Letzte Aktualisierung: 16. August 2023

1. EINFÜHRUNG

In dieser Datenschutzrichtlinie werden unsere Verfahren für den Umgang mit personenbezogenen Daten und Ihre Möglichkeiten dargelegt, über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu entscheiden.

Kerzner International Limited ("Kerzner" oder "wir", "uns", "unser(e)") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre, Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir von Ihnen erfassen, wenn Sie unsere Websites, von uns verwaltete Seiten in sozialen Netzwerken oder Softwareanwendungen auf Computern und Mobilgeräten verwenden, die einen Link zu dieser Datenschutzrichtlinie erhalten, oder der personenbezogenen Daten die Sie telefonisch über unsere Callcenter oder persönlich angeben (gemeinsam als "Websites" bezeichnet).

Unsere Datenschutzrichtlinien können sich in den Ländern, in denen wir tätig sind, aufgrund unterschiedlicher lokaler Gepflogenheiten und rechtlicher Vorschriften unterscheiden. Wir sind uns unserer Verantwortung bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten bewusst und wissen, dass wir sie gemäß den einschlägigen Privatsphäre- und Datenschutzgesetzen schützen müssen.

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zuzustimmen, wenn Sie eine Buchung tätigen, sich für Veranstaltungen oder Aktionen registrieren oder auf andere Weise über die Websites mit uns korrespondieren, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die weitere Nutzung der Websites gilt als Zustimmung zu den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie.

2. VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN

Personenbezogene Informationen, die Sie bereitstellen

Bei der Nutzung unserer Websites können Sie freiwillig bestimmte Informationen über sich oder andere bereitstellen, etwa wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Buchung tätigen. Wir können personenbezogene Informationen (Informationen, die Sie identifizieren oder die sich auf Sie als identifizierbare Person beziehen) erfassen, die Sie über die Websites über sich und andere bereitstellen. Dazu gehören beispielsweise:

Name, Geburtstag und -ort, Pass- und Visainformationen
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Informationen, die es uns ermöglichen, spezielle Dienstleistungen zu erbringen oder Sonderwünsche zu erfüllen, z.B. gesundheitliche oder ernährungsspezifische Besonderheiten; wir erheben aber keine sensiblen Daten über Sie, beispielsweise zu Ihrem Gesundheitszustand, sofern dies nicht für die Erfüllung unserer Dienstleistungen für Sie unbedingt notwendig ist.
Kredit- oder Debitkartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode
Informationen zu Konten in sozialen Netzwerken
Informationen und Vorlieben zu Aufenthalten oder Reisen, etwa Ihre bevorzugten Reiseziele/Einrichtungen, Termine und Anzahl der Reisenden/Kinder, die mit Ihnen reisen
Demografische Angaben (Alter, Geschlecht, Land und bevorzugte Sprache)
IP-Adresse
Einstellungen zum Empfang von Mitteilungen von uns oder für Umfragen oder Werbeaktionen

Automatisch erfasste Informationen

Unsere Websites sammeln statistische Informationen über die Benutzer, um ein ansprechendes und benutzerfreundliches Website-Erlebnis sicherzustellen. Zu diesem Zweck verfolgen wir ggf. Ihre Bewegungen auf den Websites sowie die Seiten, von denen Sie zu uns gelangt sind, die Zugriffszeiten und den Browser-Typ. Wir nutzen diese Informationen nur in zusammengefasster Form und verbinden sie in der Regel nicht mit Ihrer Person. Um die Effektivität unserer Websites besser einschätzen, den Datenverkehr analysieren und Kundenbedürfnisse und Trends besser analysieren zu können, erfassen wir einige allgemeine Informationen über unsere Besucher. Unsere Webserver erkennen Besucher automatisch und erfassen deren Domänennamen, die Webseite, von der sie auf unsere Websites gelangen, die besuchten Seiten, die Verweildauer sowie die IP-Adresse des Besuchers. Möglicherweise verwenden wir Tracking-Technologien, um Informationen zu erfassen, zu speichern und ggf. nachzuverfolgen. Dies geschieht zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unserer Services sowie zur Evaluierung und Optimierung unserer Website. Darüber hinaus erfassen und speichern wir wie unten beschrieben automatisch Informationen mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinien, in denen Sie weitere Informationen zu diesen Tools und Ihren Wahlmöglichkeiten erhalten.

