Правила и условия курорта

Тарифы

Тарифы и сборы указаны в евро (EUR), фунтах стерлингов (GBP) или долларах США (USD) с учетом НДС в размере 15%.
 
Тарифы, сборы, доплаты и количество гостей в номере указаны в подтверждении бронирования. Тарифы могут быть изменены без предварительного уведомления.

Гарантия оплаты

При бронировании необходима действующая кредитная карта для гарантии оплаты. Бронирование считается подтвержденным после оплаты и предоплаты согласно условиям ниже. Курорт оставляет за собой право отменить бронирование без предварительного уведомления, если полная оплата не получена в установленные сроки. 

Для подтверждения бронирования необходимо указать сведения о всех гостях, в частности, при бронировании нескольких номеров. 

Оплата производится с кредитной карты или банковским переводом. Платежи по кредитной карте совершаются на странице безопасной оплаты. При регистрации на курорте держателю карты необходимо предъявить карту, использованную для совершения данного платежа и других онлайн-бронирований, вместе с паспортом или удостоверением личности.

Кроме того, в определенные периоды применяются дополнительные условия оплаты и внесения предоплаты:

2022 ГОД
Стандартные номера и номера люкс
Для пребывания в период с 09 января 2022 года по 07 мая 2022 года
Для пребывания в период с 01 октября 2022 года по 20 декабря 2022 года
• Во время бронирования требуется внести предоплату в размере стоимости одной ночи пребывания. 
• Полная оплата должна быть произведена не позднее 21 дня до заезда

Для пребывания в период с 08 мая 2022 года по 30 сентября 2022 года
• Во время бронирования требуется внести предоплату в размере стоимости одной ночи пребывания. 
• Полная оплата должна быть произведена не позднее 7 дней до заезда

Для пребывания период с 21 декабря 2022 года по 08 января 2023 года
• Во время бронирования требуется внести предоплату в размере 50% стоимости пребывания. 
• Полная оплата должна быть произведена не позднее 90 дней до заезда

Вилла Villa One
Сезон высокого спроса
• При бронировании более чем за 60 дней до прибытия необходима предоплата в размере 50% в момент бронирования. Оставшиеся 50% оплачиваются за 60 дней до прибытия.
• При бронировании менее чем за 60 дней до прибытия необходима 100% предоплата стоимости пребывания.

Сезон низкого спроса / переходный сезон
• При бронировании более чем за 30 дней до прибытия необходима предоплата в размере 50% в момент бронирования. Оставшиеся 50% оплачиваются за 30 дней до прибытия.
• При бронировании менее чем за 30 дней до прибытия необходима 100% предоплата стоимости пребывания.

Сезон пикового спроса
Для пребывания период с 21 декабря 2022 года по 08 января 2023 года
• Во время бронирования требуется внести предоплату в размере 50% стоимости пребывания. 
• Полная оплата должна быть произведена не позднее 90 дней до заезда

2023 ГОД
Стандартные номера и номера люкс
Для пребывания в период с 09 января 2023 года по 07 мая 2023 года
Для пребывания в период с 01 октября 2023 года по 20 декабря 2023 года
• Во время бронирования требуется внести предоплату в размере стоимости одной ночи пребывания. 
• Полная оплата должна быть произведена не позднее 21 дня до заезда

Для пребывания в период с 08 мая 2023 года по 30 сентября 2023 года
• Во время бронирования требуется внести предоплату в размере стоимости одной ночи пребывания. 
• Полная оплата должна быть произведена не позднее 7 дней до заезда

Для пребывания период с 21 декабря 2023 года по 08 января 2024 года
• Во время бронирования требуется внести предоплату в размере 50% стоимости пребывания. 
• Полная оплата должна быть произведена не позднее 90 дней до заезда

Вилла Villa One
Сезон высокого спроса
• При бронировании более чем за 60 дней до прибытия необходима предоплата в размере 50% в момент бронирования. Оставшиеся 50% оплачиваются за 60 дней до прибытия.
• При бронировании менее чем за 60 дней до прибытия необходима 100% предоплата стоимости пребывания.

Сезон низкого спроса / переходный сезон
• При бронировании более чем за 30 дней до прибытия необходима предоплата в размере 50% в момент бронирования. Оставшиеся 50% оплачиваются за 30 дней до прибытия.
• При бронировании менее чем за 30 дней до прибытия необходима 100% предоплата стоимости пребывания.

Сезон пикового спроса
Для пребывания период с 21 декабря 2023 года по 08 января 2024 года
• Во время бронирования требуется внести предоплату в размере 50% стоимости пребывания. 
• Полная оплата должна быть произведена не позднее 90 дней до заезда

Политика отмены бронирования

Если вы отменяете поездку (или не можете воспользоваться подтвержденным бронированием и зарезервированными услугами), могут удерживаться сборы за отмену бронирования. 

