Posljednji put ažurirano: 26. januar 2022.

1. UVOD

Ova Politika privatnosti objašnjava naše prakse vezane za lične podatke i izbore koje možete da napravite u vezi sa načinom korišćenja ličnih podataka.

Kerzner International Limited (Kerzner, mi, naše ili nas) poštuje vašu privatnost i posvijećen je zaštiti privatnosti, povjerljivosti i bezbjednosti ličnih podataka koje nam pružite ili koje prikupimo o vama kada koristite naše veb sajtove, stranice društvenih mreža koje kontrolišemo, softverske aplikacije dostupne na računarima i mobilnim uređajima koje sadrže link ka ovoj Politici privatnosti, kao i kada obezbijedite informacije telefonom putem naših kol-centara ili uživo (zajedničkim nazivom „Sajtovi“).

Naše prakse privatnosti se mogu razlikovati po zemljama u kojima radimo kako bi odrazile lokalne prakse i zakonske zahtjeve. Svjesni smo svojih odgovornosti da štitimo vaše lične podatke, da održavamo njihovu bezbjednost i usaglašenost sa primjenljivim zakonima o privatnosti i zaštiti podataka.

Od vas se može tražiti da prihvatite ovu Politiku privatnosti prilikom pravljenja rezervacije, registrovanja za događaje ili promocije, odnosno prilikom drugog vida komunikacije sa nama putem Sajtova ili ako to zahtijeva primjenljivi zakon. U suprotnom će se vaš nastavak korišćenja Sajtova smatrati prihvatanjem odredbi ove Politike privatnosti.

2. LIČNE INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO

Lične informacije koje obezbjeđujete

Prilikom korišćenja naših Sajtova, možete dobrovoljno pružiti određene informacije o sebi ili drugima, na primjer, kada kreirate nalog ili pravite rezervaciju. Možemo da prikupimo Lične informacije (informacije koje vas identifikuju ili se odnose na vas kao osobu koju je moguće identifikovati) koje putem Sajtova možete pružiti o sebi ili drugima, kao što su:

ime, datum i mjesto rođenja, informacije o pasošu i vizi,
poštanska adresa,
broj telefona,
imejl adresa,
informacije koje nam omogućavaju da vam pružimo specijalizovane usluge ili ispunimo posebne zahtjeve, na primjer, prilagođavanje zdravstvenim uslovima ili načinu ishrane, ali ne prikupljamo osjetljive informacije o vama, na primjer, zdravstvene informacije, osim ukoliko je to u razumnoj mjeri potrebno kako bismo vam pružili usluge,
broj kreditne ili debitne kartice, datum isteka i bezbjednosni kôd,
informacije o nalogu na društvenim mrežama,
informacije i željene opcije u vezi sa boravkom ili putovanjem, na primjer, željena lokacija/sadržaji, datumi i broj ljudi/djece koji putuju sa vama,
demografske informacije (uzrast, pol, zemlja i željeni jezik),
IP adresa i
željene opcije za prijem poruka od nas, odnosno za ankete ili promotivne ponude.

Automatski prikupljene informacije

Naši veb sajtovi prikupljaju statističke informacije o korisnicima u cilju obezbjeđivanja prijatnog i pristupačnog veb sajta. U tu svrhu možemo da pratimo vaše kretanje po veb sajtovima, stranice sa kojih ste upućeni, vremena pristupa i tipove pregledača. Ove informacije koristimo samo u zbirnom obliku i obično ih ne povezujemo lično sa vama. Da bismo mjerili efikasnost veb sajtova i analizirali saobraćaj na sajtovima, razumjeli potrebe klijenata i trendove, prikupljamo neke generičke informacije o našim posjetiocima. Naši veb serveri prepoznaju i automatski evidentiraju ime domena posjetioca, veb stranicu sa koje on ulazi na naše veb sajtove, stranice koje posjećuje i koliko dugo se zadržava na njima, kao i njegovu IP adresu. Možemo da koristimo tehnologije praćenja da bismo prikupili, uskladištili i ponekad pratili informacije za statističke potrebe, kao i da bismo poboljšali usluge koje pružamo, uključujući njihovo korišćenje za procjenu i poboljšanje veb sajta. Takođe prikupljamo i skladištimo informacije automatski koristeći kolačiće i sličnu tehnologiju kao što je opisano u nastavku – pogledajte našu Politiku o kolačićima za više informacija o ovim alatkama i vašim izborima.

