TERMS AND CONDITIONS


ONE&ONLY NYUNGWE HOUSE

ALLGEMEINES:
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen"), einschließlich aller überarbeiteten Bedingungen, die wir gelegentlich veröffentlichen können, gelten für die Bereitstellung der verschiedenen Services auf der Website www.oneandonlyresorts.com (die "Website"). Diese befindet sich im Besitz von Kerzner International Resorts, Inc. und wird im Auftrag der zugehörigen Unternehmen wie One&Only Resorts Limited und der One&Only Resorts (kollektiv "One&Only", "uns" oder "wir") betrieben. Die vorliegenden Bedingungen (die auch unsere Datenschutzrichtlinie beinhalten) stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und One&Only dar und regeln Ihre Nutzung dieser Website ebenso wie sämtliche Unterkünfte, Transfers, Services und Aktivitäten, die im Rahmen Ihres Aufenthalts in unseren Resorts gemäß den Beschreibungen auf unserer Website inklusive sind ("Services"). INDEM SIE UNSERE WEBSITE UND/ODER UNSERE SERVICES AUF DER WEBSITE AUFRUFEN, DURCHSUCHEN UND/ODER NUTZEN BZW. EINE BESTÄTIGTE RESERVIERUNG ÜBER UNSERE WEBSITE TÄTIGEN, AKZEPTIEREN SIE DIESE BEDINGUNGEN UND STIMMEN ZU, DASS ALLE BEDINGUNGEN, RICHTLINIEN UND MITTELS VERWEIS EINGEBUNDENEN VORSCHRIFTEN WÄHREND DER NUTZUNG UNSERER WEBSITE, UNSERER SERVICES UND WÄHREND IHRES AUFENTHALTS FÜR SIE GELTEN. Gelegentlich können wir in eigenem Ermessen Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen. Bei jeder Änderung werden die überarbeiteten allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Homepage neu veröffentlicht. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Änderungen. Falls Sie eine Buchung getätigt haben, wird Ihnen bei der Ankunft im Resort eine aktuelle Ausgabe der Bedingungen ausgehändigt. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stimmen Sie den Änderungen zu. Diese Bedingungen verändern in keiner Weise die Vereinbarungen oder Bedingungen anderer Verträge zwischen Ihnen und uns, unseren Tochtergesellschaften oder Partnern.

UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE:
Die Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Website im Rahmen des Reservierungsprozesses oder auf sonstige Weise gewinnen, unterliegen der auf unserer Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzrichtlinie"). Unsere Datenschutzrichtlinie enthält die Bestimmungen für die Erfassung, Nutzung und Offenlegung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen sowie Ihre Rechte im Zusammenhang mit diesen Informationen. Sie ist Teil der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, bevor Sie unsere Website und/oder unsere Services nutzen. Sollten Sie den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website und/oder unsere Services nicht nutzen.

ZIMMERPREISE:
Die angezeigten Preise sind inklusive 18% Mehrwertsteuer – alle Preise in USD

GARANTIEBEDINGUNGEN:
Für eine garantierte Reservierung ist zum Zeitpunkt der Buchung eine gültige Kreditkarte erforderlich.

STORNOBEDINGUNGEN:

Stornierungen können nur in Schriftform akzeptiert werden.  Achten Sie darauf, dass Sie eine Stornierungsbestätigung vom Reservierungsbüro des Nyungwe House erhalten.  Die folgenden Richtlinien/Gebühren gelten für alle Zimmer und Suiten:

Ganzjährig
  • Bis zu 60 Tage vor Anreise: keine Stornogebühr
  • 59 bis 31 Tage vor Anreise: Stornogebühr in Höhe von 50% der Gesamtkosten der Buchung (pro storniertem Zimmer)
  • Ab 30 Tage vor Anreise: Stornogebühr in Höhe von 100% der Gesamtkosten der Buchung
  • “Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird eine Stornogebühr in Höhe von 100% der Gesamtkosten der Buchung bzw. der vorzeitig abgereisten Tage erhoben.

Umbuchung innerhalb von 30 Tagen vor Anreise:

  • Für jede Reservierung kann einmal das Datum geändert werden zum bezahlten Preis.
  • Ist der Zimmerpreis für die neue Buchung höher als der ursprüngliche Zimmerpreis, muss die Differenz ausgeglichen werden. Ist der neue Zimmerpreis niedriger als der ursprünglich gebuchte Preis, wird die Differenz nicht erstattet. 
  • Der Zeitabstand zwischen dem neu gebuchten Aufenthalt und dem ursprünglichen Anreisedatum darf nicht mehr als 6 Monate betragen, sonst verfällt die bereits geleistete Zahlung.
  • Bei einer Stornierung der neuen Buchung verfällt die Vorauszahlung unabhängig davon, wann die Stornierung erfolgt.

