На Маврикии, как и во всем мире, введены строгие меры по защите от COVID-19. Однако последние распоряжения властей позволили нам отменить часть этих мер, и мы рады вновь приветствовать гостей на курорте One&Only Le Saint Géran.

Выбирая наш курорт, будьте уверены: мы строго придерживаемся правил обеспечения здоровья, безопасности и благополучия гостей. Несмотря на то, что текущий период налагает особые требования, наши курорты по-прежнему предлагают широкий выбор возможностей для отдыха, индивидуальный подход и конфиденциальность, а также всю полноту ярких впечатлений в максимально безопасных условиях.

С учетом повышенных мер защиты здоровья и безопасности для гостей курорта доступны следующие возможности:

Ресторан:
• Завтрак и ужин ежедневно в главном ресторане курорта – La Terrasse, который предлагает блюда Маврикия и других стран, а также гастрономические шоу на демонстрационных кухнях
• Обед по меню блюд на выбор в пляжном ресторане La Pointe с непринужденной атмосферой

Развлечения и спорт для детей, подростков и взрослых:
• Клуб One Tribe, где подростки отлично проведут время в компании сверстников, расположен на территории клуба Club One и открыт с понедельника по воскресенье с 9:00 до 22:00
• Теннисные корты и корты для падл-тенниса открыты для гостей ежедневно с 8:00 до 20:00
• Поле для мини-гольфа в клубе Club One открыто для детей от 3 лет каждый день с 8:00 до 21:00
• Каждый день для гостей доступны бесплатные занятия пляжным футболом и настольным теннисом, а также перетягивание каната и другие виды спорта

Фитнес:
• Фитнес-центр открыт ежедневно с 7:00 до 20:00
• Гостям каждый день доступны услуги персонального тренера, который разработает сбалансированную программу тренировок в соответствии с индивидуальными потребностями
• На курорте можно каждый день бесплатно заниматься сайклингом на пляже, аквафитнесом, стретчингом и другими видами спорта

Спа-центр:
• Спа-центр One&Only, где проводятся комплексные программы для красоты и здоровья, открыт с 10:00 до 20:00, с понедельника по воскресенье
• Необходимо предварительное резервирование
• Для посещения сауны и хаммама требуется предварительное бронирование

Дети:
• Детский клуб KidsOnly принимает детей в возрасте от 3 до 12 лет по предварительному бронированию
• Прекрасный климат Маврикия позволяет детям каждый день играть на свежем воздухе: в ландшафтных садах и на частном пляже курорта. Количество детей, которые могут одновременно находиться в помещениях Kids Club, ограниченно

Водные виды спорта:
• Совершите увлекательную прогулку по мангровым лесам в тихой лагуне на каяке или сапборде. Любителей активного отдыха также ждут занятия моторизированными и обычными водными видами спорта на частном пляже курорта

С 1 июля 2022 года путешествия на Маврикий стали значительно проще! Чтобы спокойно отдыхать на нашем прекрасном острове, больше не нужно проходить тестирование на коронавирус и соблюдать режим самоизоляции, независимо от наличия сертификата о вакцинации.

• Обязательное тестирование по прибытии отменено
• При отсутствии сертификата о вакцинации не требуется проходить тестирование по прибытии или самоизолироваться в номере или на вилле
• Перед поездкой рекомендуется заполнить туристическую форму Mauritius All in One, доступную по ссылке:
https://safemauritius.govmu.org/
После заполнения вы получите PDF-документ с QR-кодом. Пожалуйста, распечатайте заполненную форму и предъявите ее сотрудникам органов здравоохранения по прибытии в аэропорт Маврикия. Иностранным гостям, которые не предоставили туристическую форму Mauritius All in One, необходимо заполнить миграционную карту по прибытии в аэропорт.

Защита здоровья и безопасность

На территории наших курортов всегда действовал комплекс строгих санитарно-гигиенических правил, что позволило нам оперативно внедрить рекомендации Всемирной организации здравоохранения и местных органов власти. Мы следим за изменениями рекомендаций и при необходимости корректируем принимаемые меры, информируя гостей обо всем происходящем.

Принятые меры:

Обучение
Все сотрудники курорта в обязательном порядке проходят обучение, связанное с COVID-19 и соблюдением техники безопасности, что помогает им правильно выполнять новые обязанности.

Координация
На курорте работает координатор по обеспечению здоровья и безопасности в условиях пандемии COVID-19, который отвечает за внедрение усиленных санитарных мер.

Гигиена
Мы пересмотрели действующие на курорте строгие санитарно-гигиенические требования, повысив частоту уборки помещений и внедрив дополнительные стандарты чистоты.

По прибытии на курорт вы можете обратиться за проведением санитарной обработки багажа. Прежде чем разместить багаж в номере, мы проведем его тщательную дезинфекцию, чтобы обеспечить абсолютную чистоту и безопасность.

Также для гостей предусмотрен набор дезинфицирующих и защитных средств, которыми можно пользоваться во время пребывания на курорте.

Социальная дистанция
На курортах действуют средства взаимодействия с гостями, не требующие личного контакта. Меню кафе и ресторанов, схемы территории и другую информацию теперь можно просмотреть в мобильном приложении, узнать из сообщений информационного центра, прочитать в меню телевизионной системы или на обновленном сайте.
Исключительно большая площадь курортов обеспечивает гостям максимум уединения и личного пространства. Мы широко используем имеющиеся возможности, чтобы обеспечивать безопасные условия для отдыха на пляжах, в садах, ресторанах и других местах.

Для детей созданы новые программы активного отдыха с соблюдением требований безопасной дистанции. При наличии возможности и по индивидуальному запросу мы также организуем частные детские мероприятия.

Для приветствия гостей и коллег сотрудники курорта используют жест «рука на сердце» — знак приветствия, который заменил традиционное рукопожатие.

Здоровье
Наши курорты оборудованы всем необходимым для комфортного измерения температуры тела, в том числе тепловизорами и инфракрасными термометрами.

Наши обязательства

В целях соблюдения высоких стандартов обслуживания и предоставления гостям лучших условий отдыха бренд One&Only продолжает сотрудничество с авторитетными организациями разных стран, в число которых входят местные и международные органы власти, компания Diversey в области систем менеджмента безопасности пищевых продуктов, компании LQA и Forbes в области оценки качества обслуживания в отелях премиум-сегмента, лидирующие компании в сфере красоты и здоровья — Chenot, принявшая нашу программу защиты здоровья, ESPA и другие.

Наши курорты по-прежнему остаются местом, где можно отдохнуть и восстановить силы в окружении великолепной природы, а также воспользоваться профессиональными программами комплексного ухода.

Для получения более подробной информации о принимаемых на курорте усиленных мерах санитарной безопасности обратитесь к нам, и мы ответим на любые вопросы.

One&Only продолжит и дальше оказывать услуги на привычном уровне, оказывая искреннее гостеприимство каждому гостю.

Ждем встречи с вами!