3. KAKO KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE

Vaše Lične informacije možemo da koristimo za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti, za poslovno korišćenje i pravne potrebe, uključujući, na primjer:

obradu, ispunjavanje i snimanje rezervacija i/ili kupovina,
zaduživanje kreditne kartice za rezervacije kupovina unaprijed i naplatu depozita unaprijed,
obraćanje vama radi potvrde ili pružanja korisničke usluge nakon rezervisanja i obavljanja kupovine, odnosno kada se registrujete za određene aktivnosti ili učestvujete u njima,
obavljanje statističke ili demografske analize,
praćenje rezervacija i odgovarajućih boravaka u rizortu,
slanje imejlova vezanih za boravak u rizortu,
slanje poruka kao što su ankete za goste ili promotivne ponude i pogodnosti,
saopštavanje specijalnih ponuda, takmičenja i istaknutih stavki ako odaberete da dobijate takva obavještenja,
odgovaranje na upite, žalbe i druge poruke i
pružanje zaštite i bezbjednosti gostima i osoblju i ispunjavanje zahtjeva za usaglašenost sa zakonima i propisima.

4. OTKRIVANJE VAŠIH INFORMACIJA

Kao međunarodna kompanija za upravljanje rizortima i smještajima, informacije treba da dijelimo u više zemalja i entiteta kako bismo dosljedno mogli da vam pružamo usluge. U skladu sa tim, vaše Lične informacije se mogu dijeliti u razumnoj mjeri koja je potrebna i na način koji je naveden u ovoj Politici privatnosti i odnosi se na:

svaki Kerzner entitet, rizort i/ili smještaj kojim mi upravljamo,
turističkog vodiča, predstavnika turističke agencije, ličnog pomoćnika, zaposlenog ili supružnika koji su nam obezbijedili vaše Lične informacije,
treće strane za koje smo dobili vaš pristanak,
pouzdane nezavisne dobavljače usluga koji će ih obraditi za nas, na osnovu naših uputstava i u skladu sa našom Politikom privatnosti i svim drugim odgovarajućim mjerama vezanim za povjerljivost i bezbjednost;
naše partnere za marketing i oglašavanje koji će vam pružati relevantnije oglase na našim veb sajtovima i podstaći vas da se vratite na njih i na dobavljače usluga, koji bezbjedno hostuju imejlove i funkcionišu kao dobavljač za distribuiranje naše komunikacije imejlom. Od ovih dobavljača usluga se pod ugovornom obavezom zahtijeva da štite vaše Lične informacije i samo oni smiju da ih koriste za svrhe koje mi navedemo.
Treće strane koje nijesu povezane sa kompanijom Kerzner ukoliko imamo povjerenja da je neophodno da se: (1) ispune svi zahtjevi vezani za primjenljive zakone, propise, pravne postupke ili zahtjevi koje nameću državne institucije, (2) nametnu primjenljivi uslovi korišćenja usluge, uključujući istraživanje potencijalnih kršenja, (3) otkriju, spriječe ili na drugi način riješe problemi sa nezakonitošću, prevarom, bezbjednošću ili tehnički problemi, (4) izvrši zaštita od kršenja prava, oštećenja imovine ili narušavanja bezbjednosti kompanije Kerzner, naših korisnika ili javnosti u mjeri koju zahtijeva ili dozvoljava zakon i (5) zaštite treće strane u neophodnoj mjeri u pogledu prodaje naših cjelokupnih poslovnih operacija, imovine i/ili rizorta, odnosno nekog njihovog dijela ukoliko njima više ne upravlja Kerzner niti je njihov vlasnik.