3. SO VERWENDEN WIR IHRE INFORMATIONEN

Wir können Ihre personenbezogenen Informationen für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten geschäftlichen Zwecke und rechtlichen Grundlagen nutzen, z.B.:

Verarbeitung, Durchführung und Archivierung von Buchungen und/oder Käufen
Belastung Ihrer Kreditkarte mit den Beträgen für Käufe, Buchungen und Anzahlungen
Kontaktaufnahme zur Bestätigung oder im Rahmen des Kundenservice, nachdem Sie Reservierungen oder Käufe getätigt haben oder sich für bestimmte Aktivitäten angemeldet oder daran teilgenommen haben
Statistische oder demografische Auswertung
Nachverfolgung von Buchungen und der entsprechenden Aufenthalte im Resort
Übermittlung von E-Mails bezüglich eines Resortaufenthalts
Übermittlung von Mitteilungen wie Gästebefragungen sowie von Informationen zu Angeboten oder Leistungen
Übermittlung von Informationen über Sonderangebote, Wettbewerbe und spezielle Optionen, sofern Sie sich für den Erhalt solcher Mitteilungen entscheiden
Reaktion auf Ihre Fragen, Beschwerden und sonstigen Anfragen
Schutz und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter sowie Erfüllung unserer rechtlichen und regulatorischen Compliance-Anforderungen

4. OFFENLEGUNG IHRER INFORMATIONEN

Als Unternehmen, das international Resorts betreibt und Residences verwaltet, müssen wir Informationen zwischen mehreren Ländern und Entitäten übertragen, um Ihnen einheitliche Dienstleistungen anbieten zu können. Entsprechend werden Ihre personenbezogenen Informationen ggf. im angemessenen Rahmen und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an folgende Empfänger übertragen:

Von uns verwaltete Kerzner Unternehmen, Resorts und/oder Residences
Touranbieter, Reiseveranstalter, persönliche Assistenten, Arbeitgeber oder Ehepartner, von denen wir Ihre personenbezogenen Informationen erhalten haben
Dritte, sofern wir Ihr Einverständnis dafür erhalten haben
Vertrauenswürdige unabhängige Dienstanbieter, die die Daten auf Grundlage unserer Anweisungen und unter Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinie und sämtlicher anderen Maßnahmen zur Sicherstellung der Vertraulichkeit und Sicherheit für uns verarbeiten
Unsere Marketing- und Werbepartner, damit sie Ihnen relevantere Anzeigen auf unseren Websites anbieten können und Sie unsere Websites regelmäßig besuchen, sowie Dienstleister, die für das sichere Hosting von E-Mails und die Verteilung unserer E-Mail-Kommunikation verantwortlich sind. Diese Dienstleistungsanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen, und dürfen diese Daten ausschließlich zu den von uns angegebenen Zwecken nutzen.
Dritte, die nicht mit Kerzner verbunden sind, wenn wir nach bestem Wissen davon überzeugt sind, dass dies zu folgenden Zwecken notwendig ist: (1) zur Erfüllung einschlägiger Gesetze, Vorschriften, Rechtsprozesse oder durchsetzbarer Regierungsanfragen; (2) zur Durchsetzung der geltenden Dienstleistungsbedingungen sowie zur Untersuchung möglicher Verstöße dagegen; (3) zur Erkennung, Vorbeugung oder sonstigen Bearbeitung von Rechtsverstößen, Betrug sowie sicherheitsrelevanten oder technischen Problemen; (4) zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Kerzner, unseren Benutzern oder der Öffentlichkeit bei Bedarf oder wie rechtlich zulässig; und (5) für Dritte, wenn es im Hinblick auf einen vollständigen oder teilweisen Verkauf von Geschäftsabläufen, Anlagegütern und/oder Resorts nötig ist, die nicht länger von Kerzner verwaltet werden bzw. nicht mehr im Besitz von Kerzner sind.

