Время заселения
14:00. Ранний заезд возможен при наличии свободных мест в день прибытия.

Время выезда
12:00. При позднем выезде до 18:00 удерживается сумма в размере 50% от стоимости номера, а при выезде после 18:00 — полная стоимость за ночь.

Трансфер из аэропорта/в аэропорт
Курорт One&Only The Palm предлагает услугу индивидуального трансфера из аэропорта и в аэропорт. Стоимость за автомобиль:
• Международный аэропорт Дубая (прибытие или отъезд): 420 дирхамов ОАЭ в одну сторону
• Аэропорт Аль-Мактум, район Dubai World Central, Джебель-Али (прибытие или отъезд): 520 дирхамов ОАЭ в одну сторону
• Международный аэропорт Абу-Даби (прибытие или отъезд): 1035 дирхамов ОАЭ в одну сторону

Для того, чтобы подтвердить резервирование трансфера, необходимо в момент бронирования или в течение 48 часов до даты заезда предоставить полную и точную информацию о прибытии или вылете рейса.

Трансфер из аэропорта требует предоплаты с кредитной карты. Стоимость трансфера в случае неявки не возвращается.

Сервисная служба в аэропорту
Представители курорта One&Only в аэропорту встречают гостей в указанных ниже местах и сопровождают до посадки в автомобиль для трансфера.

Терминал 1 международного аэропорта Дубая: стойка сервисной службы курорта One&Only The Palm расположена за зоной выдачи багажа перед главным выходом из аэропорта с правой стороны, вторая стойка с конца.

Новый терминал 3 международного аэропорта Дубая: стойка сервисной службы курорта One&Only The Palm расположена рядом с информационной стойкой Emirates, около выхода №1 в терминале 3.

Паспорт и виза
При бронировании необходимо указать полные имена всех гостей и возраст детей. При заселении необходимо предъявить действительный паспорт или документ, подтверждающий гражданство (со сроком действия не менее шести месяцев).

Для посещения ОАЭ требуется виза, однако для ряда стран действуют исключения. За подробной информацией обращайтесь в посольство или консульство ОАЭ. Невозможность предоставить необходимые документы и действующий паспорт представителям авиакомпании или государственным служащим может привести к отказу в посадке на рейс.

Подробно о курорте One&Only The Palm, Дубай