5. PREKOMORSKI PRENOSI PODATAKA

Korišćenjem i/ili kupovinom naše robe i usluga, možemo prenijeti vaše Lične informacije u više jurisdikcija. Zbog toga možemo da prenosimo i skladištimo vaše Lične informacije:

na našim veb sajtovima i serverima koji se nalaze u Dubaiju u Ujedinjenim Arapskim Emiratima,
u Dubaiju u Ujedinjenim Arapskim Emiratima gdje se nalaze naše korporativne kancelarije,
u zemljama u kojima smo vlasnici rizorta, upravljamo ili rukujemo njima, odnosno imamo prodajna mjesta, npr. Australija, Kina, Francuska, Njemačka, SAR Hongkong, Maldivi, Mauricijus, Meksiko, Ruanda, Južnoafrička Republika, UAE, UK, SAD i
u zemljama u kojima se nalaze naši pouzdani nezavisni dobavljači ili savjetnici.

Neke od ovih zemalja možda ne nude isti nivo zaštite privatnosti, ali ćemo preduzeti sve razumne korake kako bismo se postarali da se ti transferi izvršavaju uz adekvatnu bezbjednost radi održavanja vaše privatnosti. Saglasni ste sa prenosom vaših ličnih informacija kao što je ovdje opisano.

6. OBJAŠNJENJE PRAVNIH OSNOVA ZA OBRADU

Pravni osnovi za prikupljanje i obradu Ličnih informacija obuhvataju sljedeće:

Pristanak – prikupljamo i obrađujemo podatke uz vaš pristanak, npr. kada potvrdite izbor u polju za prijem marketinških poruka.
Usaglašenost sa zakonom – ako primjenljivi zakon to zahtijeva, npr. policija, istrage prevara ili sudski nalozi, možda ćemo morati da prikupimo i obradimo vaše podatke.
Legitimni interes – da bismo ispunili naše legitimne interese kao što je pružanje usluga i proizvoda koje ste zahtijevali, na način koji se razumno može očekivati kao dio našeg poslovanja i koji materijalno ne utiče na vaša prava, slobodu ili interese.

7. BEZBJEDNOST

Koristimo razumne tehničke, administrativne i fizičke mjere za zaštitu Ličnih informacija koje se nalaze u našem sistemu od zloupotrebe, gubitka ili izmjene. Iako se trudimo da koristimo komercijalno prihvatljive mjere za zaštitu Ličnih informacija, ne možemo da garantujemo njihovu potpunu bezbjednost.
Ne možemo da nametnemo niti kontrolišemo bezbjednost računara, elektronskih uređaja ili elektronskog metoda komunikacije koji koristite za slanje imejlova i prosljeđivanje Ličnih informacija putem interneta. Vi ste odgovorni za to da računari, elektronski uređaji i elektronski metodi komunikacije koje koristite pružaju adekvatnu bezbjednost tokom komuniciranja sa nama. Mi nijesmo odgovorni za otkrivanje ili presretanje vaših Ličnih informacija prije nego što ih dobijemo.

8. POVLAČENJE PRISTANKA

Ne morate da nam obezbijedite Lične informacije. Međutim, ako odaberete da nam ne obezbijedite određene Lične informacije koje zahtijevamo i/ili za čije korišćenje ili otkrivanje zahtijevamo pristanak, i dalje ćete moći da posjećujete naše Sajtove, ali možda nećete moći da pristupite određenim opcijama, proizvodima ili uslugama, a mi samim tim nećemo moći da izvršimo vašu rezervaciju.

