Dernière mise à jour : 26 janvier 2022

1. INTRODUCTION

La présente Politique de confidentialité décrit nos pratiques relatives aux données personnelles et les choix que nous faisons concernant la manière dont nous utilisons vos données personnelles.

Kerzner International Limited (« Kerzner », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez nos sites Internet, les pages de médias sociaux que nous contrôlons, les applications logicielles disponibles sur les ordinateurs et les appareils mobiles qui incluent un lien vers la présente Politique de confidentialité ainsi que lorsque vous fournissez vos informations par téléphone via nos centres d'appels ou en personne (collectivement désignés « les sites »).

Nos pratiques de confidentialité peuvent varier selon les pays dans lesquels nous afin de refléter les exigences réglementaires et les pratiques locales. Nous sommes conscients de notre responsabilité vis-à-vis de la protection de vos données personnelles en vue de les garder en sécurité et nous conformer aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données.

Il peut vous être demandé d'accepter les conditions de la présente Politique de confidentialité lorsque vous effectuez une réservation, lorsque vous vous inscrivez à des événements ou promotions ou lorsque vous communiquez avec nous de quelque façon que ce soit via les Sites ou si la loi l'exige. Sinon, votre utilisation continue des Sites constituera votre acceptation des conditions de la présente Politique de confidentialité.

2. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Informations personnelles que vous fournissez

Lorsque vous utilisez nos Sites, vous avez la possibilité de nous transmettre volontairement certaines informations sur vous ou d'autres personnes, notamment au moment de créer un compte ou d'effectuer une réservation. Nous pouvons recueillir des Informations personnelles sur vous ou d'autres personnes (informations permettant de vous identifier ou vous concernent en tant que personne identifiable) que vous pouvez fournir via les Sites, par exemple :

votre nom, date et lieu de naissance et des informations relatives à votre passeport ou visa ;
votre adresse postale ;
votre numéro de téléphone ;
votre adresse e-mail ;
des informations nous permettant de vous proposer des services spécialisés ou de satisfaire à des requêtes spéciales, telles que des conditions de santé ou un régime alimentaire particulier, mais nous ne recueillons pas d'informations sensibles à votre sujet, comme des informations sur votre santé, hormis en vue de nous permettre raisonnablement de vous fournir certains services ;
le numéro, la date d'expiration et le code de sécurité de carte de crédit ou de débit ;
des informations sur vos comptes de réseaux sociaux ;
des informations et préférences relatives à votre séjour ou voyage, comme vos emplacements/installations préférés, les dates et le nombre de personnes/enfants qui voyagent avec vous ;
des informations démographiques (âge, sexe, nationalité et langue souhaitée) ;
votre adresse IP ; et
vos préférences concernant la réception de communications, d'enquêtes ou d'offres promotionnelles de notre part.

Informations recueillies automatiquement

Nos sites Web collectent des informations statistiques sur les utilisateurs afin de proposer un site Web accueillant et accessible. Pour cela, nous pouvons garder une trace de votre navigation sur les Sites, des pages à partir desquelles vous avez été renvoyé, des heures d'accès et de votre type de navigateur. Nous n’utilisons ces informations que de manière globale et, en général, nous ne les associons pas à votre personne. Afin d'évaluer l'efficacité de nos sites Internet et d'analyser le trafic sur le site et de comprendre les besoins et les tendances des clients, nous collectons des informations génériques sur nos visiteurs. Nos serveurs Internet reconnaissent et enregistrent automatiquement le nom de domaine d'un visiteur, la page Web à partir de laquelle un visiteur entre sur nos Sites Web, les pages qu'un visiteur consulte, le temps passé par un visiteur sur chaque page, ainsi que l'adresse IP du visiteur. Nous pouvons utiliser des outils de traçage pour collecter, stocker et parfois suivre des informations à des fins statistiques et pour améliorer les services que nous fournissons, notamment pour évaluer et améliorer notre site Internet. Nous collectons et stockons également des informations de manière automatique à l’aide de cookies et des outils similaires, comme décrit ci-dessous. Merci de bien vouloir consulter notre politique en matière de cookies pour plus d’informations sur ces outils et vos choix.

