ نهائي، بغض النظر عن أي قانون تقادم أو قانون آخر على خلاف ذلك. وخلال هذه الفترة، يمثل عدم قيامنا بإنفاذ أي شرط من تلك الشروط والأحكام أو ممارسة أي حق يتعلق بها لن يُعد بمثابة تنازل من جانبنا عن هذا الحق أو الشرط.