Nudimo vam opciju da izaberete kako ćete primati poruke od nas. Sve marketinške poruke koje vam šaljemo pružaće vam način da povučete pristanak na buduće marketinške poruke. Ako više ne želite da primate marketinške poruke, možete odbiti saglasnost za njihov prijem tako što ćete kliknuti na odjeljak za odbijanje saglasnosti za marketinške poruke ili tako što ćete promijeniti postavke naloga, čime ćete biti uklonjeni sa naših marketinških lista. Imate pravo da nam javite da prestanemo da koristimo vaše informacije u svrhe direktnog marketinga. Pošaljite nam pisani zahtjev sa vašim imenom i kontakt informacijama na adresu navedenu u odjeljku „Kako da nam se obratite“. Ispoštovaćemo vaš zahtjev u roku od 30 dana od njegovog prijema ili ranije ukoliko to zahtijeva primjenljivi zakon. Imajte u vidu da ako otkažete pretplatu na marketinške poruke, i dalje ćete dobijati operativne i servisne poruke od nas u vezi sa rezervacijom, kao i odgovore na upite koji su nam poslati i možemo zadržati vaše detalje kako vam ubuduće ne bismo slali marketinške poruke.

9. LINKOVI TREĆIH STRANA

Možemo da dozvolimo trećim stranama da se povežu sa našim Sajtovima ili da na našem sajtu objave link ka svom sajtu. Ne promovišemo ove sajtove i nijesmo odgovorni za druge sajtove ili njihove politike privatnosti. Ne preuzimamo odgovornost nikakve prirode za aktivnosti koje se obavljaju ili za informacije koje se nalaze na veb sajtovima trećih strana.

10. PRIVATNOST VEZANA ZA DJECU

Sajtovi nijesu namijenjeni djeci i ne prikupljamo svjesno Lične informacije od djece mlađe od 13 godina, iako možemo da prikupimo Lične informacije o djetetu u sklopu procesa registracije gostiju odnosno zbog učešća u aktivnostima na veb sajtovima ili u rizortima, ali uvijek uz pristanak roditelja ili staratelja.

11. KOLIKO DUGO ZADRŽAVAMO VAŠE LIČNE INFORMACIJE

Svaki put kada prikupljamo ili obrađujemo Lične informacije, zadržaćemo ih samo onoliko koliko je neophodno za svrhu njihovog prikupljanja, aktivnih pravnih postupaka, prepoznatljive i tekuće pravne poslovne potrebe (na primjer evidentiranje) i u mjeri u kojoj to dozvoljava primjenljivi zakon.
Ukoliko nema dovoljnog opravdanja za zadržavanje takvih Ličnih informacija, one će biti bezbjedno i sigurno izbrisane, odložene, blokirane i/ili će postati anonimne, na primjer, putem agregacije sa drugim podacima kako bi mogle da se koriste na način bez mogućnosti identifikacije radi statističke analize i poslovnog planiranja.

12. VAŠA EVROPSKA PRAVA NA PRIVATNOST

Ako živite u zemlji koja se nalazi unutar Evropskog ekonomskog prostora („EEP“) ili Ujedinjenog Kraljevstva, imate posebna prava prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka Evropske unije ili sličnim zakonima, uključujući: (a) pravo na pristup, (b) pravo na ispravljanje, (c) pravo na brisanje, (d) pravo na ograničavanje obrade, (e) pravo na primjedbu za obradu, (f) pravo na prenosivost podataka, (g) pravo na žalbu nadzornom organu i (h) pravo na povlačenje pristanka. Možete da iskoristite svako od ovih prava u vezi sa Ličnim informacijama ili ako imate pitanja ili žalbe u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili sa privatnošću tako što ćete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka putem imejla na dataprotection@kerzner.com ili poštom na Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, United Arab Emirates Attn: Legal Privacy.
Da bismo vaš zahtjev obradili u što kraćem roku, obavezno navedite svoje puno ime, adresu i broj telefona, kao i kopiju dokumenta kojim se dokazuje vaš identitet (na primjer, lična karta ili pasoš) kako bismo mogli da potvrdimo vaš identitet i da li imamo neke Lične informacije o vama, odnosno ukoliko budemo morali da vam se obratimo radi dodatnih informacija, možemo zahtijevati da donesete tu odluku.

