Tarifs
Politique de paiement garanti
Politique d'annulation
Suppléments en cas d'enfants ou d'hôtes supplémentaires
Suppléments repas pour événement spécial
Arrivée et départ
Autres informations

TARIFS
Les tarifs des chambres sont indiqués en euros (EUR), en livres (GBP) ou en dollars américains (USD) et incluent une TVA de 15 %.

Les tarifs, offres et capacités sont tels que définis dans votre confirmation et les tarifs peuvent être soumis à des modifications à tout moment sans préavis.

POLITIQUE DE PAIEMENT GARANTI
Une garantie par carte de crédit en cours de validité est requise au moment de la réservation. La réservation sera confirmée après le traitement de tous les acomptes et paiements conformément aux conditions ci-dessous. Le resort se réserve le droit d'annuler une réservation sans préavis si l'intégralité du paiement n'est pas reçue à temps.

La confirmation est également soumise à la réception des noms de tous les hôtes, notamment pour les réservations de plusieurs chambres.

Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou par virement bancaire. Un lien de paiement en ligne est disponible pour des paiements par carte de crédit sécurisés. La carte utilisée pour ce paiement (ainsi que pour toutes les réservations en ligne) doit être présentée par son détenteur à son arrivée avec un passeport ou une carte d'identité à des fins de vérification.

En outre, des conditions supplémentaires relatives aux acomptes et paiements s'appliquent, notamment :

ANNÉE 2021
Pour les séjours du 9 janvier 2021 au 30 septembre 2021
• Un acompte correspondant au montant pour une nuit est demandé au moment de la réservation.
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 7 jours avant l'arrivée.

Pour les séjours du 1er octobre 2021 au 20 décembre 2021
• Un acompte correspondant au montant pour une nuit est demandé au moment de la réservation.
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 7 jours avant l'arrivée.

Pour les séjours pendant la période des fêtes du 21 décembre 2021 au 8 janvier 2022
• Un acompte correspondant à 25% du montant total des frais de la chambre est requis au moment de la réservation.
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 20 jours avant l'arrivée.

Villa One
Haute/très haute saison 2021
• Si la réservation est effectuée plus de 45 jours avant la date d'arrivée prévue, un acompte de 50 % est requis au moment de la réservation et les 50 % restants sont demandés 45 jours avant l'arrivée.
• Si la réservation est effectuée dans les 45 jours avant la date d'arrivée prévue, un acompte de 100 % est requis au moment de la réservation.

Basse/moyenne saison 2021
• Si la réservation est effectuée plus de 20 jours avant la date d'arrivée prévue, un acompte de 50 % est requis au moment de la réservation et les 50 % restants sont demandés 20 jours avant l'arrivée.
• Si la réservation est effectuée dans les 20 jours avant la date d'arrivée prévue, un acompte de 100 % est requis au moment de la réservation.

ANNÉE 2022
Chambres et suites
Pour les séjours entre le 9 janvier 2022 et le 7 mai 2022
Pour les séjours entre le 1er octobre 2022 et le 20 décembre 2022
• Un acompte correspondant au montant pour une nuit est demandé au moment de la réservation.
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 21 jours avant l'arrivée.

Pour les séjours entre le 8 mai 2022 et le 30 septembre 2022
• Un acompte correspondant au montant pour une nuit est demandé au moment de la réservation.
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 7 jours avant l'arrivée.

Pour les séjours entre le 21 décembre 2022 et le 8 janvier 2023
• Un acompte de 50 % est requis au moment de la réservation.
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 90 jours avant l'arrivée

Villa One
Haute saison
• Si la réservation est effectuée plus de 60 jours avant la date d'arrivée prévue, un acompte de 50 % est requis au moment de la réservation et les 50 % restants sont demandés 60 jours avant l'arrivée.
• Si la réservation est effectuée dans les 60 jours avant la date d'arrivée prévue, un acompte de 100 % est requis au moment de la réservation.

