Règlements de la propriété
Tarifs
Tous les tarifs, taxes et frais des chambres sont fournis en dollars américains (USD) et sont sujets à une de taxe de service de 10 % et à une taxe sur les produits et services (TPS) de 16 %. La TPS est appliquée sur la combinaison des tarifs et des frais de service. Une « taxe verte » de 6 USD est applicable par personne et par nuit.
Les tarifs des chambres incluent un petit-déjeuner international quotidien au restaurant Reethi. Les tarifs, offres et capacités sont définis dans votre confirmation et peuvent être soumis à des modifications à tout moment sans préavis.
Politique de paiement garanti
Une garantie par carte de crédit en cours de validité est requise au moment de la réservation. La réservation sera confirmée après le traitement de tous les acomptes et paiements conformément aux conditions ci-dessous. Le resort se réserve le droit d'annuler une réservation sans préavis si l'intégralité du paiement n'est pas reçue à temps.
La confirmation est également soumise à la réception des noms de tous les hôtes, notamment pour les réservations de plusieurs chambres.
Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou par virement bancaire. Un lien pour le paiement en ligne est disponible pour des paiements par carte de crédit sécurisés. La carte utilisée pour ce paiement (ainsi que pour toutes les réservations en ligne) doit être également présentée par son détenteur lors de son arrivée avec un passeport ou une carte d'identité à des fins de vérification.
En outre, des conditions supplémentaires relatives aux acomptes et paiements s'appliquent, notamment :
ANNÉE 2024
Pour les séjours entre le 11 janvier 2024 et le 6 mai 2024, puis du 1er octobre 2024 au 16 décembre 2024 :
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 30 jours avant l'arrivée.
Pour les séjours entre le 7 mai 2024 et le 30 septembre 2024 :
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 14 jours avant l'arrivée.
Pour les séjours pendant la période des fêtes de fin d’année compris entre le 17 décembre 2024 et le 10 janvier 2025 :
• Un acompte non-remboursable correspondant à la totalité du prix de la chambre sera requis au moment de la réservation.
• Le paiement final et total doit être effectué au plus tard 90 jours avant l'arrivée.
Politique d’annulation
Toute modification de la durée ou des dates du séjour de votre réservation est soumise à disponibilité et peut occasionner un changement de tarif. Toute modification apportée à une réservation peut également constituer une annulation. Dans le cas d'un séjour raccourci, la politique d'annulation s'appliquera aux nuits annulées. Dans le cas d’un remboursement d’un acompte, veuillez noter que tout surcoût éventuel lié à la carte de crédit ou toute fluctuation monétaire ne pourra être remboursée.
Les frais d'annulation, de départ anticipé et de non-présentation encourus sont la seule responsabilité du client et seront facturés comme suit :
ANNÉE 2024
Pour les séjours entre le 11 janvier 2024 et le 6 mai 2024, puis du 1er octobre 2024 au 16 décembre 2024 :
• Les annulations effectuées 30 jours ou moins avant l'arrivée seront facturées 100 % du montant total des frais de la villa.
• 100 % du montant total des frais de la villa sera facturé en cas d’annulation effectuée 30 jours ou moins avant l'arrivée prévue.
Pour les séjours entre le 7 mai 2024 et le 30 septembre 2024 :
• Les annulations effectuées 14 jours ou moins avant l'arrivée seront facturées 100 % du montant total des frais de la villa.
• Pour les réservations effectuées dans les 14 jours avant l'arrivée, 100 % du montant total des frais de la villa devra être payé sous 24 heures.
Pour les séjours pendant la période des fêtes de fin d’année compris entre le 17 décembre 2024 et le 10 janvier 2025 :
• Les annulations effectuées 90 jours ou moins avant l'arrivée seront facturées 100 % du montant total des frais de la villa.
• Pour les réservations effectuées dans les 90 jours avant l'arrivée, 100 % du montant total des frais de la villa devra être payé sous 24 heures.
Des frais équivalents à 100 % du montant par nuit plus les taxes seront applicables en cas de départ anticipé. En cas de non-présentation (par exemple si vous ne vous présentez pas et n’annulez pas votre réservation), des frais équivalents au montant total du séjour plus les taxes applicables ainsi qu’un transfert depuis l’aéroport seront facturés. Les départs anticipés ou les annulations pour cause de conditions météorologiques défavorables seront facturés dans leur intégralité.
Assurance voyage
One&Only Reethi Rah se réserve le droit de ne pas faire d’exception concernant sa police d’annulation en cas de problème médical ou personnel, de conditions météorologiques défavorables ou d’autres circonstances. Nous vous recommandons de souscrire une assurance de voyage appropriée avant de confirmer et d'accepter les conditions générales et la politique d'annulation.