Svoju žalbu/pitanje takođe možete da pošaljete i nadležnom organu za zaštitu podataka.

POSJETIOCI VAN EU

FEDERALNI ZAKON MEKSIKA ZA ZAŠTITU LIČNIH PODATAKA
U skladu sa Federalnim zakonom Meksika za zaštitu ličnih podataka u vlasništvu privatnih entiteta, koji je trenutno na snazi, želimo da vas obavijestimo da su kompanije Kerzner Palmilla Hotel Partners S. de R.L. de C.V., poznata kao „One&Only Palmilla“, koja se nalazi na adresi Kilometer 7.5 Carretera Transpeninsular, S/N, Colonia Punta Palmilla, San José del Cabo, C.P. 23400, Baja California Sur, Mexico i MAJAHUA RESORTS S DE RL DE CV, poznata kao „One&Only Mandarina“, koja se nalazi na adresi Carretera Federal Libre 200 Tepic-Puerto Vallarta, El Monteón Municipio de Compostela, Nayarit, C.P. 63724, Mexico, odgovorne za rukovanje vašim ličnim podacima u svrhe pravljenja rezervacije i pružanja usluga vama kao gostu. Naša kompletna Politika privatnosti je na našoj adresi dostupna na zahtjev. Da biste dobili dodatne informacije o odredbama i uslovima za rukovanje ličnim podacima, trećim stranama sa kojima se Lične informacije mogu dijeliti, mehanizmima i procedurama za korišćenje vaših prava pristupa, ispravke, otkazivanja i protivljenja, opoziva pristanka koji ste nam prethodno dali, ograničavanja korišćenja ili otkrivanja podataka, kao i izričitog odbijanja da rukujemo vašim Ličnim informacijama, pošaljite nam imejl na proteccion.datos@oneandonlypalmilla.com ili info@oneandonlymandarina.com. Nakon prijema ćemo vam sa zadovoljstvom pružiti potrebne informacije.

VAŠA PRAVA VEZANA ZA PRIVATNOST U KALIFORNIJI
Ako ste stanovnik Kalifornije, Odjeljak 1798.83 Kalifornijskog građanskog zakonika vam omogućava da zahtijevate informacije o Ličnim informacijama koje smo prikupili i trećim stranama kojima smo ih otkrili za svrhe direktnog marketinga tih trećih strana tokom prethodne kalendarske godine. Da biste uputili takav zahtjev, pošaljite imejl na dataprotection@kerzner.com ili pošaljite pismo na Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, UAE Attn: Data Protection.

Ako ste stanovnik Kalifornije, zakon Kalifornije vam pruža sljedeća dodatna prava u vezi sa vašim ličnim informacijama:

Pravo da znate kategorije ili specifične lične informacije koje smo prikupili, koristili, otkrili i prodali o vama. Da biste poslali zahtjev da to saznate, možete nas pozvati na (888) 877-7571 ili nam poslati imejl na dataprotection@kerzner.com. Takođe možete da odredite ovlašćenog agenta da u vaše ime podnese zahtjev za pristup.
Pravo da zahtijevate da izbrišemo sve lične informacije koje smo prikupili o vama. Da biste poslali zahtjev za brisanje, možete nas pozvati na (888) 877-7571 ili nam poslati imejl na dataprotection@kerzner.com. Takođe možete da odredite ovlašćenog agenta da u vaše ime podnese zahtjev za brisanje.

Kada iskoristite ova prava i podnesete nam zahtjev, mi ćemo verifikovati vaš identitet tražeći od vas informacije kao što su vaša imejl adresa, broj telefona, broj porudžbine ili posljednje četiri cifre kreditne ili debitne kartice koju ste koristili kod nas. Takođe možemo da koristimo nezavisnog dobavljača verifikacije da bismo verifikovali vaš identitet.

Vaše korišćenje ovih prava neće imati negativan uticaj na cijenu i kvalitet naše robe ili usluga.