5. DATENÜBERTRAGUNGEN INS AUSLAND

Im Rahmen der Verwendung und/oder des Kaufs unserer Waren und Dienstleistungen übertragen wir Ihre personenbezogenen Informationen ggf. zwischen mehreren Rechtsprechungen. Wir können Ihre personenbezogenen Informationen wie folgt übertragen und speichern:

Auf unsere(n) Websites und Server(n) in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
In oder nach Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, wo sich unsere Büros befinden
In Länder(n), in denen wir Resorts oder Vertriebsniederlassungen besitzen, verwalten und betreiben, z.B. Australien, China, Deutschland, Frankreich, Hongkong (Chinesische Sonderverwaltungszone), Malediven, Mauritius, Mexiko, Ruanda, Südafrika, VAE, Großbritannien, USA; und
In Länder(n), in denen sich unsere vertrauenswürdigen Drittanbieter oder Berater befinden

In einigen Ländern gelten möglicherweise niedrigere Datenschutzstandards. Wir bemühen uns im Rahmen des Möglichen nach besten Kräften, bei derartigen Übertragungen ausreichende Sicherheit zu schaffen, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Sie stimmen der Übertragung Ihrer personenbezogenen Informationen wie hier beschrieben zu.

6. RECHTLICHE GRUNDLAGEN FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Für die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen gelten u.a. die folgenden rechtlichen Grundlagen:

Einverständnis: Wir sammeln und verarbeiten Ihre Daten mit Ihrem Einverständnis, z.B., wenn Sie ein Kontrollkästchen aktivieren, um Marketingmitteilungen zu erhalten.
Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. im Rahmen von polizeilichen Untersuchungen, Betrugsermittlungen oder gerichtlichen Anordnungen, erfassen und verarbeiten wir ggf. Ihre Daten.
Berechtigtes Interesse: Zur Durchsetzung unserer berechtigten Interessen, z.B. die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und Produkte auf eine Weise, die für unsere Geschäftstätigkeit angemessen ist und nicht erheblich gegen Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen verstößt.

7. SICHERHEIT

Wir ergreifen angemessene technische, administrative und physische Maßnahmen, um personenbezogene Informationen in unserem System gegen Missbrauch, Verlust und Manipulation zu schützen. Wir bemühen uns um handelsübliche Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen, können aber keine absolute Sicherheit garantieren.
Wir können die Sicherheit der Computer, elektronischen Geräte oder elektronischen Kommunikationsmethoden, die Sie für den Versand von E-Mails und die Übertragung von personenbezogenen Informationen über das Internet verwenden, weder kontrollieren noch erzwingen. Sie selbst sind dafür verantwortlich, dass die Computer, elektronischen Geräte und elektronischen Kommunikationsmethoden, die Sie verwenden, angemessene Sicherheit für die Kommunikation mit uns bieten. Wir übernehmen keine Verantwortung für personenbezogene Informationen, die vor dem Empfang bei uns offengelegt oder abgefangen werden.

8. WIDERRUFEN DER EINWILLIGUNG

Sie sind nicht dazu verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Informationen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich jedoch dazu entschließen, uns gewisse personenbezogene Informationen, die wir anfordern und/oder für deren Verwendung und Offenlegung wir Ihre Einwilligung benötigen, nicht zur Verfügung zu stellen, können Sie unsere Websites zwar weiterhin besuchen, können aber unter Umständen auf bestimmte Optionen, Produkte oder Dienstleistungen nicht zugreifen, sodass wir infolgedessen Ihre Buchung nicht durchführen können.

Sie können entscheiden, wie Sie Mitteilungen von uns erhalten. Sämtliche Marketingmitteilungen, die Sie von uns erhalten, bieten eine Option, um Ihre Einwilligung für zukünftige Mitteilungen zu widerrufen. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie sich über die Abmeldeoption im entsprechenden Abschnitt der Marketingmitteilung oder durch Ändern Ihrer Kontoeinstellungen abmelden. Dadurch werden Sie von unseren Marketinglisten entfernt. Sie haben das Recht, uns mitzuteilen, dass wir Ihre Informationen nicht mehr für Direktmarketingzwecke nutzen dürfen. Bitte teilen Sie uns diesen Wunsch schriftlich unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Kontaktinformationen an die unter "Kontakt" angegebene Adresse mit: Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach dem Eingang umsetzen, oder auch früher, falls dies vom geltenden Gesetz vorgeschrieben ist. Beachten Sie, dass Sie selbst dann, wenn Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden, weiterhin Betriebs- und Servicemitteilungen von uns bezüglich Ihrer Buchung sowie Antworten auf Ihre Anfragen an uns erhalten und dass wir Ihre Angaben speichern, damit wir Ihnen zukünftig keine weiteren Marketingmitteilungen senden.