Supplément pour les hôtes et les enfants supplémentaires
Sous réserve du respect de la politique d'occupation maximale des chambres, les conditions suivantes s'appliquent pour les hôtes supplémentaires :
• Enfants de moins de 4 ans – gratuit, lit pour bébé fourni si besoin.
• Enfants de moins de 12 ans – 200++ USD par nuit.
• Enfants de plus de 12 ans et adultes – 400++ USD par nuit.
Politique d'occupation des chambres :
Un maximum de deux lits pliants est autorisé pour les villas de plage avec lit king-size, les villas de plage avec piscine, les résidences deux villas avec piscine (1 lit king-size), la grande villa de plage deux chambres, la villa sur pilotis avec lit king-size et la grande villa sur pilotis avec piscine. Les lits pliants sont disponibles sur demande et sont sujets à confirmation.
La Résidence grand sunset et la Résidence grand comprennent deux villas indépendantes reliées par un passage extérieur. Elles peuvent accueillir confortablement six adultes. Un total de quatre lits pliants est autorisé pour la Résidence grand sunset et la Résidence grand et sont fournis sur demande.
Bien que la Résidence de deux villas avec piscine soit conçue pour les familles, veuillez noter qu’il s’agit de deux villas de plage indépendantes reliées par un passage extérieur (d’environ 5 mètres).
Deux lits pour bébés maximum (jusqu’à 3 ans) sont autorisés par villa. Les tarifs sont fournis à demande et sujets à confirmation.
Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas occuper une villa seuls et doivent être accompagnés d’un parent ou d’une personne responsable.
Les familles avec des enfants sont autorisées à séjourner dans les villas sur pilotis, sous réserve que les parents signent une décharge au moment de leur arrivée au resort. Si cette décharge n’est pas fournie, la réservation sera annulée et les hôtes ne pourront pas séjourner dans ce type d’hébergement.
Suppléments repas pour événement spécial
Les frais obligatoires pour le dîner de Pâques et les événements organisés pour les fêtes sont à régler directement au resort. Les tarifs sont les suivants (boissons non comprises) pour les adultes et les enfants. Les enfants de moins de quatre ans sont accueillis gratuitement. Tous les tarifs comprennent une taxe de service de 10 % et une TVA de 16 %.
SUPPLÉMENTS REPAS POUR ÉVÉNEMENT SPÉCIAL EN 2024
Repas du réveillon de Noël : 24 décembre 2024
Adultes (à partir de 12 ans) : 753 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 377 $ par enfant
Brunch de Noël : 25 décembre 2024
Adultes (à partir de 12 ans) : 523 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 262 $ par enfant
Dîner de gala du Nouvel an : 31 décembre 2024
Adultes (à partir de 12 ans) : 1 353 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 677 $ par enfant
Brunch du Nouvel An : 1er janvier 2025
Adultes (à partir de 12 ans) : 536 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 268 $ par enfant
Dîner de gala du réveillon du Noël orthodoxe : 6 janvier 2025
Adultes (à partir de 12 ans) : 957 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 479 $ par enfant
Brunch orthodoxe : 7 janvier 2025
Adultes (à partir de 12 ans) : 523 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 262 $ par enfant
SUPPLÉMENTS REPAS POUR ÉVÉNEMENT SPÉCIAL EN 2025
Dîner de gala de Pâques : 19 avril 2025
Adultes (à partir de 12 ans) : 600 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 300 $ par enfant
Repas du réveillon de Noël : 24 décembre 2025
Adultes (à partir de 12 ans) : 770 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 385 $ par enfant
Brunch de Noël : 25 décembre 2025
Adultes (à partir de 12 ans) : 540 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 270 $ par enfant
Dîner de gala du Nouvel an : 31 décembre 2025
Adultes (à partir de 12 ans) : 1 400 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 700 $ par enfant
Brunch orthodoxe : 7 janvier 2026
Adultes (à partir de 12 ans) : 540 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 270 $ par enfant
Dîner de gala du réveillon du Noël orthodoxe : 6 janvier 2026
Adultes (à partir de 12 ans) : 960 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 480 $ par enfant
Brunch orthodoxe : 7 janvier 2026
Adultes (à partir de 12 ans) : 540 $ par adulte
Enfants (de 4 à 11 ans) : 270 $ par enfant
Tous les tarifs comprennent une taxe de service de 10 % et une TVA de 16 %.