Tokom perioda od 12 mjeseci prije datuma ove Politike privatnosti, kompanija Kerzner nije prodala za novčanu ili drugu naknadu bilo kakve lične informacije o svojim gostima/klijentima; niti planira da to čini u budućnosti.

AUSTRALIJA
Ako ste u Australiji, sva pitanja, komentare ili žalbe možete uputiti našem službeniku za zaštitu podataka u Dubaiju imejlom na dataprotection@kerzner.com ili putem pošte na Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, UAE Attn: Legal Privacy i javićemo vam se u roku od 30 dana.

Ako nam se obraćate u vezi sa navodnim kršenjem ove Politike privatnosti ili našim zakonskim obavezama vezanim za privatnost, pošaljite nam što više detalja u vezi sa žalbom, kao i sve relevantne informacije. Svaku žalbu shvatamo ozbiljno i procijenjujemo je sa ciljem da sve probleme riješimo brzo i efikasno. Ako vam se ne javimo u roku od 30 dana ili ako ne budete zadovoljni našim odgovorom, možete da pošaljete žalbu Kancelariji australijskog povjerenika za informacije https://www.oaic.gov.au.

Posvećeni smo zaštiti vaših Ličnih informacija i preduzećemo sve razumne mjere predostrožnosti da bismo ih zaštitili od gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog pristupa ili izmjene. Međutim, osim u mjeri u kojoj se odgovornost ne može isključiti zbog primjene zakona, mi isključujemo svu odgovornost (uključujući nehat) za posljedice neovlašćenog pristupa, otkrivanja, zloupotrebe ili gubitka odnosno oštećenja vaših Ličnih informacija. Ništa u ovoj Politici privatnosti ne ograničava, ne izuzima niti mijenja odnosno ne namjerava da ograniči, izuzme ili izmijeni bilo koja zakonska prava potrošača prema bilo kom primjenljivom zakonu.

13. PROMJENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

S vremena na vrijeme i bez obavještenja možemo uneti promjene u ovu Politiku privatnosti. S vremena na vrijeme možemo da koristimo informacije o klijentima za nove, neočekivane upotrebe koje prethodno nijesu otkrivene u našoj Politici privatnosti. Ako se naše prakse vezane za informacije promijene u nekom trenutku u budućnosti, objavićemo promjene Politike privatnosti na našim Sajtovima kako bismo vas obavijestili o njima i dali vam mogućnost da odbijete saglasnost za ove nove upotrebe gdje je to potrebno.

14. KAKO DA NAM SE OBRATITE

Slobodno nas kontaktirajte ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom politikom privatnosti i praksama kompanije Kerzner. Možete da kontaktirate našeg službeniku za zaštitu podataka u Dubaiju imejlom na dataprotection@kerzner.com ili putem pošte na Kerzner International, One Central, The Offices Building 2, 9th Floor World Trade Centre, PO Box 9571 Dubai, UAE Attn: Legal Privacy.

15. POLITIKA O KOLAČIĆIMA

Kolačiće koristimo da bismo poboljšali vaše iskustvo na našim veb sajtovima i da bismo vam preporučili sadržaj, uključujući oglašavanje, koji vas može zanimati. U nastavku možete pronaći više informacija o tome šta su kolačići, o kolačićima koje koristimo i kako da ih isključite.
Prihvatanje našeg korišćenja kolačića u skladu sa ovom politikom možete da potvrdite klikom na dugme U redu na odgovarajućem mjestu na baneru koji se pojavljuje na veb sajtovima ili tako što ćete nastaviti da koristite Sajtove nakon prikazivanja banera. Međutim, imajte u vidu da ako ne kliknete na dugme „U redu“ i nastavite da pregledate veb sajtove, smatraće se da ste prihvatili naše korišćenje kolačića (i namjena za koje ih koristimo) u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Šta su to kolačići?