Basse/moyenne saison
• Si la réservation est effectuée plus de 30 jours avant la date d'arrivée prévue, un acompte de 50 % est requis au moment de la réservation et les 50 % restants sont demandés 30 jours avant l'arrivée.
• Si la réservation est effectuée dans les 30 jours avant la date d'arrivée prévue, un acompte de 100 % est requis au moment de la réservation.

Très haute saison
Pour les séjours entre le 21 décembre 2022 et le 8 janvier 2023
• Un acompte de 50 % est requis au moment de la réservation.
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 90 jours avant l'arrivée

POLITIQUE D'ANNULATION
Si vous n'êtes pas en mesure de voyager (ou d'utiliser les hébergements et services précédemment réservés), des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Toute modification de la durée ou des dates du séjour de votre réservation est soumise à disponibilité et peut occasionner un changement de tarif. Toute modification apportée à une réservation peut également constituer une annulation. Dans le cas d'un séjour raccourci, la politique d'annulation s'appliquera aux nuits annulées. En cas de remboursement d'un acompte pour une réservation, veuillez noter que toute surtaxe liée à la carte de crédit ou toute fluctuation monétaire ne peut être remboursée.

Les frais d'annulation, de départ anticipé et de non-présentation encourus sont la seule responsabilité du client et seront facturés comme suit :

ANNÉE 2021
Pour les séjours du 9 janvier 2021 au 30 septembre 2021
• 7 jours ou moins avant l'arrivée : 100 % du montant total des frais de la chambre.
• Pour les réservations effectuées dans les 7 jours avant l'arrivée, un paiement total incluant 100 % du montant total des frais de la chambre est exigé sous 24 heures.

Pour les séjours du 1er octobre 2021 au 20 décembre 2021
• 7 jours ou moins avant l'arrivée : 100 % du montant total des frais de la chambre.
• Pour les réservations effectuées dans les 7 jours avant l'arrivée, un paiement total incluant 100 % du montant total des frais de la chambre est exigé sous 24 heures.

Pour les séjours pendant la période des fêtes du 21 décembre 2021 au 8 janvier 2022
• 20 jours ou moins avant l'arrivée : 100 % du montant total des frais de la chambre.
• Pour les réservations effectuées dans les 45 jours avant l'arrivée, un paiement total incluant 100 % du montant total des frais de la chambre est exigé sous 24 heures.

ANNÉE 2022
Chambres et suites
Pour les séjours entre le 9 janvier 2022 et le 7 mai 2022
Pour les séjours entre le 1er octobre 2022 et le 20 décembre 2022
• Les annulations effectuées 21 jours ou moins avant l'arrivée entraîneront des frais d'annulation correspondant à l'intégralité du montant pour toute la durée du séjour.
• Des frais correspondant à 100 % par nuit plus les taxes pour les départs anticipés s'appliquent. En cas de non-présentation (si vous ne profitez pas de votre réservation et si vous ne l'annulez pas), des frais correspondant à l'intégralité du séjour seront prélevés.
• Les départs anticipés et annulations causés par des conditions météorologiques peu clémentes doivent être payés en intégralité.

Pour les séjours entre le 8 mai 2022 et le 30 septembre 2022
• Les annulations effectuées 7 jours ou moins avant l'arrivée entraîneront des frais d'annulation correspondant à l'intégralité du montant pour toute la durée du séjour.
• Des frais correspondant à 100 % par nuit plus les taxes pour les départs anticipés s'appliquent. En cas de non-présentation (si vous ne profitez pas de votre réservation et si vous ne l'annulez pas), des frais correspondant à l'intégralité du séjour seront prélevés.
• Les départs anticipés et annulations causés par des conditions météorologiques peu clémentes doivent être payés en intégralité.