3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins identifiées dans la présente politique de confidentialité pour notre utilisation commerciale et les bases juridiques, y compris, par exemple :

traiter, réaliser et enregistrer des réservations et/ou des achats ;
prélever sur votre carte de crédit le montant de réservations et des acomptes ;
vous contacter à des fins de confirmation ou de service à la clientèle une fois les réservations et paiements effectués ou après votre inscription à certaines activités ;
réaliser des analyses statistiques ou démographiques ;
suivre les réservations et les séjours correspondants ;
vous envoyer des e-mails concernant un séjour ;
vous envoyer des communications telles que des enquêtes clients ou des avantages et offres promotionnelles ;
vous transmettre des offres spéciales, concours et produits phares, si vous choisissez de recevoir ce type de notifications ;
répondre à vos demandes, réclamations et autres communications ; et
garantir la sécurité de nos hôtes et de notre personnel et respecter nos exigences de conformité légales et réglementaires.

4. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

En tant que société internationale de gestion de resorts et de résidences, nous devons partager des informations entre plusieurs pays et entités afin de pouvoir vous fournir des services de manière uniforme. Par conséquent, vos Informations personnelles sont susceptibles d'être partagées aussi souvent qu'il est raisonnablement nécessaire et tel que défini dans la présente Politique de confidentialité avec :

toute entité Kerzner, tout resort ou toute résidence que nous gérons ;
les tour-opérateurs, agences de voyages, assistants personnels, employeurs ou conjoints qui nous ont fourni vos Informations personnelles ;
des parties tierces lorsque nous avons reçu votre consentement ;
des prestataires de services de parties tierces de confiance qui les traitent pour nous, selon nos instructions et dans le respect de notre politique de confidentialité et de toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée ;
nos partenaires pour nos activités de marketing et de publicité, afin de vous proposer des annonces plus pertinentes sur nos sites Internet et de vous encourager à revenir sur nos sites Internet, ainsi qu'aux prestataires de services qui hébergent les emails de manière sécurisée et agissent en tant que fournisseur pour distribuer nos communications par voie électronique. Nous exigeons par contrat de ces fournisseurs de services qu'ils conservent vos Informations personnelles en toute sécurité et qu'ils ne soient autorisés à utiliser vos Informations personnelles qu'aux fins que nous précisons ;
des tierces parties non affiliées à Kerzner si nous estimons de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour : (1) nous conformer aux lois, réglementations, processus juridiques ou requêtes gouvernementaux applicables ; (2) mettre en œuvre les conditions d'utilisation applicables, y compris pour enquêter sur des violations potentielles ; (3) détecter, prévenir ou résoudre tout problème d'illégalité, de fraude, de sécurité ou de nature technique ; et (4) nous prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de Kerzner, nos utilisateurs ou le public lorsque la loi l'exige ou le permet ; et (5) des tierces parties dans la mesure nécessaire pour la vente de tout ou partie de nos activités commerciales ou de nos produits et/ou resorts qui ne sont plus gérés ou détenus par Kerzner.

5. TRANSFERTS DE DONNÉES À L'ÉTRANGER

Lorsque vous utilisez et/ou achetez nos services ou produits, nous pouvons transférer vos Informations personnelles vers plusieurs juridictions. En conséquence, nous pouvons transférer et stocker vos Informations personnelles :

sur nos sites Web et serveurs situés à Dubaï, aux Émirats arabes unis ;
à ou vers Dubaï, aux Émirats arabes unis, là où se situent nos sièges sociaux ;
dans les pays où nous détenons, gérons et opérons des resorts ou des bureaux de vente, par exemple en Australie, en Chine, en France, en Allemagne, à Hong Kong, aux Maldives, à Maurice, au Mexique, au Rwanda, en Afrique du Sud, aux Émirats arabes unis, au Royaume-Uni, aux États-Unis ; et
dans les pays où nos prestataires de services tiers ou nos consultants sont situés.

