Nutzungsbedigungen Resort

Preise

Alle Zimmerpreise zuzüglich 0,5% Tourismusabgabe, 13% Mehrwertsteuer und Übernachtungssteuer pro Zimmer und Nacht.

Von März bis Oktober wird eine Übernachtungssteuer von EUR 10 pro Zimmer und Nacht erhoben. Die Übernachtungssteuer wird beim Auschecken abgerechnet.

Preise, Inklusivleistungen und Zimmerbelegung gelten gemäß Ihrer Buchungsbestätigung und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Zahlungsgarantierichtlinien

Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Eine Reservierung gilt dann als bestätigt, wenn alle Anzahlungen und fälligen Zahlungen gemäß den nachstehenden Bedingungen getätigt wurden. Das Resort behält sich das Recht vor, die Buchungen ohne Vorankündigung freizugeben, wenn die vollständige Zahlung nicht rechtzeitig eingeht. Die Bestätigung erfolgt vorbehaltlich der Angabe der Namen aller Gäste, insbesondere bei Buchung mehrerer Zimmer.

Die Zahlung ist per Kreditkarte oder Überweisung möglich. Es steht ein Online-Zahlungslink für sichere Kreditkartenzahlungen zur Verfügung. Die hierfür (und für sämtliche Online-Buchungen) verwendete Karte muss zudem zusammen mit einem Ausweis oder einem anderen Identitätsnachweis vom Karteninhaber beim Einchecken vorgelegt werden.

Darüber hinaus gelten weitere Anzahlungs- und Zahlungsbedingungen, darunter Folgende:

JAHR 2025

Anreise zwischen 23. Mai und 26. Juni, 19. August und 14. September sowie 27. Juni und 18. August
Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 50% zu leisten.
Die vollständige Bezahlung muss spätestens 21 Tage vor der Ankunft eingegangen sein.

Anreise zwischen 1. und 22. Mai, 15. und 30. September , 1. und 30. April sowie 1. und 31. Oktober.
Die Buchung muss mit einer Kreditkarte garantiert werden.
Die vollständige Bezahlung muss spätestens 7 Tage vor der Ankunft eingegangen sein.

JAHR 2024

Anreise zwischen 24. Mai und 9. September
Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 50% zu leisten.
Die vollständige Bezahlung muss spätestens 14 Tage vor der Ankunft eingegangen sein.

Anreise zwischen 1. Mai 2024 und 23. Mai 2024 sowie zwischen 10. September 2024 und 31. Oktober 2024
Die vollständige Bezahlung muss spätestens 3 Tage vor der Ankunft eingegangen sein.

Stornierungsbedingungen

Wenn Sie die Reise nicht antreten können (oder die zuvor bestätigten Unterkunfts- und Serviceoptionen nicht nutzen können), fallen möglicherweise Stornogebühren an.

Eine Änderung der Aufenthaltsdauer oder der Reservierungsdaten ist nur bei Verfügbarkeit möglich und kann Preisänderungen nach sich ziehen. Eine Änderung an einer Buchung kann auch als Stornierung gewertet werden. Bei einer Verkürzung des Aufenthalts gelten die Stornierungsrichtlinien für die stornierten Übernachtungen. Bei Erstattung einer Buchungsanzahlung beachten Sie bitte, dass Kreditkartengebühren oder Währungsschwankungen nicht erstattet werden können.

Gebühren für Stornierung, vorzeitige Abreise und Nichterscheinen unterliegen der alleinigen Verantwortung des Kunden und werden wie folgt in Rechnung gestellt:

JAHR 2025

Anreise zwischen 1. und 22. Mai, 15. und 30. September , 1. und 30. April sowie 1. und 31. Oktober.
Bis zu 7 Tage vor Ankunft wird eine Gebühr in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.
Für Reservierungen, die innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft erfolgen, ist die vollständige Zahlung innerhalb von 24 Stunden in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.

Anreise zwischen 23. Mai und 26. Juni, 19. August und 14. September sowie 27. Juni und 18. August
Bis zu 21 Tage vor Ankunft wird eine Gebühr in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.
Für Reservierungen, die innerhalb von 21 Tagen vor der Ankunft erfolgen, ist die vollständige Zahlung innerhalb von 24 Stunden in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.

JAHR 2024

Anreise zwischen 24. Mai und 9. September
Bis zu 14 Tage vor Ankunft wird eine Gebühr in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.
Für Reservierungen, die innerhalb von 14 Tagen vor der Ankunft erfolgen, ist die vollständige Zahlung innerhalb von 24 Stunden in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.

