Alle Zimmerpreise und Gebühren verstehen sich in Euro (EUR). In den Unterbringungskosten sind 15% Mehrwertsteuer und Servicegebühr enthalten.

Zusätzlich zu den Zimmerpreisen fällt eine Wohnsteuer in Höhe von EUR 1 pro Nacht für Gäste ab 18 Jahren und von 0,50 EUR pro Nacht für Gäste zwischen 12 und 18 Jahren an. Die Wohnsteuer wird nicht für Kinder unter 12 Jahren erhoben. Die Wohnsteuer pro Nacht wird beim Einchecken erhoben.

Preise, Inklusivleistungen und Zimmerbelegung gelten gemäß Ihrer Bestätigung und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Eine Reservierung gilt dann als bestätigt, wenn alle Anzahlungen und fälligen Zahlungen gemäß den nachstehenden Bedingungen getätigt wurden. Das Resort behält sich das Recht vor, die Buchungen ohne Vorankündigung freizugeben, wenn die vollständige Zahlung nicht rechtzeitig eingeht.

Die Bestätigung erfolgt vorbehaltlich der Angabe aller Gästenamen, insbesondere bei Buchung mehrerer Zimmer.

Die Zahlung ist per Kreditkarte oder Überweisung möglich. Es steht ein Online-Zahlungslink für sichere Kreditkartenzahlungen zur Verfügung. Die hierfür (und für sämtliche Online-Buchungen) verwendete Karte muss zudem zusammen mit einem Ausweis oder einem anderen Identitätsnachweis vom Karteninhaber beim Einchecken vorgelegt werden.

Darüber hinaus gelten weitere Anzahlungs- und Zahlungsbedingungen, darunter Folgende:

JAHR 2025
Bei Buchung der Suite One und der Villen ist ganzjährig eine Anzahlung in Höhe des Preises für eine Übernachtung erforderlich.
Für Aufenthalte zwischen 20. Juni 2025 und 31. August 2025 ist für Family-Zimmer und Suiten bei der Buchung eine erstattbare Anzahlung in Höhe von einer Übernachtung erforderlich.
Für Aufenthalte von 15 Übernachtungen und mehr ist eine erstattbare Anzahlung von 20% erforderlich.

Anreise zwischen 6. Januar 2025 und 10. April 2025, 19. Oktober 2025 und 29. Dezember 2025 sowie 3. Januar 2026 und 8. Januar 2026
• Die vollständige Bezahlung muss spätestens 7 Tage vor der Ankunft eingegangen sein.

Anreise zwischen 11. April 2025 und 22. Mai 2025, 21. September 2025 und 18. Oktober 2025 sowie 30. Dezember 2025 und 3. Januar 2026
• Die vollständige Bezahlung muss spätestens 14 Tage vor der Ankunft eingegangen sein.
• Die Buchung des Silvester-Galadinners (31. Dezember 2025) ist obligatorisch.

Anreise zwischen 23. Mai 2025 und 19. Juni 2025 sowie zwischen 1. September 2025 und 20. Dezember 2025
• Die vollständige Bezahlung muss spätestens 21 Tage vor der Ankunft eingegangen sein.

Anreise zwischen 22. Juni 2025 und 31. August 2025
• Die vollständige Bezahlung muss spätestens 30 Tage vor der Ankunft eingegangen sein.

Wenn Sie die Reise nicht antreten können (oder die zuvor bestätigten Unterkunfts- und Serviceoptionen nicht nutzen können), fallen möglicherweise Stornogebühren an.

Eine Änderung der Aufenthaltsdauer oder der Reservierungsdaten ist nur bei Verfügbarkeit möglich und kann Preisänderungen nach sich ziehen. Eine Änderung an einer Buchung kann auch als Stornierung gewertet werden. Bei einer Verkürzung des Aufenthalts gelten die Stornierungsrichtlinien für die stornierten Übernachtungen. Bei Erstattung einer Buchungsanzahlung beachten Sie bitte, dass Kreditkartengebühren oder Währungsschwankungen nicht erstattet werden können.

Gebühren für Stornierung, vorzeitige Abreise und Nichterscheinen unterliegen der alleinigen Verantwortung des Kunden und werden wie folgt in Rechnung gestellt:

JAHR 2025
Anreise zwischen 6. Januar 2025 und 10. April 2025, 19. Oktober 2025 und 29. Dezember 2025 sowie 3. Januar 2026 und 8. Januar 2026
• Bis zu 7 Tage vor Ankunft wird eine Gebühr in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.
• Für Reservierungen, die innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft erfolgen, ist die vollständige Zahlung innerhalb von 24 Stunden in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.

Anreise zwischen 11. April 2025 und 22. Mai 2025, 21. September 2025 und 18. Oktober 2025 sowie 30. Dezember 2025 und 3. Januar 2026
• Bis zu 14 Tage vor Ankunft wird eine Gebühr in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.
• Für Reservierungen, die innerhalb von 14 Tagen vor der Ankunft erfolgen, ist die vollständige Zahlung innerhalb von 24 Stunden in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.

Anreise zwischen 23. Mai 2025 und 19. Juni 2025 sowie zwischen 1. September 2025 und 20. Dezember 2025
• Bis zu 21 Tage vor Ankunft wird eine Gebühr in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.
• Für Reservierungen, die innerhalb von 21 Tagen vor der Ankunft erfolgen, ist die vollständige Zahlung innerhalb von 24 Stunden in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.