9. EXTERNE LINKS

Wir können es Dritten gestatten, auf unsere Websites zu verlinken oder auf unserer Website einen Link zu ihrer Website zu veröffentlichen. Wir unterstützen diese Websites nicht und sind nicht für andere Websites und deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für die Aktivitäten der Drittanbieter-Websites oder die darin enthaltenen Informationen.

10. SCHUTZ DER DATEN VON KINDERN

Die Sites richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Allerdings erfassen wir ggf. personenbezogene Informationen über Kinder im Rahmen der Gästeregistrierung oder der Teilnahme an Aktivitäten auf den Websites oder in den Resorts. Dies geschieht jedoch stets mit der Einwilligung eines Elternteils oder Sorgeberechtigten.

11. AUFBEWAHRUNGSDAUER PERSONENBEZOGENER INFORMATIONEN

Wann auch immer wir Ihre personenbezogenen Informationen erfassen oder verarbeiten, bewahren wir sie nur so lange und nur im Rahmen des gesetzlich möglichen Zeitrahmens auf, wie wir sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, für laufende Gerichtsverfahren oder für eine identifizierbare und aktuelle rechtliche Angelegenheit des Unternehmens (z.B. die Aufbewahrungspflicht von Unterlagen) benötigen.
Liegen keine ausreichenden Gründe für die Aufbewahrung der personenbezogenen Informationen vor, werden diese auf sichere Weise gelöscht, vernichtet, blockiert und/oder anonymisiert, beispielsweise durch Aggregieren mit anderen Daten, sodass sie für statistische Auswertungen und die Geschäftsplanung genutzt werden können, ohne dass die Person identifizierbar ist.

12. IHRE DATENSCHUTZRECHTE IN EUROPA

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Land im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") oder im Vereinigten Königreich haben, haben Sie spezifische Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union oder ähnlicher Gesetze: (a) Zugriffsrecht; (b) Recht auf Berichtigung; (c) Recht auf Löschung; (d) Recht zur Einschränkung der Verarbeitung; (e) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung; (f) Recht auf Portabilität der Daten; (g) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde; (h) Recht auf Widerruf der Einwilligung. Wenn Sie eines dieser Rechte im Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen ausüben möchten oder Fragen bzw. Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu Datenschutzproblemen haben, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten, per E-Mail an dataprotection@kerzner.com oder per Post an Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, Vereinigte Arabische Emirate Attn: Legal Privacy.
Damit Ihre Anfrage zügig bearbeitet wird, geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer an und fügen Sie eine Kopie eines Identitätsnachweises (z.B. eines Personalausweises oder Passes) bei. So können wir Ihre Identität prüfen und feststellen, ob uns personenbezogene Informationen über Sie vorliegen. Sollten wir zu diesem Zweck zusätzliche Informationen benötigen, werden wir diese bei Ihnen anfordern.

Sie können Beschwerden/Bedenken auch der zuständigen Datenschutzbehörde melden.