Weihnachten/Neujahr (23. bis 31. Dezember 2019/23. bis 31. Dezember 2020)

  • Buchungsanzahlung: Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine nicht erstattbare Anzahlung in Höhe des Preises für eine Übernachtung erforderlich.
  • Abschlusszahlung: Der Restbetrag der Gesamtbuchung ist 90 Tage vor Anreise fällig.
  • Stornierungen oder Umbuchungen bis 90 Tage vor Anreise: Anzahlung in Höhe des Preises für eine Übernachtung, aber keine weiteren Stornogebühren.
  • Stornierungen oder Umbuchungen innerhalb von 90 Tagen vor Anreise: Stornogebühren in Höhe von 100% der Gesamtbuchung.

Für Umbuchungen werden die folgenden Gebühren erhoben:

  • Für jede Reservierung kann einmal das Datum geändert werden zum bezahlten Preis.
  • Bis 90 Tage vor Anreise: Keine Umbuchungsgebühr.
  • Innerhalb von 90 Tagen vor Anreise: Stornogebühr in Höhe von 100% der Differenz zwischen den Zimmerkategorien.

BUCHUNGSVERLÄNGERUNG VOR ORT
Verlängern Gäste ihren Aufenthalt nach dem Einchecken, wird eine Provision von maximal 10% auf die zusätzlich gebuchten Übernachtungen fällig.

ERSTATTUNGEN
Bei Erstattung einer Buchungsanzahlung beachten Sie bitte, dass Kreditkartengebühren nicht erstattet werden können.
  • Das Resort behält sich das Recht vor, diese Stornierungsbedingungen auch bei Stornierungen aus medizinischen Gründen oder aufgrund anderer unvorhergesehener Umstände anzuwenden. Um Probleme zu vermeiden, wird empfohlen, vor der Bestätigung einer Reservierung und Annahme der Stornierungsbedingungen des Resorts eine angemessene Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen.
  • Wetterbedingte Stornierungen oder vorzeitige Abreisen werden zu 100% in Rechnung gestellt.
  • Alle Stornierungen oder Umbuchungen müssen vom Nyungwe House per E-Mail bestätigt werden: bonita.mutoni@kerzner.com.  

ANKUNFT:
Check-in ab 13:00 Uhr.

ABREISE:
Check-out bis 11:00 Uhr.

PREISE FÜR KINDER:
Aufgrund der abgeschiedenen Lage gilt im Resort eine Altersbeschränkung für Kinder unter 10 Jahren. Kinder von 10 und 11 Jahren erhalten 50% Nachlass auf den Preis für Erwachsene. Ab 12 Jahren gilt der Erwachsenenpreis. Zustellbetten sind nicht gestattet.

BESITZ DER WEBSITE UND SCHUTZ UNSERER GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE:
Der Inhalt unserer Website ist zur persönlichen Nutzung durch die Besucher der Website vorgesehen. Diese Website befindet sich im Besitz von Kerzner International Resorts, Inc. (das "Unternehmen"). Alle Rechte, Eigentums- und Nutzungsansprüche am Inhalt unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Aussehen und Verhalten, die Daten, Informationen, Texte, Grafiken, Bilder, Audio- oder Videomaterialien, Fotos, Designs, Marken, Servicemarken, Handelsnamen, URLs und Drittanbieter-Inhalte sind der Besitz des Unternehmens oder von Dritten und werden durch Urheberrecht, Marken-, Patent- oder sonstige geistige Eigentumsrechte und -gesetze geschützt. Sie stimmen zu, ohne ausdrückliche Genehmigung unsererseits auf das Kopieren, Ändern, Vermieten, Verleasen, Verleihen, Verkaufen, Zuweisen, Verteilen, Ausführen, Anzeigen, Lizenzieren oder Reverse Engineering von Materialien oder das Anfertigen von abgeleiteten Werken anhand der Website oder der Materialien (einschließlich, ohne Einschränkung, jeglicher Software), die über die Website verfügbar sind, zu verzichten.

Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders festgelegt, darf und soll aus diesen Bedingungen und dem Inhalt dieser Website nichts als Lizenzerteilung verstanden werden oder als die Erteilung eines anderen Rechts bzgl. unserer Inhalte oder der Inhalte Dritter, weder ausdrücklich noch stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder Sonstiges. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben vorbehalten.