Arrivée et départ
Heure d'arrivée
14 h 00. Un accès avant cette heure est possible sous réserve de disponibilité le jour de l'arrivée.
Heure de départ
12 h 00 (midi). Pour les hôtes souhaitant bénéficier d’un départ tardif, des frais équivalents à 50 % du prix de la chambre seront applicables pour les départs jusqu’à 18 h 00, et à hauteur de 100 % du prix de la chambre pour les départs après cette heure.
Transferts depuis et vers l'aéroport
One&Only Reethi Rah propose des transferts groupés en bateau de luxe pour tous ses hôtes dont les vols internationaux sont prévus à des horaires standards depuis et au départ de l'aéroport international Velana. Le resort peut également organiser des transferts privés en hydravion pour les clients ; les transferts partagés en hydravion ne sont pas disponibles. Pour les arrivées et les départs en jets privés, il est impératif de réserver un transfert privé, soit en bateau ou en yacht. Nous vous suggérons de nous transmettre les détails de vos vols dès qu'ils sont à votre disposition pour que nous puissions effectuer les arrangements nécessaires.
Les hôtes sont priés de fournir toutes les informations les concernant, incluant les noms, l’âge de chaque enfant et les dates et heures d’arrivée et de départ des vols.
Information d'arrivée
Nos représentants à l'aéroport vous accueilleront dans le terminal d'arrivée situé dans l'aéroport. Vous pourrez les reconnaître grâce à leur pancarte « One&Only ». Ils vous emmèneront jusqu'au yacht ou jusqu'au bateau prévu pour votre transfert vers le resort. Notre comptoir à l'aéroport est le numéro 15.
Information de départ
Notre resort est situé dans une zone horaire qui a une (1) heure d'avance par rapport à la ville de Malé. Vous devez vous présenter au moins 3 heures à l'avance à l'aéroport. Une lettre contenant toutes les informations de départ sera remise aux hôtes par leur hôte un jour avant leur départ.
Les frais de transferts sont payables d'avance. Les transferts sont sujets à disponibilité pour les arrangements de dernières minutes en cas de changement de date de voyage. 100 % du montant prévu sera facturé en cas de non-présentation (no-show) ou d'annulation d'une réservation confirmée. Pour les transferts en hydravion, Maldivian Air Taxi exige que la demande de réservation soit effectuée 14 jours à l'avance.
Exigences relatives aux passeports et visas
Le nom de tous les hôtes et l'âge des enfants doivent être fournis au moment de la réservation. Un passeport d’une validité d’1 mois minimum et une preuve de citoyenneté sont requis pour voyager vers et depuis la République des Maldives.
Les visas de tourisme pour les Maldives sont accordés aux ressortissants de toutes nationalités Veuillez contacter l'ambassade ou le consulat des Maldives pour plus de détails. Si vous ne présentez pas les documents requis et un passeport valable aux agents de transport aérien, vous ne pourrez pas embarquer.
Autres informations
Un minimum de 4 nuits est nécessaire pour toutes les réservations et les offres applicables. Entre le 17 décembre 2023 et le 10 janvier 2024, un séjour minimum de 10 nuits est nécessaire pour bénéficier de l’offre.
Âge minimum
Au moins un hôte âgé de 18 ans ou plus doté d'une carte de crédit valide doit être présent lors de l'arrivée au One&Only Reethi Rah. Cet hôte doit effectuer le paiement pour le groupe avec cette carte de crédit.
Réservations de groupe
Un maximum de quatre chambres peut être réservé sur le site. Merci de vous assurer de fournir les noms complets des hôtes pour chaque chambre. Les réservations effectuées avec le même nom pourront être annulées. Pour toute réservation de cinq chambres ou plus, merci de contacter reservations@oneandonlyreethirah.com
Politique anti-tabac
Il est interdit de fumer dans tous les restaurants, dans les intérieurs et dans les zones publiques.
Changements de tarifs
Veuillez noter que les frais de service, les frais et taxes sont soumis à modification à tout moment et sans avis préalable. One&Only Reethi Rah se réserve le droit d'ajouter de nouveaux frais, conformément à la loi. Les taux de taxation au moment du séjour seront facturés, en plus de l'ajout de nouvelles taxes ou de nouveaux frais éventuels. Les tarifs peuvent également varier en raison d’une réévaluation ou d’une dévaluation de la rufiyaa maldivienne.
One&Only Reethi Rah se réserve le droit d'annuler un séjour à tout moment avant la date prévue d'arrivée. Dans ce cas, tout prépaiement effectué dans le cadre de la réservation de votre hébergement sera remboursé.