BESUCHER VON AUSSERHALB DER EU

MEXIKANISCHES BUNDESGESETZ ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Laut dem geltenden mexikanischen Bundesgesetz zum Schutz persönlicher Daten im Besitz privater Entitäten möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Kerzner Palmilla Hotel Partners S. de R.L. de C.V., kurz "One&Only Palmilla", bei Kilometer 7,5 der Carretera Transpeninsular, S/N, Colonia Punta Palmilla, San José del Cabo, C.P. 23400, Baja California Sur, Mexiko, und MAJAHUA RESORTS S DE RL DE CV, bekannt als "One&Only Mandarina", unter der Adresse Carretera Federal Libre 200 Tepic-Puerto Vallarta, El Monteón Municipio de Compostela, Nayarit, C.P. 63724, Mexiko, für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke von Buchungen und Services für Sie als Gast verantwortlich sind. Sie finden unsere vollständige Datenschutzrichtlinie auf Anfrage auf unserer Website. Wenn Sie weitere Informationen über die Bedingungen für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, die Drittparteien, an die Ihre personenbezogenen Informationen weitergegeben werden, die Mechanismen und Verfahren für die Ausübung Ihrer Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Widerruf und Widerspruch, den Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung, die Beschränkung der Nutzung oder Offenlegung Ihrer Daten sowie den Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen wünschen, schreiben Sie uns eine E-Mail an proteccion.datos@oneandonlypalmilla.com oder info@oneandonlymandarina.com. Sie erhalten von uns im Anschluss gerne die gewünschte Auskunft.

KALIFORNIEN – IHRE DATENSCHUTZRECHTE IN KALIFORNIEN
Als Einwohner von Kalifornien haben Sie unter California Civil Code Section 1798.83 das Recht, Informationen darüber anzufordern, welche personenbezogenen Informationen wir erfasst und für welche Dritte wir sie im vorausgegangenen Kalenderjahr für deren Direktmarketingzwecke offengelegt haben. Senden Sie hierzu bitte eine E-Mail an dataprotection@kerzner.com oder einen Brief an Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, UAE Attn: Data Protection.

Als Einwohner Kaliforniens haben Sie laut kalifornischer Gesetzgebung die folgenden zusätzlichen Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten:

Das Recht, die Kategorien oder spezifischen personenbezogenen Daten zu erfahren, die wir von Ihnen erfasst und verwendet sowie über Sie offengelegt und verkauft haben. Richten Sie Ihren Antrag auf Einsicht telefonisch unter (888) 877-7571 oder per E-Mail an dataprotection@kerzner.com an uns. Sie können auch einen Handlungsbevollmächtigten benennen, um den Zugriff in Ihrem Namen zu beantragen.
Das Recht auf Löschung der personenbezogenen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben. Richten Sie Ihren Antrag auf Löschung telefonisch unter (888) 877-7571 oder per E-Mail an dataprotection@kerzner.com an uns. Sie können auch jemanden bevollmächtigen, den Antrag auf Löschung in Ihrem Namen zu stellen.

Wenn Sie diese Rechte ausüben und einen Antrag an uns stellen, überprüfen wir Ihre Identität, indem wir Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer oder die letzten vier Stellen einer bei uns verwendeten Kredit- oder Debitkarte abfragen. Wir können auch einen Drittanbieter mit der Überprüfung Ihrer Identität beauftragen.

Die Ausübung Ihrer Rechte hat keine negativen Auswirkungen auf den Preis und die Qualität unserer Waren oder Dienstleistungen.

In den 12 Monaten vor dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie hat Kerzner keine personenbezogenen Informationen über seine Gäste/Kunden gegen Geld oder eine andere Gegenleistung verkauft und hat keine Pläne, dies in Zukunft zu tun.

AUSTRALIA
Kunden in Australien können Fragen, Kommentare oder Beschwerden an unseren Data Protection Officer in Dubai richten. Senden Sie hierzu eine E-Mail an dataprotection@kerzner.com, oder schreiben Sie einen Brief an Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, UAE Attn: "Legal Privacy". Wir melden uns innerhalb von 30 Tagen bei Ihnen.

Wenn Sie eine Beschwerde über einen angeblichen Verstoß gegen diese Datenschutzrichtlinie oder unsere rechtlichen Datenschutzverpflichtungen vorbringen möchten, teilen Sie uns möglichst viele Einzelheiten und alle relevanten Informationen mit. Wir nehmen alle Beschwerden bezüglich des Datenschutzes sehr ernst und bemühen uns, alle Probleme möglichst schnell und effizient zu beseitigen. Wenn Sie nach 30 Tagen keine Antwort von uns erhalten haben oder mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde an das Office of the Australian Information Commissioner unter https://www.oaic.gov.au senden.