SIE STIMMEN ZU, UNSERE WEBSITE NICHT FÜR FOLGENDES ZU NUTZEN:
Um sich als eine natürliche oder juristische Person auszugeben oder die Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person vorzutäuschen; zum Veröffentlichen von unaufgeforderten oder nicht genehmigten Anzeigen, Werbematerialien, Junk-E-Mails, Spam, Kettenbriefen, Schneeballsystemen oder anderen Angeboten außerhalb der speziell dafür vorgesehenen Bereiche; zur Überwachung oder zum Kopieren von Informationen oder Inhalten der Website mithilfe von Robots, Scrapers, Spiders oder anderen automatischen oder manuellen Verfahren ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung oder zum systematischen Abrufen von Daten oder anderen Inhalten von der Website, um direkt oder indirekt eine Sammlung, Zusammenstellung, Datenbank oder ein Verzeichnis zu erstellen oder aufzubauen, ohne vorherige schriftliche Genehmigung; für Aktivitäten, die die Infrastruktur der Website unverhältnismäßig oder übermäßig belasten; zur Verbreitung oder Übertragung von Inhalten, die gegen Urheber-, Marken-, Patent- oder sonstige Eigentumsrechte oder gegen Geschäftsgeheimnisse einer beliebigen Partei verstoßen; zur Verbreitung oder Übertragung von Würmern, Viren oder anderen schädlichen, störenden oder destruktiven Dateien, Codes oder Programmen; um absichtlich oder unabsichtlich gegen lokale, einzelstaatliche, nationale oder internationale Gesetze zu verstoßen; zum Fälschen von Headern oder sonstigen Manipulieren von Bezeichnern zur Verschleierung des Ursprungs eines Beitrags; zum Sammeln oder Speichern von personenbezogenen Daten über andere Benutzer, z.B. von Benutzernamen, E-Mail-Adressen oder anderen persönlichen Informationen von Mitgliedern; für Aktivitäten, die gegen die Persönlichkeitsrechte anderer verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Sammeln und Verteilen von Informationen über Internet-Nutzer ohne deren Einwilligung, sofern dies nicht durch anwendbares Recht gestattet ist.

Bei Verstößen gegen diese oder jede andere Bestimmung dieser Bedingungen oder jeglichen Rechtsverstößen behalten wir uns das Recht vor, die entsprechenden Aktivitäten und/oder möglichen Verstöße zu untersuchen und den zuständigen Behörden zu melden und/oder rechtlich gegen die betreffende Person vorzugehen.

LINKS ZU ANDEREN WEBSITES:
Unsere Website enthält möglicherweise Links zu anderen Websites oder Ressourcen. Wir haben keine Kontrolle über fremde Websites und Ressourcen. Deshalb schließen wir jede Verantwortung für die Verfügbarkeit dieser externen Websites oder Ressourcen aus und übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Werbung, Produkte oder andere Materialien, die auf diesen Websites bzw. in diesen Ressourcen enthalten oder über diese verfügbar sind. Des Weiteren nehmen Sie zur Kenntnis und stimmen Sie zu, dass wir weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar sind, die durch Inhalte, Waren oder Services auf diesen Websites bzw. in diesen Ressourcen oder in Verbindung mit deren Nutzung oder durch die Abhängigkeit von ihnen verursacht werden. Und schließlich stimmen Sie zu, dass auf externen Websites in der Regel eigene allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten, über die wir keine Kontrolle haben und die Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der betreffenden Websites regeln.

KONTAKT MIT WERBEPARTNERN ODER DRITTANBIETERN:
Jeglicher Kontakt mit Werbepartnern oder Drittanbietern, die Sie über unsere Services finden, einschließlich der Teilnahme an Promotionen, des Kaufs von Waren und Services und jeglicher Bedingungen, Garantien, Gewährleistungen und Zusicherungen im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten, findet ausschließlich zwischen Ihnen und dem Dritten statt. Wir machen keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen im Hinblick auf Waren oder Services, die Sie von Dritten beziehen. Sie stimmen hiermit zu, dass wir keinerlei Haftung für Verluste oder Schäden infolge von Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung oder Abhängigkeit von Inhalten, Waren, Services, Informationen oder anderen Materialien auf unserer Website oder von Drittanbietern auf unserer Website übernehmen.

EINHALTUNG ALLER GESETZE:
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ÄNDERUNGEN AN UNSEREN SERVICES:
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Services ganz oder teilweise mit oder ohne Ankündigung jederzeit und regelmäßig zu ändern, auszusetzen, einzustellen oder zu beenden. Sie stimmen zu, dass wir keine Haftung gegenüber Ihnen oder Dritten für Änderungen, Aussetzungen, die Einstellung oder Beendigung unserer Services übernehmen.

