Tous les tarifs des chambres sont soumis à une taxe municipale de 0,5 %, à une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 13 % et à une taxe de séjour applicable par chambre et par nuit.

Une taxe de séjour de 4 euros par chambre et par nuit est applicable de novembre à février, et de 10 euros par chambre et par nuit de mars à octobre. La taxe de séjour sera facturée au moment du départ du client.

Les tarifs, offres et capacités sont définis dans votre confirmation de réservation et peuvent être soumis à des modifications à tout moment sans préavis.

Une garantie par carte de crédit en cours de validité est requise au moment de la réservation. Celle-ci sera confirmée après le traitement de tous les acomptes et paiements, conformément aux conditions ci-dessous. Le resort se réserve le droit d'annuler une réservation sans préavis si la garantie ou l'intégralité du paiement n'est pas reçue à temps. La confirmation est également soumise à la réception des noms de tous les hôtes, notamment pour les réservations de plusieurs chambres.

Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou par virement bancaire. Un lien pour le paiement en ligne est disponible pour les paiements sécurisés par carte de crédit. La carte utilisée pour ce paiement (ainsi que pour toutes les réservations en ligne) doit être également présentée par son détenteur lors de son arrivée avec un passeport ou une carte d'identité à des fins de vérification.

En outre, des conditions supplémentaires relatives aux acomptes et paiements s'appliquent, notamment :

Année 2024
Pour les séjours entre le 3 mai 2024 et le 21 septembre 2024
• Un dépôt de 50 % 60 jours avant l’arrivée prévue est requis
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 14 jours avant l'arrivée.

Pour les séjours entre le 1

Si vous n’êtes pas en mesure de voyager (ou d'utiliser les hébergements et services précédemment réservés), des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Toute modification de la durée ou des dates du séjour de votre réservation est soumise à disponibilité et peut occasionner un changement de tarif. Toute modification apportée à une réservation peut également constituer une annulation. Dans le cas d'un séjour raccourci, la politique d'annulation s'appliquera aux nuits annulées. Dans le cas d’un remboursement d’un acompte, veuillez noter que tout surcoût éventuel lié à la carte de crédit ou toute fluctuation monétaire ne pourra être remboursée.

Les frais d'annulation, de départ anticipé et de non-présentation encourus sont la seule responsabilité du client et seront facturés comme suit :

Année 2024
Pour les séjours entre le 3 mai 2024 et le 21 septembre 2024
• 100 % du montant total des frais de la chambre sera facturé en cas d’annulation 14 jours ou moins avant l’arrivée.
• Pour les réservations effectuées dans les 14 jours avant l'arrivée, 100 % du montant total des frais de la chambre devra être payé sous 24 heures.

Pour les séjours entre le 1

Sous réserve du respect de la politique d'occupation maximale des chambres, les conditions suivantes s'appliquent pour les hôtes supplémentaires :

• Enfants de moins de 4 ans – gratuit, lit pour bébé fourni si besoin.
• Enfants de moins de 12 ans - séjour sur la literie existante et petit-déjeuner gratuits.
• Enfants âgés de plus de 12 ans – des frais de 220 EUR ++ par enfants et par nuit sont applicables.

Certains types de chambres disposent d'un canapé-lit permettant d’accueillir un adulte supplémentaire. Les tarifs comprennent le petit-déjeuner quotidien et une activité sélectionnée par l'hôte.

Toutes les conditions mentionnées sont soumises à une taxe municipale de 0,5 % et à une TVA de 13 %.

Heure d'arrivée
15 h 00. Un accès avant cette heure est possible sous réserve de disponibilité le jour de l'arrivée.

Heure de départ
12 h 00 / midi. Les demandes de départ tardif sont soumises à la disponibilité du resort. Pour les hôtes qui demanderaient un départ tardif, des frais équivalent à 50% du prix de la chambre seront applicables pour les départs jusqu'à 18 h 00, et à hauteur de 100 % du prix de la chambre pour les départs après cette heure.

Réservations de groupe
Un maximum de quatre chambres peut être réservé sur le site. Merci de vous assurer de fournir les noms complets des hôtes pour chaque chambre. Les réservations effectuées avec le même nom pourront être annulées.

Âge minimum
Au moins un hôte de 18 ans ou plus doté d'une carte de crédit valable à son nom doit être présent lors de l'arrivée. Cet hôte doit effectuer le paiement pour le groupe avec cette carte de crédit.

Politique anti-tabac
Tous les espaces fermés, les espaces publics et les restaurants sont des espaces non-fumeurs.

Autre
Veuillez noter que les frais de service, les redevances et les taxes sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis. Le One&Only Aesthesis se réserve le droit de les appliquer conformément à la loi. Les taux imposables en vigueur au moment du séjour seront facturés, de même que toute nouvelle redevance ou taxe.

Le One&Only Aesthesis se réserve le droit d’annuler un séjour à tout moment avant la date prévue d’arrivée. Dans ce cas, tout prépaiement effectué dans le cadre de la réservation sera remboursé.