Wir setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen ein und treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um sie gegen Verlust, Missbrauch oder unautorisierten Zugriff oder Veränderung zu schützen. Allerdings schließen wir jegliche Haftung (einschließlich Fahrlässigkeit) für die Folgen des unautorisierten Zugriffs auf, der Offenlegung, des Missbrauchs bzw. des Verlusts oder der Beschädigung Ihrer personenbezogenen Informationen aus, sofern dies nicht gemäß den Statuten ausgeschlossen ist. Durch keine Bestimmung in dieser Datenschutzrichtlinie werden die geltenden Verbraucherrechte gemäß geltendem Recht tatsächlich oder vorgeblich eingeschränkt, ausgeschlossen oder verändert.

13. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich ohne Vorankündigung ändern. Zu gegebener Zeit können wir Kundeninformationen für neue, unvorhergesehene und nicht vorab in unserer Datenschutzrichtlinie genannte Zwecke nutzen. Sollte sich unser Umgang mit Informationen in Zukunft ändern, geben wir die Änderungen der Datenschutzrichtlinie auf unseren Websites bekannt, um Sie davon in Kenntnis zu setzen und Ihnen so die Möglichkeit zu geben, diesen neuen Verwendungszwecken ggf. zu widersprechen.

14. KONTAKTAUFNAHME

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie und der Praktiken von Kerzner. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten in Dubai per E-Mail an dataprotection@kerzner.com oder per Post an Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, UAE Attn: Legal Privacy.

15. COOKIE-RICHTLINIE

Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unseren Websites zu verbessern und Ihnen relevante Inhalte, inklusive Werbung, zu empfehlen. Unten finden Sie weitere Informationen über Cookies, die von uns verwendeten Cookies und die Möglichkeiten, diese zu deaktivieren.
Sie können der Cookie-Verwendung gemäß dieser Richtlinie zustimmen, indem Sie auf dem Banner, das auf den Websites angezeigt wird, auf "OK" klicken oder die Sites nach Einblendung des Banners weiter nutzen. Wenn Sie allerdings nicht auf "OK" klicken und die Websites dennoch weiter besuchen, gehen wir davon aus, dass Sie unserer Verwendung von Cookies (und dem Verwendungszweck) gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zustimmen.

Was sind Cookies?

Bei einem Cookie handelt es sich um eine Textdatei, in der geringe Informationsmengen gespeichert werden und die auf das Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie auf eine Website zugreifen. Die Textdatei wird anschließend jedes Mal, wenn Ihr Browser eine Seite vom Server anfordert, erneut an unseren Server geschickt. Auf diese Weise können wir die Websites effektiver betreiben und beim Laden Ihre persönlichen Vorlieben ausgehend von Ihrem vorherigen Surfverhalten auf den Websites sowie den Keywords berücksichtigen, die wir ggf. von URLs anderer Webseiten erheben, von denen aus Sie auf die Websites gelangt sind.