Kolačić je tekstualni fajl koji sadrži male količine informacija koje se preuzimaju na vaš uređaj kada pristupite veb sajtu. Tekstualni fajl se zatim šalje nazad na naš server svaki put kada pregledač zahtijeva stranicu sa servera. Ovo nam omogućava da efikasnije rukujemo veb sajtovima i učitavamo veb sajtove tako da odraze vaše željene opcije na osnovu prethodnog pregledanja na veb sajtovima, kao i na osnovu ključnih riječi koje smo prikupili sa URL adresa drugih veb stranica sa kojih ste pristupali veb sajtovima.

Koje kolačiće koristimo?

Kada posjetite veb sajtove, sljedeći tipovi kolačića mogu biti preuzeti na uređaj:

Kolačići vezani za analitiku i performanse
Možemo da koristimo dobavljače usluga analitike za analizu saobraćaja veb sajta i izvještavanje o njemu. Dobavljači usluga analitike generišu statističke i druge informacije o korišćenju veb sajtova pomoću kolačića. Oni nam omogućavaju da prepoznamo i prebrojimo posjetioce, kao i da vidimo koliko često se posjetioci vraćaju na veb sajtove, koliko dugo tamo ostaju i koliko se njih kreće po našim veb sajtovima kada ih koriste. Ovo nam pomaže da poboljšamo način rada veb sajtova, na primjer pomaže korisnicima da lako pronađu ono što traže. Informacije koje se generišu u vezi sa veb sajtovima mogu se koristiti za kreiranje izvještaja o korišćenju veb sajtova i dobavljač usluge analitike će uskladištiti ove informacije.
Kolačići vezani za oglašavanje i ciljanje
Ovi kolačići snimaju vašu posjetu veb sajtovima, stranice koje ste posjetili i linkove koje ste pratili ka drugim veb sajtovima. Ove informacije ćemo koristiti kako bismo naše veb sajtove i druge sajtove koje posjećujete učinili relevantnijim za vaša interesovanja. U ovu svrhu takođe možemo da dijelimo ove informacije sa drugima, na primjer, sa drugim Kerzner kompanijama i pažljivo izabranim trećim stranama. Radimo sa tehnološkim partnerima da bismo obezbijedili podršku za veb sajtove i pružili vam relevantne informacije o proizvodima i uslugama na našim veb sajtovima i na povezanim sajtovima ili sajtovima u okviru mreža za oglašavanje sa kojima sarađujemo. Kolačiće na našim veb sajtovima možemo da koristimo da bismo postavili relevantno oglašavanje na veb sajtovima trećih strana kada posjetite te sajtove. Ako ne želite da radimo ovo, u nastavku pogledajte odjeljak ove politike pod nazivom „Kako da isključim kolačiće?“.
Kolačići vezani za funkcionalnost
Možemo da koristimo kolačiće vezane za funkcionalnost koji nam omogućavaju da zapamtimo izbore koje ste napravili na veb sajtovima kako bismo vam obezbijedili poboljšano korisničko iskustvo isporukom sadržaja specifičnog za vaša interesovanja.
Neophodni kolačići
Ovo su kolačići koji su neophodni za administraciju i rad naših veb sajtova. Neki kolačići koje koristimo su neophodni za ispravan rad naših veb sajtova, kao i da bi vam omogućili da se krećete po veb sajtovima i koristite njihove funkcije.
Kolačići trećih strana
Pošto je Kerzner u velikoj mjeri prisutan na različitim društvenim mrežama, trudimo se da olakšamo dijeljenje sadržaja i otkrivanje sadržaja koji je popularan na tim mrežama. Dodajemo dugmad da bismo omogućili ljudima jednostavno dijeljenje na tim mrežama. Takođe koristimo Facebook za omogućavanje funkcionalnosti ćaskanja na veb sajtovima. Kada uključimo ove „dodatne komponente“ za društvene mreže, ti sajtovi dobijaju fleksibilnost da koriste sopstvene kolačiće. Oni ne mogu da čitaju kolačiće koje mi postavljamo sa naših veb sajtova i mi ne možemo da čitamo kolačiće koje oni postavljaju, ali omogućeno im je da obavljaju isto mjerenje saobraćaja kao mi na ostalim veb sajtovima i takođe imaju uvid u to da li ste prijavljeni na njihovom sajtu. Na primjer, ako ste prijavljeni na sajtu Facebook i želite da razgovarate sa nekim putem vidžeta za ćaskanje, to možete odmah da uradite bez ponovnog prijavljivanja – nikada nećemo znati da li ste prijavljeni ili ne zato što komunicirate direktno putem usluge Facebook koristeći njihove dodatne komponente na našim veb sajtovima. Drugi sajtovi i usluge (uključujući, na primjer, mreže za oglašavanje, dobavljače spoljnih usluga kao što su usluge analize veb saobraćaja i mehanizmi za preporučivanje sadržaja) takođe mogu koristiti kolačiće, ali mi nad tim nemamo kontrolu. Ti kolačići su najvjerovatnije vezani za analitiku/performanse ili ciljanje.