Certains de ces pays n'offrent peut-être pas le même niveau de confidentialité, mais nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que les transferts d'informations se font dans des conditions de sécurité appropriées de façon à préserver votre confidentialité. Vous consentez au transfert de vos informations personnelles tel que décrit dans la présente politique.

6. EXPLICATION DES BASES JURIDIQUES EN MATIÈRE DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Les bases juridiques de la collecte et du traitement de vos Informations personnelles incluent :

le consentement : nous collectons et traitons vos données avec votre consentement, par exemple lorsque vous cochez une case pour recevoir des communications marketing ;
la conformité juridique : si la loi en vigueur l'exige (p. ex., demande de police, enquêtes sur une fraude ou ordonnances de tribunal), nous pourrons collecter et traiter vos données.
l'intérêt légitime : pour poursuivre nos intérêts légitimes, comme fournir des services et produits que vous avez demandés d'une manière qui pourrait raisonnablement être attendue dans le cadre de la gestion de notre entreprise et qui n'affecte pas matériellement vos droits, votre liberté ou vos intérêts.

7. SÉCURITÉ

Nous employons des mesures techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger les informations personnelles contenues dans notre système contre toute utilisation abusive, perte ou altération. Bien que nous nous efforcions de déployer des moyens acceptables d'un point de vue commercial afin de protéger vos Informations personnelles, nous ne saurions garantir leur sécurité absolue.
Nous ne sommes pas en mesure d'assurer ou de contrôler la sécurité des ordinateurs, des appareils électroniques ou des moyens de communication électroniques que vous utilisez pour envoyer des e-mails et nous transmettre des Informations personnelles via Internet. Vous devez vous assurer que les ordinateurs, appareils électroniques et moyens de communication électroniques que vous utilisez pour communiquer avec nous présentent un niveau de sécurité adéquat. Nous ne sommes pas responsables de la divulgation ni de l'interception de vos Informations personnelles avant que nous ne les recevions.

8. RETRAIT DE VOTRE CONSENTEMENT

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos Informations personnelles. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir certaines Informations personnelles que nous demandons et/ou pour lesquelles nous exigeons votre consentement à des fins d'utilisation et de divulgation, vous pourrez toujours consulter nos Sites, mais vous pourriez ne pas avoir accès à certaines options, certains produits ou services et, dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre réservation.

Vous pouvez choisir la manière selon laquelle vous souhaitez recevoir des communications de notre part. Toutes les communications marketing que nous vous envoyons vous permettront de retirer votre consentement à de futures communications marketing. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing, vous pouvez vous désabonner de ces communications en cliquant sur la section de désabonnement de la communication marketing ou en modifiant les paramètres de votre compte afin de vous retirer de nos listes marketing. Vous avez le droit de nous demander d'arrêter d'utiliser vos informations pour nos activités de marketing direct. Veuillez envoyer votre demande écrite en y indiquant votre nom et vos coordonnées à l'adresse mentionnée ci-dessous dans la section « Comment nous contacter ». Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant la réception de votre courrier ou plus tôt si la loi l'exige. Veuillez noter que si vous vous désabonnez de nos communications marketing, vous recevrez toujours des messages de service et opérationnels de notre part concernant votre réservation ainsi que des réponses à vos demandes, et que nous pouvons conserver vos informations afin de ne plus vous envoyer de communications marketing à l'avenir.

9. LIENS EXTERNES

Nous pouvons autoriser des tierces parties à établir un lien vers nos Sites ou à publier un lien vers leur site sur les nôtres. Nous ne cautionnons pas ces sites et déclinons toute responsabilité envers leurs pratiques de confidentialité ou celles d'autres sites. Nous déclinons toute responsabilité quant aux activités menées ou informations figurant sur les sites Web de tiers.

10. VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Les sites ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans. Cependant, nous pouvons recueillir des informations personnelles sur un enfant pendant l’enregistrement des clients ou pendant l’inscription pour participer à des activités sur les sites Internet ou dans les resorts, mais toujours avec le consentement d’un parent ou d'un tuteur.

11. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Chaque fois que nous collectons ou traitons vos Informations personnelles, nous les conservons uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, pour des procédures judiciaires actives, pour un besoin commercial identifiable et permanent (tel que la tenue de dossiers) et dans la mesure permise par la loi applicable.
S'il n'y a pas de justification suffisante pour conserver lesdites Informations personnelles, ces dernières seront effacées, éliminées, bloquées et/ou anonymisées en toute sécurité, par exemple par agrégation avec d'autres données afin qu'elles puissent être utilisées de manière non identifiable à des fins d'analyses statistiques et de planification d'entreprise.

12. VOS DROITS EUROPÉENS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE

Si vous résidez dans un pays situé dans l'Espace économique européen (“EEE”) ou au Royaume-Uni, vous disposez de droits spécifiques en vertu du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ou de lois similaires, notamment : (a) droit d'accès ; (b) droit à la correction ; (c) droit à l'effacement ; (d) droit de limiter le traitement ; (e) droit de vous opposer au traitement ; (f) droit à la portabilité des données ; (g) droit de vous plaindre à une autorité de contrôle ; et (h) droit de retirer votre consentement. Vous pouvez exercer ces droits en lien avec vos Informations personnelles en contactant notre Responsable de la protection des données. Vous pouvez également contacter ce dernier pour toute question ou réclamation concernant la présente Politique de confidentialité ou un problème de confidentialité par e-mail à l'adresse dataprotection@kerzner.com ou par courrier à l'adresse Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, Émirats arabes unis Attn: Confidentialité légale.
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, merci de bien vouloir indiquer votre nom complet, votre adresse et votre numéro de téléphone, et de nous fournir la copie d'un justificatif d'identité (carte d'identité ou passeport par exemple) pour que nous puissions nous assurer de votre identité et vérifier que nous possédons des Informations personnelles à votre sujet ou que nous puissions vous contacter en vue d'obtenir toutes informations supplémentaires.

Vous pouvez également adresser votre réclamation/question à l'autorité responsable de la protection des données applicable.

VISITEURS NON MEMBRES DE L'UE

LOI FÉDÉRALE MEXICAINE POUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par des entités privées actuellement en vigueur, nous souhaitons vous informer que Kerzner Palmilla Hotel Partners S. de R.L. de C.V., connu sous le nom de One&Only Palmilla, situé au kilomètre 7,5 Carretera Transpeninsular, S/N, Colonia Punta Palmilla, San José ; del Cabo, C.P. 23400, Baja California Sur, Mexique, et MAJAHUA RESORTS S DE RL DE CV, connu sous le nom de “One&Only Mandarina”, situé à Carretera Federal Libre 200 Tepic-Puerto Vallarta, El Monteón Municipio de Compostela, Nayarit, C.P. 63724, Mexique, sont responsables du traitement de vos données personnelles dans le but d’effectuer votre réservation et de vous servir en tant que client. Notre Politique de confidentialité complète est disponible sur demande à notre adresse. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les conditions de traitement de vos données personnelles, les parties tierces avec lesquelles vos informations personnelles peuvent être partagées, les mécanismes et procédures pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition, la révocation du consentement que vous nous avez précédemment accordé, la limitation de l’utilisation ou de la divulgation de vos données, ainsi que pour exprimer votre refus de traiter vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à proteccion.datos@oneandonlypalmilla.com ou info@oneandonlymandarina.com. À réception de votre demande, nous serons ravis de vous fournir les informations que vous demandez.

CALIFORNIE - VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES EN CALIFORNIE
Si vous résidez en Californie, la section 1798.83 du code civil de l’état de Californie vous permet de demander des informations concernant les informations personnelles que nous avons recueillies et les tiers auxquels nous avons divulgué vos informations personnelles à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente. Si vous souhaitez faire une telle demande, veuillez envoyer un email à dataprotection@kerzner.com ou envoyer un courrier à Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, UAE à l’attention de : Protection des données.