Pour les séjours entre le 21 décembre 2022 et le 8 janvier 2023
• Les annulations effectuées 90 jours ou moins avant l'arrivée entraîneront des frais d'annulation correspondant à l'intégralité du montant pour toute la durée du séjour.
• Des frais correspondant à 100 % par nuit plus les taxes pour les départs anticipés s'appliquent. En cas de non-présentation (si vous ne profitez pas de votre réservation et si vous ne l'annulez pas), des frais correspondant à l'intégralité du séjour seront prélevés.
• Les départs anticipés et annulations causés par des conditions météorologiques peu clémentes doivent être payés en intégralité.

Villa One
• Si la réservation est annulée plus de 60 jours avant la date d'arrivée prévue, 50 % du montant de la chambre sera facturé.
• Si la réservation est annulée dans les 60 jours avant la date d'arrivée prévue, 100 % du montant de la chambre sera facturé.
• Si la réservation est annulée plus de 30 jours avant la date d'arrivée prévue, 50 % du montant de la chambre sera facturé.
• Si la réservation est annulée dans les 30 jours avant la date d'arrivée prévue, 100 % du montant de la chambre sera facturé.
• Si la réservation est annulée avant le 30 septembre 2022, 50 % du montant de la chambre sera facturé.
• Si la réservation est annulée après le 30 septembre 2022, 100 % du montant de la chambre sera facturé.

Départs anticipés ou non-présentations
Des frais correspondant à 100 % par nuit plus les taxes pour les départs anticipés s'appliquent. En cas de non-présentation (si vous ne profitez pas de votre réservation et si vous ne l'annulez pas), des frais correspondant à l'intégralité du séjour seront prélevés. Les départs anticipés et annulations causés par des conditions météorologiques peu clémentes doivent être payés en intégralité.

Assurance de voyage
One&Only Le Saint Géran se réserve le droit de ne proposer aucune exception à sa politique d'annulation pour des raisons médicales ou personnelles, ou en cas de conditions météorologiques peu clémentes ou d'autres circonstances. Nous vous recommandons de souscrire une assurance de voyage appropriée avant de confirmer et d'accepter les conditions générales et la politique d'annulation.

Actualités COVID-19
Au cas où des restrictions sanitaires ou de mise en place de quarantaine ou d'interdictions concernant les déplacements en lien avec la COVID-19 venaient impacter votre pays de départ ou le resort dans lequel vous avez prévu de séjourner, vous empêchant de voyager vers ledit resort, celui-ci s'engage à vous rembourser l'intégralité de l'acompte déjà versé pour la réservation et/ou à annuler toutes les pénalités applicables. Dans le cas où vous séjourneriez dans le resort et seriez incapable de le quitter à temps en raison d'une interdiction de déplacement liée à la COVID-19, le resort prolongera votre séjour sur la base d'un tarif réduit discrétionnaire du meilleur tarif disponible (BAR).

SUPPLÉMENTS EN CAS D'ENFANTS OU D'HÔTES SUPPLÉMENTAIRES
Sous réserve du respect de la politique d'occupation maximale des chambres, les conditions suivantes s'appliquent pour les hôtes supplémentaires :

• Enfants de moins de 4 ans : gratuit (lit pour bébé inclus si besoin).
• Enfants de moins de 12 ans : gratuit toute l'année (sauf pendant la période des fêtes).
• Enfants de moins de 12 ans : des frais de 120 EUR par enfant et par nuit s'appliquent toute l'année.
• À partir de 12 ans : une taxe de 120 EUR par hôte et par nuit s'applique toute l'année.

SUPPLÉMENTS REPAS POUR ÉVÉNEMENT SPÉCIAL

SUPPLÉMENTS DÎNER EN DEMI-PENSION (BOISSONS NON INCLUSES)
Les suppléments dîner en demi-pension doivent être réservés pour toute la durée du séjour et sont disponibles dans tous les restaurants (La Terrasse, Tapasake et Prime) pour les périodes suivantes :

23 octobre 2021 – 20 décembre 2021 et 19 avril 2022 – 30 septembre 2022
• Petit-déjeuner et dîner quotidiens gratuits pour tous les hôtes.
• Valable pour toutes les catégories de chambres et suites, Villa One incluse.