Od 26. januara 2022. ovo su neke od tehnologija praćenja i kolačići koje možemo koristiti na veb sajtovima na kojima se pojavljuje ova politika kako bismo poboljšali veb sajtove i iskustvo:

Adconion – Ciljanje oglašivača
AddShoppers – Društvena trgovina
Affiliate Window – Marketing učinka pridruženog partnera
AppNexus – Ciljanje oglašivača
BlueKai – Ciljanje oglašivača
BoldChat – Ćaskanje uživo sa korisničkom službom
Cheetah Digital – Dobavljač imejl usluga
Crazy Egg – Analitika upotrebljivosti
Crimtan – Ciljanje oglašivača
Cybba – Ponovno ciljanje imejla
DoubleClick i DoubleClick Floodlight – Ciljanje oglašivača
DoubleClick Bid Manager i DoubleClick Campaign Manager – Ciljanje oglašivača
DoubleClick Search – Ciljanje oglašivača
eXelate – Ciljanje oglašivača
Eyeota – Ciljanje oglašivača
Facebook Connect – Konektor za prijavljivanje na Facebook
Facebook Custom Audience – Ciljanje oglašivača
Google Analytics – Veb analitika
Google Analytics Audiences – Ciljanje oglašivača
Google Analytics Audiences – Ciljanje oglašivača Yandex – Veb analitika
Google Tag Manager – Primjena tehnologije
Krux – Ciljanje oglašivača
LiveRamp – Ciljanje oglašivača
Mailchimp – Dobavljač imejl usluga
MediaMath – Ciljanje oglašivača
Microsoft Clarity – Analitika upotrebljivosti
Quantcast – Analiza korisnika i ciljanje oglašivača
Quantdeck Analytics – Veb analitika, upotrebljivost, personalizacija sajtova
Rapleaf – Ciljanje oglašivača
Rubicon – Ciljanje oglašivača
Sitecore – CMS veb sajta i personalizacija sajtova
Sizmek – Ciljanje oglašivača
Sojern – Ciljanje oglašivača
Tribal fusion – Ciljanje oglašivača
Varick – Ciljanje oglašivača
Yahoo – Ciljanje oglašivača
Yandex – Veb analitika

Dodatne informacije o opštoj upotrebi i funkcionisanju kolačića trećih strana navedenih iznad mogu se pronaći na http://optout.aboutads.info/#/

Kako da isključim kolačiće?

Ako ne želite da instaliramo kolačiće ili ne prihvatate način na koji ih koristimo, možete da promijenite postavke u internet pregledaču da biste ih odbili. Za više informacija pogledajte odjeljak „Pomoć“ u svom pregledaču ili posjetite www.aboutcookies.org, www.allaboutcookies.org ili http://optout.aboutads.info/#/. Imajte u vidu da ako podesite pregledač da odbija kolačiće, možda nećete moći da koristite sve funkcije na našim veb sajtovima.