Si vous résidez en Californie, la loi californienne vous donne les droits supplémentaires suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :

Le droit de connaître les catégories ou les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies, utilisées, divulguées et vendues à votre sujet. Si vous souhaitez soumettre une demande d'information, vous pouvez nous appeler au (888) 877-7571 ou nous envoyer un email à dataprotection@kerzner.com. Vous pouvez également désigner un agent agréé à faire une demande d’accès en votre nom.
Le droit de demander la suppression de toute information personnelle que nous avons recueillie à votre sujet. Si vous souhaitez soumettre une demande de suppression d’informations, vous pouvez nous appeler au (888) 877-7571 ou nous envoyer un email à dataprotection@kerzner.com. Vous pouvez également désigner un agent agréé à faire une demande de suppression d’informations en votre nom.

Lorsque vous exercez ces droits et nous soumettez une demande, nous vérifions votre identité en vous demandant des informations telles que votre email, votre numéro de téléphone, votre numéro de commande ou les quatre derniers chiffres d'une carte de crédit ou de débit que vous avez utilisée avec nous. Nous pouvons également faire appel à un prestataire de vérification tiers pour vérifier votre identité.

L’exercice de ces droits n’aura aucun effet négatif sur le prix et la qualité de nos produits ou services.

Au cours de la période de 12 mois précédant la date de la présente politique de confidentialité, Kerzner n’a pas vendu, contre de l’argent ou toute autre contrepartie, d’informations personnelles concernant ses clients, et n’a pas l’intention de le faire à l’avenir.

AUSTRALIE
Si vous êtes en Australie, vous pouvez soumettre toute question, tout commentaire ou toute réclamation à notre délégué à la protection des données basé à Dubaï, en envoyant un e-mail à dataprotection@kerzner.com ou un courrier à Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, UAE à l’attention de : Legal Privacy. Nous vous répondrons sous 30 jours.

Si vous nous contactez pour une réclamation concernant une violation présumée de la présente Politique de confidentialité ou de nos obligations juridiques en matière de confidentialité, veuillez nous fournir autant de détails que possible concernant votre réclamation ainsi que toutes les informations pertinentes. Nous prenons chaque réclamation concernant la confidentialité au sérieux et évaluons chacune d'entre elles afin de résoudre rapidement et efficacement les problèmes. Si nous ne vous avons pas répondu dans les 30 jours, ou si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire australien à l’information https://www.oaic.gov.au.

Nous nous engageons à conserver vos Informations personnelles de manière sécurisée et nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour les protéger contre toute perte, utilisation abusive, altération, ou tout accès non autorisé. Cependant, sauf dans la mesure où la responsabilité ne peut être exclue en raison de l'application de la loi, nous excluons toute responsabilité (y compris la négligence) pour les conséquences de tout accès non autorisé, divulgation, mauvaise utilisation ou perte ou corruption de vos Informations personnelles. Rien dans la présente Politique de confidentialité ne limite, n'exclut ou ne modifie ou n'entend limiter, exclure ou modifier tout droit de consommateur statutaire conformément à la loi applicable.

13. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier de temps à autre la présente Politique de confidentialité sans préavis. De temps à autre, il est possible que nous utilisions des informations client pour de nouvelles utilisations non prévues dans notre Politique de confidentialité. Si nous changeons nos pratiques en matière d'information dans le futur, ces modifications seront publiées dans la politique de confidentialité sur nos sites afin de vous informer et de vous donner la possibilité de refuser cette nouvelle politique, le cas échéant.

14. COMMENT NOUS CONTACTER

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité et les pratiques de Kerzner. Vous pouvez contacter notre bureau dédié à la protection des données basé à Dubaï, en envoyant un e-mail à dataprotection@kerzner.com ou un courrier à Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, UAE à l’attention de : Legal Privacy.

15. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur nos sites Internet et pour vous recommander des contenus, y compris des publicités, susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez en savoir plus ci-dessous sur la nature des cookies, les cookies que nous utilisons et sur le moyen de les désactiver.
Vous pouvez indiquer que vous acceptez que nous utilisions des cookies conformément à la présente Politique de confidentialité en cliquant sur OK sur la partie appropriée de la bannière qui apparaît sur les sites Web ou en continuant à utiliser les Sites après que la bannière s'est affichée. Toutefois, veuillez noter que si vous ne cliquez pas sur OK, mais continuez à naviguer sur nos sites Internet, nous considérerons que vous avez accepté notre politique d’utilisation des cookies (et les fins auxquelles nous les utilisons) conformément à la présente politique de confidentialité.

Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier texte contenant une petite quantité d'informations et qui est installé sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Le fichier texte est ensuite renvoyé à notre serveur chaque fois que votre navigateur demande une page au serveur. Cela nous permet de faire fonctionner les sites Web plus efficacement et de charger les sites Web de façon à ce qu'ils reflètent vos préférences personnelles, en fonction de vos sessions de navigations précédentes sur les sites Web, ainsi que des mots-clés que nous pouvons recueillir à partir des URL d'autres pages Web depuis lesquelles vous avez accédé aux sites Web.

Quels cookies utilisons-nous ?

Lorsque vous visitez les sites Web, les types suivants de cookies peuvent être téléchargés sur votre appareil :

Cookies analytiques et de performances
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services d'analyse pour analyser le trafic sur les sites Web. Les fournisseurs de services d'analyse génèrent des informations statistiques et autres sur l'utilisation des sites Web à l'aide de cookies. Ils nous permettent de reconnaître et compter le nombre de visiteurs et de voir à quelle fréquence les visiteurs reviennent sur les sites Web, la durée de leur visite et leur mode de navigation sur nos sites Web lorsqu'ils les utilisent. Cela nous aide à améliorer la façon dont nos sites Web fonctionnent, par exemple, en aidant les utilisateurs à trouver facilement ce qu'ils recherchent. Les informations générées concernant les sites Web peuvent être utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation des sites Web et le fournisseur de services d'analyse stockera ces informations.
Cookies publicitaires et de ciblage
Ces cookies enregistrent votre visite sur les sites Web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis vers d'autres sites Web. Nous utiliserons ces informations pour essayer de rendre nos sites Web et d'autres sites que vous visitez plus adaptés à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations à cette fin avec d'autres entités, telles que d'autres sociétés Kerzner et d'autres tierces parties soigneusement choisies. Nous travaillons avec des partenaires de technologie pour prendre en charge nos sites Web et vous fournir des informations pertinentes sur les produits et services des sites Web et sur les sites affiliés ou sites appartenant aux réseaux publicitaires avec lesquels nous travaillons. Nous pouvons utiliser des cookies sur nos sites Web pour nous aider à placer des publicités pertinentes sur des sites Web tiers lorsque vous visitez ces sites. Si vous ne souhaitez pas que nous le fassions, veuillez consulter la section « Comment désactiver les cookies ? » ci-dessous :
Cookies de fonctionnalité
Nous pouvons utiliser des cookies de fonctionnalité qui nous permettent d'enregistrer les choix que vous avez faits sur les sites Web afin de vous fournir une expérience utilisateur améliorée, en vous proposant du contenu adapté à vos intérêts.
Cookies strictement nécessaires
Il s'agit de cookies nécessaires à l'administration et au fonctionnement de nos sites Web. Certains cookies que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement de nos sites Web et vous permettent de naviguer sur ces derniers et d'utiliser leurs fonctionnalités.
Cookies tiers
Compte tenu de la présence de Kerzner sur différents réseaux sociaux, nous essayons de faciliter autant que possible le partage de contenus et de déterminer la popularité des contenus sur ces différents réseaux. Nous ajoutons des boutons pour permettre aux gens de partager facilement du contenu sur ces réseaux. Nous utilisons également Facebook pour faire fonctionner certaines fonctionnalités de chat en ligne sur les sites Web. Le fait que nous incluions ces « plug-ins » sociaux donne à ces sites la possibilité d'utiliser leurs propres cookies. Ils ne peuvent pas lire les cookies que nous configurons depuis nos sites Web et nous ne pouvons pas lire les cookies qu'ils configurent, bien qu'ils leur permettent d'effectuer les mêmes types de mesure du trafic sur le reste des sites Web, ainsi que de savoir si vous êtes connecté à leur site. Par exemple, si vous êtes connecté à Facebook et si vous voulez discuter via le widget de chat, vous pouvez le faire directement sans avoir à vous reconnecter. Nous ne savons jamais si vous êtes connecté ou non, puisque vous communiquez directement avec Facebook via ses plug-ins sur nos sites Web. D'autres sites et services (y compris, par exemple, les réseaux publicitaires, les fournisseurs de services externes comme des services d'analyse du trafic Web et les moteurs de recommandation de contenu) peuvent également utiliser des cookies sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d'être des cookies d'analyse/de performance ou de ciblage.