Изменение продолжительности пребывания или даты бронирования возможно при наличии мест и может привести к изменению тарифа. Изменения, внесенные в бронирование, могут привести к отмене бронирования. В случае сокращения периода пребывания ко всем отмененным дням применяется политика отмены бронирования. В случае возврата депозита за бронирование, оплаченное с кредитной карты, дополнительные комиссии за использование карты или курсовая разница валют не возмещаются.

За отмену бронирования, ранний выезд и незаезд с гостей удерживаются следующие суммы:

2022 ГОД
Стандартные номера и номера люкс 
Для пребывания в период с 09 января 2022 года по 07 мая 2022 года
Для пребывания в период с 01 октября 2022 года по 20 декабря 2022 года
• При отмене бронирования менее чем за 21 день до прибытия удерживается стоимость всего периода пребывания по полному тарифу.  
• При раннем выезде удерживается сумма в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги.  В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости проживания.  
• В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается оплата в полном объеме.
 
Для пребывания в период с 08 мая 2022 года по 30 сентября 2022 года
• При отмене бронирования менее чем за 7 дней до прибытия удерживается стоимость всего периода пребывания по полному тарифу.  
• При раннем выезде удерживается сумма в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги.  В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости проживания.  
• В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается оплата в полном объеме.
 
Для пребывания период с 21 декабря 2022 года по 08 января 2023 года
• При отмене бронирования менее чем за 90 дней до прибытия удерживается стоимость всего периода пребывания по полному тарифу.  
• При раннем выезде удерживается сумма в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги.  В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости проживания.  
• В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается оплата в полном объеме. 

Вилла Villa One
• При отмене бронирования более чем за 60 дней до прибытия удерживается 50% стоимости бронирования.
• При отмене бронирования менее чем за 60 дней до прибытия удерживается 100% стоимости бронирования.
• При отмене бронирования более чем за 30 дней до прибытия удерживается 50% стоимости бронирования.
• При отмене бронирования менее чем за 30 дней до прибытия удерживается 100% стоимости бронирования.
• При отмене бронирования до 30 сентября 2022 года удерживается 50% от стоимости бронирования.
• При отмене бронирования после 30 сентября 2022 года удерживается 100% от стоимости бронирования.

2023 ГОД
Стандартные номера и номера люкс 
Для пребывания в период с 09 января 2023 года по 07 мая 2023 года
Для пребывания в период с 01 октября 2023 года по 20 декабря 2023 года
• При отмене бронирования менее чем за 21 день до прибытия удерживается стоимость всего периода пребывания по полному тарифу.  
• При раннем выезде удерживается сумма в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги.  В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости проживания.  
• В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается оплата в полном объеме.
 
Для пребывания в период с 08 мая 2023 года по 30 сентября 2023 года
• При отмене бронирования менее чем за 7 дней до прибытия удерживается стоимость всего периода пребывания по полному тарифу.  
• При раннем выезде удерживается сумма в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги.  В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости проживания.  
• В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается оплата в полном объеме.
 
Для пребывания период с 21 декабря 2023 года по 08 января 2024 года
• При отмене бронирования менее чем за 90 дней до прибытия удерживается стоимость всего периода пребывания по полному тарифу.  
• При раннем выезде удерживается сумма в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги.  В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости проживания.  
• В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается оплата в полном объеме. 

Вилла Villa One
• При отмене бронирования более чем за 60 дней до прибытия удерживается 50% стоимости бронирования.
• При отмене бронирования менее чем за 60 дней до прибытия удерживается 100% стоимости бронирования.
• При отмене бронирования более чем за 30 дней до прибытия удерживается 50% стоимости бронирования.
• При отмене бронирования менее чем за 30 дней до прибытия удерживается 100% стоимости бронирования.
• При отмене бронирования до 30 сентября 2023 года удерживается 50% от стоимости бронирования.
• При отмене бронирования после 30 сентября 2023 года удерживается 100% от стоимости бронирования.
 
Ранний выезд и незаезд
При раннем выезде взимается сбор в размере 100% стоимости номера за ночь, включая налоги. В случае незаезда (если вы не использовали бронирование и не отменили его) удерживается сумма, равная полной стоимости проживания. В случае раннего выезда или отмены бронирования в связи с плохими погодными условиями удерживается оплата в полном объеме.

Туристическая страховка
Курорт One&Only Le Saint Géran оставляет за собой право не делать исключений из правил отмены бронирования в связи с болезнью, личными обстоятельствами, погодными условиями или иными непредвиденными ситуациями. До подтверждения бронирования и принятия правил и условий отмены бронирования рекомендуется приобрести соответствующую туристическую страховку.