Tapasake / Prime / Restauration en chambre / Restauration spéciale – Allocation de crédit comme suit :
• Par adulte : 95 EUR par jour
• Par enfant de 4 à 11 ans : 50 EUR par jour
• Par enfant de 0 à 3 ans : gratuit
• Le crédit est non cumulable, non cessible et non échangeable, et n'a aucune valeur monétaire.

SUPPLÉMENT OBLIGATOIRE POUR LE DÎNER DE GALA DU RÉVEILLON DE NOËL ET DE LA SAINT-SYLVESTRE 2021 ET 2022
Dîner de gala du réveillon de Noël – 24 décembre 2021.
• Par adulte : 260 EUR par jour
• Par enfant de 4 à 11 ans : 130 EUR par jour
• Par enfant de 0 à 3 ans : gratuit

Dîner de gala du réveillon de la Saint-Sylvestre – 31 décembre 2021.
• Par adulte : 460 EUR par jour
• Par enfant de 4 à 11 ans : 230 EUR par jour
• Par enfant de 0 à 3 ans : gratuit

Supplément pour le dîner de gala de l'anniversaire du resort (facultatif) du 22 octobre 2022.
• Par adulte : 185 EUR par jour
• Par enfant de 4 à 11 ans : 95 EUR par jour
• Par enfant de 0 à 3 ans : gratuit

Dîner de gala du réveillon de Noël – 24 décembre 2022.
• Par adulte : 300 EUR par jour
• Par enfant de 4 à 11 ans : 150 EUR par jour
• Par enfant de 0 à 3 ans : gratuit

Dîner de gala du réveillon de la Saint-Sylvestre – 31 décembre 2022.
• Par adulte : 530 EUR par jour
• Par enfant de 4 à 11 ans : 265 EUR par jour
• Par enfant de 0 à 3 ans : gratuit

ARRIVÉE ET DÉPART
Heure d'arrivée
14 h. Un accès avant cette heure est possible sous réserve de disponibilité le jour de l'arrivée.

Heure de départ
12 h. Pour les hôtes qui souhaitent partir plus tard, des frais correspondant à 50 % du tarif de la chambre s'appliquent jusqu'à 18 h. Le tarif pour une nuit complète s'applique pour un départ après 18 h.

AUTRES INFORMATIONS
Réservations de groupe
Vous pouvez réserver au maximum 4 chambres via le site Web. Veuillez indiquer des noms complets pour chaque chambre. Les réservations avec des noms identiques peuvent être annulées. Veuillez envoyer un e-mail à l'adresse reservations@oneandonlylesaintgeran.com pour toute réservation de 5 chambres ou plus.

Politique antitabac
Tous les espaces fermés, les espaces publics et les restaurants sont des espaces non-fumeurs. Il est autorisé de fumer uniquement sur les terrasses extérieures des chambres et des bars.

Âge minimum
Au moins un hôte de 18 ans ou plus doté d'une carte de crédit valable à son nom doit être présent lors de l'arrivée. Cet hôte doit effectuer le paiement pour le groupe avec cette carte de crédit.

Changements de tarifs
Veuillez noter que les frais de service et les taxes sont soumis à modification à tout moment et sans avis préalable et que One&Only Le Saint Géran se réserve le droit d'en introduire de nouveaux conformément à la loi. Les taux de taxation au moment du séjour seront facturés, en plus de l'ajout de nouvelles taxes ou de nouveaux frais éventuels.

One&Only Le Saint Géran se réserve le droit d'annuler un séjour à tout moment avant la date prévue du départ. Dans ce cas, tout prépaiement effectué sera remboursé.

Famille