Au 26 janvier 2022, voici quelques-uns des outils de traçage et des cookies que nous sommes susceptibles d’utiliser sur les sites Internet où cette politique apparaît afin d’améliorer nos sites Internet et votre expérience :

Adconion - Ciblage publicitaire
AddShoppers - Commerce sur les réseaux sociaux
Affiliate Window - Marketing à la performance pour les partenaires affiliés
AppNexus - Ciblage publicitaire
BlueKai - Ciblage publicitaire
BoldChat - Chat en direct avec les services client
Cheetah Digital - Fournisseur de services de messagerie
Crazy Egg - Analyse de l'utilisabilité
Crimtan - Ciblage publicitaire
Cybba - Reciblage par e-mail
DoubleClick et DoubleClick Floodlight - Ciblage publicitaire
DoubleClick Bid Manager et DoubleClick Campaign Manager - Ciblage publicitaire
DoubleClick Search - Ciblage publicitaire
eXelate - Ciblage publicitaire
Eyeota - Ciblage publicitaire
Facebook Connect - Connexion à Facebook
Facebook Custom Audience - Ciblage publicitaire
Google Analytics - Analyses Web
Google Analytics Audiences - Ciblage publicitaire
Google Analytics Audiences - Ciblage publicitaire Yandex - Analyses Web
Google Tag Manager - Déploiement de technologie
Krux - Ciblage publicitaire
LiveRamp - Ciblage publicitaire
Mailchimp - Fournisseur de services de messagerie
MediaMath - Ciblage publicitaire
Microsoft Clarity - Analyse de l'utilisabilité
Quantcast - Analyses d'audience et ciblage publicitaire
Quantdeck Analytics - Analyses Web, utilisabilité, personnalisation de site
Rapleaf - Ciblage publicitaire
Rubicon - Ciblage publicitaire
Sitecore - CMS de site Web et personnalisation de site
Sizmek - Ciblage publicitaire
Sojern - Ciblage publicitaire
Tribal fusion - Ciblage publicitaire
Varick - Ciblage publicitaire
Yahoo - Ciblage publicitaire
Yandex - Analyses Web

De plus amples informations sur l’utilisation et la fonction générale des cookies des parties tierces énumérés ci-dessus sont disponibles sur le site http://optout.aboutads.info/#/.

Comment désactiver les cookies

Si vous ne souhaitez pas installer certains cookies ou si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous utilisons ces cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Internet pour empêcher cette installation. Pour plus d'informations, merci de consulter la section “Aide” de votre navigateur ou rendez-vous sur les sites www.aboutcookies.org, www.allaboutcookies.org ou http://optout.aboutads.info/#/. Veuillez noter que si vous demandez à votre navigateur de refuser les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités sur nos sites Web.

POLITIQUE ANTI-SPAM DES ÉAU

Atlantis Dubaï respecte la réglementation des ÉAU et adhère à sa politique anti-spam. Ainsi, votre boîte de réception est protégée contre les messages indésirables.

Consentement : Nous vous demanderons votre accord avant de vous envoyer des messages commerciaux.

Communication claire : Chaque message que vous recevrez identifiera clairement Atlantis comme étant l’expéditeur et fournira un moyen simple de se désabonner si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part.