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Unter Umständen beauftragen wir Analyseanbieter mit der Analyse des Website-Datenverkehrs und der Berichterstattung. Analyseanbieter generieren mithilfe von Cookies statistische und andere Daten über die Verwendung der Websites. Mithilfe von Cookies können wir Besucher erkennen und zählen. Außerdem können wir feststellen, wie häufig Besucher die Websites besuchen, wie lange sie verweilen und wie sie sich auf unseren Websites bewegen. Anhand dieser Daten können wir die Funktion unserer Websites verbessern, beispielsweise, indem wir die Suchfunktionen vereinfachen. Die im Bezug auf die Websites generierten Informationen können für Berichte über die Verwendung der Websites verwendet werden und werden vom Analyseanbieter gespeichert.
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In diesen Cookies werden Ihre Besuche der Websites, die besuchten Seiten und die aufgerufenen Links zu anderen Websites erfasst. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Websites und andere besuchte Websites besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Wir können diese Informationen zu diesem Zweck auch an andere weitergeben, beispielsweise an andere Kerzner Unternehmen und an sorgfältig ausgewählte Dritte. Wir arbeiten mit Technologiepartnern zur Unterstützung unserer Websites und Bereitstellung relevanter Informationen über die Produkte und Dienstleistungen auf Websites und verbundenen Websites bzw. auf Websites innerhalb der Anzeigennetzwerke zusammen, mit denen wir arbeiten. Möglicherweise verwenden wir Cookies auf unseren Websites, um während Ihres Besuchs externer Websites relevante Anzeigen dort zu platzieren. Wenn Sie dies nicht möchten, lesen Sie den Abschnitt "Deaktivieren von Cookies" weiter hinten.
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Aufgrund der starken Präsenz von Kerzner in den verschieden sozialen Netzwerken bemühen wir uns, das Teilen von Inhalten und das Anzeigen beliebter Inhalte möglichst einfach zu gestalten. Wir fügen Schaltflächen zum einfachen Freigeben in diesen Netzwerken hinzu. Zudem nutzen wir Facebook als Grundlage für einen Teil der Chat-Funktionen auf den Websites. Diese sozialen "Plugins" ermöglichen den betreffenden Websites die flexible Verwendung eigener Cookies. Sie können keine Cookies von unseren Websites lesen und wir keine von ihren. Sie können aber dieselben Datenverkehrsmessungen durchführen wie wir auf den übrigen Websites, und sie können feststellen, ob Sie auf ihrer Website angemeldet sind. Ein Beispiel: Wenn Sie bei Facebook angemeldet sind und über das Chat-Widget kommunizieren möchten, können Sie dies direkt tun, ohne sich erneut anmelden zu müssen. Wir wissen dabei nicht, ob Sie angemeldet sind oder nicht, da Sie über die Plugins auf unseren Websites direkt mit Facebook kommunizieren. Andere Websites und Dienste (z.B. Anzeigennetzwerke, externe Dienstleister wie Analyseanbieter für den Website-Datenverkehr oder Inhaltsempfehlungs-Engines) können ebenfalls Cookies verwenden, die sich unserer Kontrolle entziehen. Bei diesen Cookies handelt es sich mit großer Wahrscheinlichkeit um Analyse-/Performance-Cookies oder um Targeting-Cookies.

Wir verwenden möglicherweise diese und andere Tracking-Technologien und Cookies auf den Websites, auf denen diese Richtlinie angezeigt wird, um unsere Websites und das Erlebnis zu verbessern (Stand: 26. Januar 2022):

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Adconion – Advertiser-Targeting
Add Shoppers – Empfehlungshandel
Affiliate Window – Performance-Marketing für Affiliate-Partner
Akamai mPulse – Anwendungs-Performance
AppNexus – Advertiser-Targeting
Beeswax – Advertiser-Targeting
BlueKai – Advertiser-Targeting
Bold Chat – Live-Chat mit dem Kundenservice
Cheetah Digital – E-Mail-Dienstanbieter
Crazy Egg – Usability-Analyse
Crimtan – Advertiser-Targeting
Cybba – E-Mail-Retargeting
DoubleClick und DoubleClick Floodlight – Advertiser-Targeting
DoubleClick Bid Manager und DoubleClick Campaign Manager – Advertiser-Targeting
DoubleClick Search – Advertiser-Targeting
eXelate – Advertiser-Targeting
Eyeota – Advertiser-Targeting
Facebook Connect – Facebook Login-Connector
Facebook Custom Audience – Advertiser-Targeting
Google Analytics – Web-Analyse
Google Analytics Audiences – Advertiser-Targeting
Google Analytics Audiences – Advertiser Targeting Yandex – Web-Analyse
Google Tag Manager – Technologiebereitstellung
Hotjar – Usability-Analyse
ipgeolocation – Web-Analyse
Krux – Advertiser-Targeting
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Mailchimp – E-Mail-Dienstanbieter
MediaMath – Advertiser-Targeting
Microsoft Clarity – Usability-Analyse
Pingdom – Web-Analyse
Quantcast – Zielgruppenanalyse und Advertiser-Targeting
Quantdeck Analytics – Web-Analyse, Usability, Website-Personalisierung
Rapleaf – Advertiser-Targeting
Rubicon – Advertiser-Targeting
Sitecore – Website-CMS und Website-Personalisierung
Sizmek – Advertiser-Targeting
Snapchat– Advertiser-Targeting
Snowplow – Web-Analyse
Sojern – Advertiser-Targeting
Taboola – Web-Analyse
The Hotels Network – Advertiser-Targeting
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