Anreise zwischen 1. Mai 2024 und 23. Mai 2024 sowie zwischen 10. September 2024 und 31. Oktober 2024:
Bis zu 3 Tage vor Ankunft wird eine Gebühr in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.
Für Reservierungen, die innerhalb von 3 Tagen vor der Ankunft erfolgen, ist die vollständige Zahlung innerhalb von 24 Stunden in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.
Vorzeitige Abreise oder Nichterscheinen
Bei vorzeitiger Abreise wird eine Gebühr in Höhe von 100% des Preises pro Nacht zuzüglich Steuern berechnet. Bei Nichterscheinen (also, wenn die Reservierung weder in Anspruch genommen noch storniert wird) wird eine Gebühr in Höhe des Preises für den gesamten Aufenthalt erhoben. Vorzeitige Abreise oder wetterbedingte Stornierungen werden zu 100% in Rechnung gestellt.

Reiseversicherung
Das One&Only Kéa Island behält sich das Recht vor, diese Stornierungsbedingungen auch bei Stornierungen aus medizinischen Gründen oder aufgrund anderer Gründe anzuwenden. Es wird empfohlen, vor der Bestätigung und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Stornierungsrichtlinie eine passende Reiseversicherung abzuschließen.

Additional Guests and Children Surcharges

Subject to the maximum occupancy applicable by room, the following applies for additional guests:

• Infants under the age of 4 years – complimentary, including a cot if required.
• Children under the age of 12 years – stay for free.
• Guests above 12 years – a fee of EUR 220++ per guest per night.

A maximum of one rollaway bed, subject to availability, will be allowed in each room. Rates are inclusive of daily breakfast and selected guest activity daily.

All the above is subject to 0.5% Municipality Tax and 13% VAT.

Arrival And Departure

Check-in Time
15:00 hours/3.00pm. Earlier access is subject to availability on day of arrival. 

Check-out Time
12:00 hours/ noon. For guests requiring a later check-out, a fee equal to 50% of the room rate is applicable up to 18:00 hours/6.00pm and a full night’s rate is required after this time.

Late Night Transfers
Please note that ferry services and private transfers between Athens and Kéa Island are currently unavailable at night. If your Athens flight arrives or departs in the evening or early morning, please contact our Reservations Team on reservations@oneandonlykeaisland.com to help plan a seamless journey and to enquire about special rates for an overnight stay at One&Only Aesthesis, our sister property in Southern Athens. For the safety and comfort of our guests, late-night transfers between Kéa and Athens can be arranged in case of emergency.
All transfer options are subject to weather conditions. In the event of adverse weather, transfers may be delayed or rescheduled.

Pet Policy

Enjoy our undisturbed, awe-inspiring natural setting with your furriest family members at our pet-friendly resort where your canine will be completely catered to.

To ensure a comfortable stay for yourself and fellow guests, we would like to inform you of our pet policy at One&Only Kéa island.

• Pets must weigh less than 10 Kg.
• Pets are to be always kept on a leash while walking around the resort unless you are in your villa.
• Please do not leave your pet unattended. Should you require a pet sitter, please contact your host or Guest Experiences.
• Pets are not permitted in our restaurants, spa, fitness center or pool areas including cabanas and daybeds. This does not apply to guide or service dogs.
• Pets are welcome on our beach area.
• Guests are responsible for cleaning up after their pets throughout the resort. Please contact your host if you require any assistance with supplies.
• Any excessive noise, such as barking, must be curtailed to ensure fellow guests are not inconvenienced, both in guest villas and in public areas of the resort.
• Please contact your host or housekeeping to arrange a convenient time for servicing your villa as the owner/guest must be present if your pet is inside the villa.
• The resort will be obliged to charge for any damages caused by your pet to resort property. The owner/guest further agrees to indemnify and hold harmless the resort, its owners and its operator from all liability and damage suffered as a result of your pet.
• A 100,00€ charge per pet, per day will be applied on your villa account (excluding VAT).
• Please note exotic pets are not accepted inside the resort.

For your convenience, the following services can be arranged by contacting your host:

• Pet sitting (at an extra cost - reservations are required and we kindly request 24 hours’ notice)
• Dog walking (at an extra cost - we kindly request 24 hours’ notice)
• Pet amenities (bed, fruit and water bowl, welcome gift)

For further information, please contact your Host. We wish you and your pet an enjoyable stay with us.

Other Information

Group Bookings
A maximum of four rooms may be booked through the website. Please ensure you provide full names for each room, otherwise the duplicate name reservation may be cancelled.

Minimum Age
There must be at least one guest of minimum 18 years of age, with a valid credit card in their name, present upon check-in. This guest must be holding the payment for the travelling party against this credit card.

Smoking
All indoor areas, public areas and restaurants are strictly non-smoking. 

Other
Please be advised that service charges, fees and taxes are subject to change at any time without prior notice and One&Only Kéa Island reserves the right to introduce these in accordance with law and the prevailing tax rates at the time of stay will be charged, along with the introduction of any new fees or taxes.

One&Only Kéa Island reserves the right to cancel a stay at a time prior to scheduled departure. In this event a refund will be issued of all accommodation pre-payments.