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WIR MACHEN KEINE ZUSICHERUNG ODER GEWÄHRLEISTUNG, DASS DIE WEBSITE, DIE SERVICES ODER DIE DARIN ENTHALTENEN INHALTE FÜR DIE VERWENDUNG AN ALLEN GEOGRAFISCHEN STANDORTEN GEEIGNET ODER VERFÜGBAR SIND. SOLLTEN SIE DIE WEBSITE UND/ODER DIE SERVICES AUSSERHALB DER VEREINIGTEN STAATEN VON AMERIKA NUTZEN, TRAGEN SIE DIE ALLEINIGE VERANTWORTUNG FÜR DIE EINHALTUNG ALLER EINSCHLÄGIGEN GESETZE.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
IHNEN IST BEWUSST UND SIE STIMMEN ZU, DASS WIR DIE HAFTUNG FÜR JEGLICHE INDIREKTE, BESONDERE UND ZUSÄTZLICHE SCHADENSANSPRÜCHE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN BZW. VERLUSTE ODER BUSSGELDER JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH NUTZUNGSAUSFÄLLEN, ENTGANGENER GEWINNE, DATENVERLUSTEN, SCHÄDIGUNG DES RUFES, KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZ ODER ANDERER INDIREKTER, BESONDERER UND ZUSÄTZLICHER SCHADENSANSPRÜCHE, FOLGESCHÄDEN BZW. VERLUSTE ODER BUSSGELDER JEGLICHER ART AUSSCHLIESSEN, UNABHÄNGIG VON DER HAFTUNGSTHEORIE UND SELBST BEI VERTRAGSBRUCH, UNERLAUBTER HANDLUNG (U.A. NACHLÄSSIGKEIT UND STRIKTE PRODUKTHAFTUNG) ODER SONSTIGEN FOLGEN VON: (1) DER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG UNSERER WEBSITE UND/ODER UNSERER SERVICES, (2) DEN KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZLEISTUNGEN UND -GÜTERN, (3) DEM UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF ODER DIE MANIPULATION VON ÜBERTRAGUNGEN ODER DATEN, (4) DEN AUSSAGEN ODER DEM BENEHMEN DRITTER AUF UNSERER WEBSITE, (5) DER ABHÄNGIGKEIT VON INHALTEN ODER VERÖFFENTLICHUNGEN AUF UNSERER WEBSITE, ODER (6) BELIEBIGEN ANDEREN ANGELEGENHEITEN IM ZUSAMMENHANG MIT UNSERER WEBSITE ODER UNSEREN SERVICES. DIESE BESCHRÄNKUNGEN GELTEN AUCH DANN, WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN, UND AUCH, WENN DIE BEGRENZTEN ABHILFEMASSNAHMEN NICHT DEN ERFORDERLICHEN ERFOLG ERBRACHT HABEN.

SOFERN NICHT GEMÄSS DEN HIER DARGELEGTEN ENTSCHÄDIGUNGSBESTIMMUNGEN ANDERS ERFORDERLICH, IST UNSERE UNMITTELBARE HAFTUNG KEINESFALLS HÖHER ALS DER GESAMTBETRAG, DEN WIR VON IHNEN FÜR DEN ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE UND/ODER DIE NUTZUNG DER SERVICES ERHALTEN HABEN. IN EINIGEN RECHTSSYSTEMEN IST DIE EINSCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE ODER FOLGESCHÄDEN ODER STRAFSCHADENSERSATZ NICHT ERLAUBT, SODASS EINIGE DER OBIGEN BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTREFFEN.

SCHADENSFREISTELLUNG:
Sie stimmen zu, uns und unsere Tochterunternehmen, Angestellten, Leiter, Händler, Geschäftspartner und Mitarbeiter sofort schadlos von allen Haftungsansprüchen, Verlusten, Ansprüchen, Forderungen, Streitigkeiten, Kosten und Auslagen zu halten, einschließlich, aber nicht begrenzt auf, Anwaltsgebühren und Gerichtskosten in angemessener Höhe, die in irgendeiner Weise im Zusammenhang stehen mit (a) Ihrer Nutzung oder Abhängigkeit von unseren Services, (b) Ihrer Verbindung mit unserer Website, (c) dem Verstoß Ihrerseits gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen oder (d) dem Verstoß Ihrerseits gegen ein anderes Recht einer anderen Person.

VERJÄHRUNG:
Sie stimmen zu, dass alle Forderungen oder Anspruchsgrundlagen, die sich aus der Nutzung unserer Website oder aus diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, innerhalb eines Jahres nach dem Eintreten geltend gemacht werden müssen. Nach dieser Frist verfallen sie, ungeachtet von jeder Verjährungsfrist oder anders lautender Gesetze. Innerhalb dieses Zeitraums stellt jeglicher Verzicht unsererseits, eine der Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ein ähnliches Recht zu erzwingen oder geltend zu machen, keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.