COVID-19 — актуальная информация
В случае введения запрета на поездки, карантина или каких-либо медицинских ограничений в связи с угрозой распространения COVID-19 на курорте или в пункте вашего отправления, которые воспрепятствуют посещению курорта, предоплата, внесенная вами на этапе бронирования, будет возвращена в полном объеме. Штрафы за отмену поездки не предусмотрены. Если во время вашего пребывания на курорте будет введен запрет на поездки, карантин или какие-либо медицинские ограничения в связи с угрозой распространения COVID-19, которые воспрепятствуют вашему отъезду с курорта, стоимость продленного размещения будет рассчитана по лучшему доступному тарифу с учетом скидок, предоставляемых администрацией курорта по своему усмотрению.

Доплата за детей и дополнительных гостей

В зависимости от максимального числа гостей в номере при размещении дополнительных гостей действуют следующие правила:

• Дети младше 4 лет размещаются бесплатно. При необходимости предоставляется детская кроватка.
• Весь год, за исключением периода рождественских и новогодних праздников, дети до 12 лет размещаются бесплатно.
• В период с 21 декабря 2022 года по 8 января 2023 года для каждого ребенка младше 12 лет необходима доплата в размере 120 евро за ночь.
• В любое время года для каждого ребенка в возрасте 12 лет и старше необходима доплата в размере 120 евро за ночь.

Дополнительная плата за праздничный ужин

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЛАТА ЗА ПОЛУПАНСИОН (напитки не включены)
Полупансион с дополнительной платой необходимо бронировать на весь период пребывания. Полупансион доступен во всех ресторанах, в том числе La Terrasse, Tapasake и Prime в следующие даты:

19 апреля 2022 года – 30 сентября 2022 года
• Бесплатный завтрак и ужин каждый день для всех гостей номера.
• Действительно для всех стандартных номеров и номеров люкс, включая виллу Villa One.

Ресторан Tapasake / Ресторан Prime / Ресторанное обслуживание в номерах / Праздничное ресторанное обслуживание – Предоставляется депозит: —
• Взрослый: 95 евро / день
• Ребенок от 4 до 11 лет: 50 евро / день 
• Дети до 3-х лет: бесплатно
• Депозит не предусматривает накопления, не подлежит передаче или обмену и не имеет денежной стоимости

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ПЛАТА ЗА УЖИН В КАНУН РОЖДЕСТВА И В НОВОГОДНЮЮ НОЧЬ 2022 ГОДА
Дополнительная плата за гала-ужин в честь юбилея курорта (по желанию) 22 октября 2022 года.
• Взрослый: 185 евро / день
• Ребенок от 4 до 11 лет: 95 евро / день
• Дети до 3-х лет: бесплатно

Рождественский гала-ужин 24 декабря 2022 года.
• Взрослый: 300 евро / день
• Ребенок от 4 до 11 лет: 150 евро / день
• Дети до 3-х лет: бесплатно

Новогодний гала-ужин 31 декабря 2022 года.
• Взрослый: 530 евро / день
• Ребенок от 4 до 11 лет: 265 евро / день
• Дети до 3-х лет: бесплатно

Прибытие и отъезд

Время заселения
14:00. Ранний заезд возможен при наличии свободных мест в день прибытия.

Время выезда
12:00. При позднем выезде до 18:00 удерживается сумма в размере 50% от стоимости номера, а при выезде после 18:00 — полная стоимость за ночь.

Дополнительная информация

Бронирование для групп
Через сайт можно забронировать не более четырех номеров. Необходимо указывать полные имена гостей для каждого номера, поскольку двойное бронирование на одно имя может быть аннулировано. Для бронирования пяти и более номеров свяжитесь с сотрудниками курорта по электронной почте reservations@oneandonlylesaintgeran.com.

Курение
Курение во всех закрытых помещениях, общественных зонах и ресторанах строго запрещено. Курение разрешено только на открытой террасе номера или виллы гостя и на открытых террасах баров.

Минимальный возраст
При заселении на курорт как минимум один гость должен быть старше 18 лет и должен предоставить действующую кредитную карту. Также по данной кредитной карте должен осуществляться платеж за всю группу гостей.

Изменение тарифов
Сумма сборов за обслуживание, налогов и пошлин может быть изменена без предварительного уведомления. One&Only Le Saint Geran оставляет за собой право включать такие суммы в счет согласно действующему законодательству. Итоговый счет включает налог, рассчитанный по действующей ставке, и может включать новые сборы или налоги.

Курорт One&Only Le Saint Géran оставляет за собой право отменить бронирование в любое время до вашего прибытия. В этом случае предоплата за проживание будет возвращена.