Anreise zwischen 22. Juni 2025 und 31. August 2025
• Bis zu 30 Tage vor Ankunft wird eine Gebühr in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.
• Für Reservierungen, die innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft erfolgen, ist die vollständige Zahlung innerhalb von 24 Stunden in Höhe von 100% des gesamten Zimmerpreises fällig.

Vorzeitige Abreise oder Nichterscheinen
Bei vorzeitiger Abreise wird eine Gebühr in Höhe von 100% des Preises pro Nacht zuzüglich Steuern berechnet. Bei Nichterscheinen (also, wenn die Reservierung weder in Anspruch genommen noch storniert wird) wird eine Gebühr in Höhe des Preises für den gesamten Aufenthalt erhoben. Vorzeitige Abreise oder wetterbedingte Stornierungen werden zu 100% in Rechnung gestellt.

Reiseversicherung
Das One&Only Portonovi behält sich das Recht vor, diese Stornierungsbedingungen auch bei Stornierungen aus medizinischen Gründen oder aufgrund anderer Gründe anzuwenden. Es wird empfohlen, vor der Bestätigung und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Stornierungsrichtlinie eine passende Reiseversicherung abzuschließen.

Es gilt die Maximalbelegung für den Zimmertyp. Für zusätzliche Gäste gilt Folgendes:

JAHR 2025
Anreise zwischen 6. Januar 2025 und 10. April 2025 sowie zwischen 19. Oktober 2025 und 8. Januar 2026
• Kleinkinder unter 4 Jahren – kostenlos, inklusive Kinderbett, falls erforderlich
• Kinder unter 12 Jahren – EUR 50 pro Kind und Nacht
• Gäste ab 12 Jahren – EUR 150 pro Person und Nacht

Anreise zwischen 11. April 2025 und 19. Juni 2025, 1. September 2025 und 18. Oktober 2025
• Kleinkinder unter 4 Jahren – kostenlos, inklusive Kinderbett, falls erforderlich
• Kinder unter 12 Jahren – EUR 100 pro Kind und Nacht
• Gäste ab 12 Jahren – EUR 250 pro Person und Nacht

Anreise zwischen 22. Juni 2025 und 31. August 2025
• Kleinkinder unter 4 Jahren – kostenlos, inklusive Kinderbett, falls erforderlich
• Kinder unter 12 Jahren – EUR 150 pro Kind und Nacht
• Gäste ab 12 Jahren – EUR 350 pro Person und Nacht

Check-in-Zeit
15:00 Uhr. Früherer Zugang zum Zimmer nach Verfügbarkeit am Tag der Ankunft möglich.

Check-out-Zeit
12:00 Uhr/Mittag. Ein späterer Check-out ist je nach Verfügbarkeit am Tag der Abreise möglich.

Vorschriften für Reisepass und Visum
Zum Zeitpunkt der Buchung müssen die vollständigen rechtsgültigen Namen aller Gäste sowie das Alter aller Kinder angegeben werden. Ein gültiger Passwort (mindestens sechs Monate gültig) sowie ein Staatsbürgerschaftsnachweis sind für die Ein- und Ausreise in und aus Montenegro erforderlich.

Bei Anreise aus einem Land, das nicht zu den aktuell ausgenommenen Ländern gilt, ist ein Visum erforderlich. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Botschaft von Montenegro. Werden der Fluggesellschaft oder den Abfertigungsmitarbeitern die notwendigen Dokumente sowie ein gültiger Reisepass nicht vorgelegt, kann der Zutritt zum Flugzeug verweigert werden.

Gruppenbuchungen
Es können maximal vier Zimmer über die Website gebucht werden. Bitte geben Sie vollständige Namen für jedes Zimmer an; doppelte Reservierungen unter demselben Namen können ansonsten storniert werden. Bitte senden Sie eine E-Mail an reservations@oneandonlyportonovi.com, wenn Sie fünf oder mehr Zimmer reservieren möchten.

Rauchen
In den Restaurants, Innenbereichen und öffentlichen Bereichen ist das Rauchen nicht gestattet.

Preisänderungen
Bitte beachten Sie, dass sich Servicegebühren, Steuern und andere Gebühren jederzeit ohne Vorankündigung ändern können. Das One&Only Portonovi behält sich das Recht vor, diese Änderungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz vorzunehmen. Es werden die geltenden Steuern zum Zeitpunkt des Aufenthalts sowie etwaige neue Gebühren oder Steuern erhoben. Preise können auch aufgrund von Kursänderungen des Euro variieren.

Das One&Only Portonovi behält sich das Recht vor, die Reise zu einem beliebigen Zeitpunkt vor der geplanten Ankunft zu stornieren. In diesem Fall erfolgt eine Erstattung aller geleisteten Zahlungen für die Unterkunft.

Haustiere
Verbringen Sie Ihren Urlaub mit Ihren pelzigen Familienmitgliedern in unserem haustierfreundlichen Resort, das perfekt auf Hunde eingestellt ist. Pro Hund und Nacht wird ganzjährig eine Gebühr von EUR 55 erhoben. Hunde bis 12 kg sind willkommen. Bitte schreiben Sie eine E-Mail an reservations@oneandonlyportonovi.com, wenn Sie Fragen zur Buchung für Hunde haben.